Technicien(ne) informatique

Notre société est à la recherche d'une personne expérimentée pour intégrer notre équipe technique.La personne retenue aura en charge la prise en compte des 
assistances clients
 et participera à la 
réalisation des nouveaux projets
. Sur un segment en forte croissance, nous attendons une personne dynamique et motivée par les enjeux et technologies liés à
 la sécurité des réseaux et des données.

Missions et activités principales

• Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) des clients ;
• Administration et exploitation des serveurs clients ;
• Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels d'infrastructure ;
• Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des clients (à distance et sur site) ;
• Régie possible chez certains clients ;
• Participation aux projets informatiques chez nos clients.

Compétences requises :

• Savoirs
• Connaissance approfondie de l'architecture matérielle des postes de travail et des serveurs ;
• Bonne connaissance sur les réseaux informatiques (LAN, WAN, Wifi) ;
• Bonne connaissance des systèmes d'exploitation (Windows, Linux) ;
• Bonne connaissance des hyperviseurs VMware et/ou Hyper-V et/ou Proxmox
   
  ;
• Bonne connaissance des environnements Microsoft Active Directory et Exchange ;
• Notions de base des systèmes de stockage ;

• Notions de base autour de la sécurité des réseaux et des données (firewall, antivirus, sauvegarde de données...).

• Savoirs faire

• Savoir écouter ;
• Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux ;
• Travailler en équipe ;
• Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation ;
• Conduire un entretien d'assistance par téléphone ;
• Respecter les procédures ;
• Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
• S'adapter aux évolutions technologiques ;

• Anglais : compréhension écrite et orale : niveau B1 (TOEIC 700 pts).

• Savoirs être

• Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d'analyse et posséder un bon sens du relationnel.

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