Team Leader

il y a 1 jour


SaintOuen, Île-de-France Qualis Recrutement Temps plein

Mission – Team Leader / Support Utilisateurs

Client :
Réseaux Transports

Lieu :
Saint-Ouen avec 2 demi-journées à Paris 10ᵉ (mardi matin et jeudi après-midi)

Horaires :
8h30 – 18h, en roulement

Démarrage :
Février 2026

Profil recherché :

  • Expérience confirmée en support utilisateurs et animation d'équipe
  • Anglais technique
  • Permis B

Votre rôle :

Vous serez en charge du support quotidien des utilisateurs, y compris des VIP, sur tous leurs outils : postes, périphériques, téléphones, tablettes, imprimantes, logiciels et accès réseau.

Vous organiserez et animerez l'activité du support, suivrez les demandes et incidents, escaladerez si nécessaire et veillerez à la satisfaction des utilisateurs.

Vous gérerez aussi le matériel, les commandes, la flotte bureautique et contribuerez aux projets et améliorations du service.

En résumé : un rôle clé pour assurer un support fluide et efficace tout en coordonnant l'équipe et les différents intervenants.


  • Security Team Lead

    il y a 1 jour


    Saint-Mandé, Île-de-France Ubisoft Temps plein

    Company Description Ubisoft is a global leader in gaming with teams across the world creating original and memorable gaming experiences, from Assassin's Creed, Rainbow Six to Just Dance and more. We believe diverse perspectives help both players and teams thrive. If you're passionate about innovation and pushing entertainment boundaries, join our journey and...

  • Product Design Lead

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Unleash Your Potential at L'Oréal's Beauty TechFor more than a century, L'Oréal has devoted itself solely to one business: Beauty. Present in 150 countries across five continents and with €42 billion consolidated sales, L'Oréal is the global industry leader. With37 global beauty brandsacross four divisions, L'Oréal offersbeauty for eachcovering all...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Tesla Temps plein

    What to ExpectEn tant que Lead Conseiller(ère) Online Après-Vente, vous serez un contributeur clé de notre équipe de préparation de service. Cette équipe vise à préparer et à trier les demandes de réparation des clients en utilisant un processus standardisé et des outils d'augmentation avancés qui tirent parti de nos véhicules hautement...

  • Customer Success Manager

    il y a 1 jour


    Saint-Ouen, Île-de-France Flatpay Temps plein

    About the jobFlatpay is a fast-growing FinTech founded in 2022 in Copenhagen, transforming payment solutions for merchants. With 1,000+ employees across Europe, we are scaling in France and looking for a Customer Success Manager to lead a team of around ten Customer Success Agents and drive operational excellence.Your mission: deliver an outstanding customer...


  • La Ferté-Saint-Aubin, Centre-Val de Loire, France Thales Temps plein

    Lieu : La Ferté-Saint-Aubin, FranceConstruisons ensemble un avenir de confianceThales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de...

  • Store Manager

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Tesla Temps plein

    What to ExpectEn tant que directeur de magasin chez Tesla, vous êtes un leader de la vente au détail chevronné et charismatique, responsable de la supervision et de la conduite des opérations de vente et de livraison sur votre site. Dans ce rôle, vous serez responsable de diriger la gestion globale et l'exécution des ventes, le recrutement, la...

  • Senior Commercial Manager

    il y a 1 semaine


    Saint-Ouen, Île-de-France Flatpay Temps plein

    About the jobFlatpay is one of the fastest-growing scale-ups in Europe. Our mission is to simplify payments for small and medium-sized businesses. We launched Flatpay France in January 2025 – as our fifth market – and since January we've added +200 colleagues, 5 hubs and thousands of merchants to our portfolio.We are looking for a Senior Commercial...

  • HR Tech Software Engineer

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France L'Oréal Temps plein

    Unleash Your Potential at L'Oréal's Beauty TechFor more than a century, L'Oréal has devoted itself solely to one business: Beauty. Present in 150 countries across five continents and with €42 billion consolidated sales, L'Oréal is the global industry leader. With 37 global beauty brands across four divisions, L'Oréal offers beauty for each covering all...


  • Saint-Ouen, Île-de-France Allianz Partners Temps plein

    The Strategic Program Manager for Provider Invoice Management (PIM) is a senior leadership role within the Allianz Partners Global Office responsible for translating the global PIM strategy into consistent, measurable, and scalable execution across 26+ Business Units. Sitting directly under the Head of PIM, this role leads a global team driving performance...

  • Account Executive

    il y a 2 semaines


    Saint-Ouen, Île-de-France Cercle des Langues Temps plein

    Le Cercle des Langues révolutionne les parcours sur-mesure d'apprentissage des langues autour :de la méthode unique du CDL : 4C (Cours Particuliers, Cours E-Learning, Cours Collectifs, Conférences Live)d'un accompagnement et contenu personnalisé pour chaque élève.La raison d'être du Cercle des Langues est simple : Empower people through languages.Nous...