CDD Attaché de clientèle H/F

il y a 2 semaines

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Printemps Temps plein

Rejoignez Printemps Lyon

Une adresse emblématique au cœur de la ville, où élégance et expérience client se rencontrent. Pour la période du 1er décembre 2025 au 31 mars 2026, nous recherchons un(e) Attaché(e) de Clientèle en CDD pour accompagner nos clients dans un univers premium et leur offrir un service personnalisé. Votre rôle sera essentiel pour garantir leur satisfaction, développer la fidélité et contribuer à la performance commerciale de notre magasin.

Vos missions principales :

  • Satisfaire et fidéliser la clientèle en offrant un service premium et personnalisé conforme au positionnement du Printemps.
  • Développer le chiffre d'affaires en valorisant les services et produits de l'enseigne.
  • Garantir une relation client de qualité, en respectant les standards Printemps.

Activités clés :

  • Ouverture de Carte Printemps :
  • Présenter et déployer un argumentaire commercial sur la Carte Printemps.
  • Assurer la gestion administrative des dossiers clients.
  • Gestion des réclamations clients :
  • Prendre en charge la réclamation de A à Z.
  • Assurer le suivi administratif et la satisfaction client.
  • Gestion de nos clients internationaux via la détaxe
  • Gestion du Click&Collect

Contraintes et spécificités du poste :

  • Travail le samedi indispensable.
  • Charge de travail variable selon les périodes (soldes, fêtes).

Profil recherché :

Compétences techniques :

  • Maîtrise des techniques d'argumentation commerciale.
  • Bonne connaissance des outils informatiques (Microsoft Office).
  • Compréhension des processus administratifs.
  • Intérêt pour la mode et les tendances.

Compétences relationnelles et comportementales :

  • Organisation, rigueur et autonomie.
  • Empathie, écoute et diplomatie.
  • Capacité à gérer les conflits et respecter la confidentialité.
  • Curiosité et réactivité.

Avantages :

  • Tickets restaurant : valeur 10,50 € pris en charge à 60 %.
  • Transport : prise en charge à 50 %.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 4 mois

Rémunération : à partir de 1 802,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

  • Stage Attaché de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Printemps Temps plein

    Rejoignez Printemps Lyon Une adresse emblématique au cœur de la ville, où élégance et expérience client se rencontrent. Pour la période du 1er décembre 2025 au 31 janvier 2026, nous recherchons un(e) Attaché(e) de Clientèle en stage pour accompagner nos clients dans un univers premium et leur offrir un service personnalisé. Votre rôle sera...

  • Attaché Commercial Transport H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Business Temps plein

    Fed Business, cabinet de recrutement dédié aux fonctions commerciales et marketing, recherche pour son client, société de transport et logistique à dimension nationale, un(e) Attaché Commercial Itinérant H/F, pour accompagner sa croissance.Fed Business, cabinet de recrutement dédié aux fonctions commerciales et marketing, recherche pour son client,...

  • Attaché Webmarketing et Communication H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France MAURIN Temps plein

    Acteur majeur de la fourniture de produits techniques pour l'industrie, le groupe MAURIN s'appuie sur 6 filiales spécialisées dont EMILE MAURIN FIXATION, et propose une offre globale à sa clientèle BtoB.Depuis 150 ans, ce groupe familial (670 collaborateurs, 270 M€ de CA ) a su bâtir de solides fondations lui permettant de se développer dans les...

  • Attaché(e) de Recherche Clinique

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Hospices Civils de Lyon - HCL Temps plein

    Détails de l'offrePOSTE PROPOSÉAttaché(e) de Recherche Clinique (H/F) - GROUPEMENT HOSPITALIER SUDDESCRIPTIFL'ÉTABLISSEMENT :La Direction de la Recherche en Santé (DRS) est une direction fonctionnelle centrale qui travaille et interagit avec l'ensemble des disciplines médicales, des Groupements Hospitaliers et des Directions. La DRS est rattachée au...

  • Chargé(e) de clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Fed Business Temps plein

    Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed Business, spécialisé dans le recrutement pour les fonctions commerciales, marketing et communication, recherche pour son client, une société spécialisée dans la location d'espaces de stockage, un(e) chargé(e) de clientèle H/F, poste basé à Lyon. Ibrahim Moudoub, consultant pour le cabinet Fed...

  • Responsable Maintenance Territorial

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France CDD HF Temps plein

    Informations générales Organisme ADOMA Référence Domaine d'activités et famille de métierMaintenance technique du patrimoine - Directeur / Responsable technique F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable Maintenance Territorial (69) CDD H/F Nature du contratCDD Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise En rejoignant Adoma, vous...

  • Attaché technico commercial H/F

    il y a 4 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Carrier Temps plein

    Poste: Attaché technico commercial H/Fsecteur : Loire (42)Contrat: CDIViessmann est un leader mondial dans les solutions climatiques et énergétiques durables, dédié à la création d'espaces de vie pour les générations futures. Désormais fier membre du groupe Carrier, Viessmann allie technologie innovante et engagement fort envers la responsabilité...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein

    Notre raison d'être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de dans le monde ) Chez AXA, nous sommes riches de...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein

    Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (participation, intéressement, travail hybride, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).Vous bénéficierez de nombreuses perspectives de carrière dans un...

  • Responsable de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein

    Vous rejoignez une entreprise très attachée à la qualité de vie au travail de ses salariés et qui offre de nombreux avantages collaborateurs (participation, intéressement, travail hybride, offres liées à la santé, à la vie quotidienne, à la qualité de vie au travail, etc.).Vous bénéficierez de nombreuses perspectives de carrière dans un...