Chef de Projet Customer Data Platform

il y a 2 semaines

AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France ODHCOM - FREELANCEREPUBLIK Temps plein

Principales missions :

  • Piloter la mise en place et l?exploitation de la CDP (Segment) dans un contexte omnicanal : web, app, retail.

  • Garantir la qualité, la cohérence et la gouvernance des données clients collectées.

  • Coordonner les chantiers entre les équipes techniques et métiers autour de la donnée client.

  • Traduire les besoins CRM et marketing en spécifications techniques exploitables dans la CDP.

  • Gérer le backlog d?évolutions CDP : priorisation, planification, suivi et communication.

  • Tester et recetter les flux de données (événements, attributs, identités, mapping client).

  • Documenter les cas d?usage, les schémas de données et les paramétrages (Confluence, Jira).

  • Assurer la conformité RGPD et la gestion des consentements en lien avec les équipes légales.

Compétences clés :


Techniques & Data :


Solide compréhension des flux de données clients et des payloads JSON.

Maîtrise de Segment (tracking, mapping, intégrations, gestion des identités).

Connaissance des APIs et des systèmes retail / POS.

Capacité à tester et valider les flux de bout en bout.


Fonctionnelles & Métier :


Excellente compréhension des enjeux CRM et marketing relationnel (segmentation, activation, scoring).

Vision client unifiée et approche orientée qualité / gouvernance de la donnée.

Bonne connaissance du RGPD et des pratiques de gestion du consentement.


Pilotage & Coordination :


Capacité à piloter un backlog d?évolutions conséquent (plus de 50 items à venir), à prioriser les chantiers et à arbitrer entre enjeux business et contraintes techniques

Approche critique et proactive vis-à-vis des parties prenantes, avec une capacité à relancer, synchroniser et maintenir la dynamique autour de ce sujet transverse

Rigueur dans la gestion de projet : planification, suivi d?avancement, documentation et communication claire sur les impacts et dépendances

Sens du détail et approche très opérationnelle : tester et valider concrètement chaque flux avant mise en production

Capacité à documenter les cas d?usage, les flux et les paramétrages (ex. via Confluence et Jira)

Profil candidat:

Chef de Projet Data / CDP confirmé(e) (minimum 5 ans d?expérience) dans la collecte, la centralisation et la valorisation des données clients.

Double compétence fonctionnelle CRM et technique data.

Expérience sur la mise en place d?une CDP (Segment fortement apprécié).

À l?aise dans les environnements complexes et les contextes internationaux.

  • Chef de Projet Data

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Synanto Temps plein

    ResponsabilitésIdentification des besoins en données : Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs exigences et déterminer les données nécessaires pour atteindre leurs objectifs.Planification des projets : Développer des plans de projet détaillés, incluant les échéanciers, les ressources, les budgets et les objectifs...

  • Data Partner

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    About Voyage PrivéBorn in France in 2006, Voyage Privé has grown from an ambitious startup into becoming Europe's leading travel tech platform. Operating across 9 markets with tens of millions of users, we're not just another e-commerce success story — we're a tech powerhouse revolutionizing online travel.What makes us unique? A mission-driven culture...

  • Architecte Data

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France OnePoint Temps plein

    Contribuez aux grandes transformations des entreprises et des acteurs publics en alliant innovation technologique et expertise métier, au service de nos clients et de la société pour les faire avancer durablement.Au-delà de la RSE, nous avons développé notre propre approche, RESET, qui englobe l'ensemble de nos engagements en matière de...

  • Customer Service Performance Specialist

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Company Description About Voyage Privé Born in France in 2006, Voyage Privé has grown from an ambitious startup into becoming the Europe's leading travel tech platform. Operating across 9 markets with tens of millions of users, we're not just another e-commerce success story - we're a tech powerhouse revolutionizing online travel.   What makes us...

  • Customer Service Representative

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Rain Bird Corporation Temps plein

    OverviewProvide exceptional customer service and support to Rain Bird Europe distributors, ensuring their satisfaction and contributing to sales growth. This position is based at Rain Bird Europe's offices in Madrid, Spain or in Aix en Provence, France.ResponsibilitiesAssist distributors with order processing, shipping, billing, Electronic Data Interchange...

  • Customer Service Performance Specialist

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    About Voyage PrivéBorn in France in 2006, Voyage Privé has grown from an ambitious startup into becoming the Europe's leading travel tech platform. Operating across 9 markets with tens of millions of users, we're not just another e-commerce success story - we're a tech powerhouse revolutionizing online travel.What makes us unique? A mission-driven culture...

  • Senior Product Director

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France InstaPro group Temps plein

    You can be based in: France, Germany, UK, or NetherlandsCompany info: Angi (NASDAQ: ANGI) is transforming the home services industry, creating an environment for homeowners, service professionals and employees to feel right at "home." For most home maintenance needs, our platform makes it easier than ever to find a qualified service professional for indoor...

  • Chef de projet

    il y a 7 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Simpliciti Temps plein

    Simpliciti est un acteur historique et reconnu des technologies embarquées « Made in France » déjà actif en France, en Belgique, en Afrique grâce à sa succursale au Maroc (Sabatier Géolocalisation) ainsi qu'au Canada grâce à sa filiale au Québec. Plus de 1500 acteurs du secteur privé et publics font appel au quotidien au savoir-faire des 160...

  • Senior Data Scientist

    il y a 4 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    Company Description About Voyage PrivéBorn in France in 2006, Voyage Privé has grown from an ambitious startup into becoming Europe's leading travel tech platform. Operating across 9 markets with tens of millions of users, we're not just another e-commerce success story — we're a tech powerhouse revolutionizing online travel.What makes us unique? A...

  • Senior Data Scientist

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Voyage Privé Temps plein

    About Voyage PrivéBorn in France in 2006, Voyage Privé has grown from an ambitious startup into becoming Europe's leading travel tech platform. Operating across 9 markets with tens of millions of users, we're not just another e-commerce success story — we're a tech powerhouse revolutionizing online travel.What makes us unique? A mission-driven culture...