Informaticien - Responsable Flux métiers H/F

Ageneau Group, entreprise familiale de 550 salariés à forte valeur humaine.

350 véhicules moteurs - 101 Millions d'Euros de chiffre d'affaires

Notre groupe très implanté en Pays de La Loire, assure également son développement en Région Parisienne.

Notre savoir faire est d'apporter un service à la demande à nos clients en mettant à leur disposition des moyens humains et matériels afin d'assurer l'acheminement des marchandises de types industrielles ; agroalimentaires et spécifiques.

Contexte du poste

Dans le cadre du développement de nos outils numériques et de l'optimisation de nos flux métiers, nous recherchons un(e) Informaticien(ne) – rattaché(e) à la Direction.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes et les prestataires informatiques afin d'assurer le bon fonctionnement, l'évolution et l'intégration de nos outils (TMS, FMS, EDI, etc.).

Vos missions principales :

1. Assistance et support utilisateur

• Support fonctionnel et technique sur le TMS.
• Suivi et traitement des tickets d'incident ou d'évolution.
• Accompagnement des utilisateurs dans la prise en main des outils informatiques.

2. Suivi et mise à jour des applications

3. Mise en place et suivi de projets

• Déploiement et intégration de nouveaux modules ou outils ( EDI ; Lettre électronique de transport ;Outils analytiques et tableaux de bord (Power BI); Prise de rendez-vous par SMS.... )
• Projets innovants (IA, GED, automatisation de processus, etc.)
• Suivi qualité conducteur : analyse des ratios, accompagnement et explications téléphoniques.

4. Gestion des flux métier et connectivité

• Suivi des plateformes (Shippeo, Gedmouv, ...) et autres outils de traçabilité.
• Gestion de la connectivité des camions, de la géolocalisation et de l'informatique embarquée.
• Intégration et supervision des flux de données via un ETL.

5. Suivi des logiciels métiers

En collaboration avec l'équipe informatique (4 personnes) :

• Supervision et maintenance des outils :

• WMS (gestion d'entrepôt)

• FMS (flotte et maintenance)
• TMS (transport)
• Logiciels de gestion sociale
• Automatisation et fiabilisation des flux entre logiciels.

6. Suivi des besoins et amélioration continue

• Analyse et automatisation de tâches récurrentes.
• Accompagnement des utilisateurs sur Excel, Power BI et autres outils bureautiques.
• Participation active à la digitalisation et modernisation des processus internes.

Les + du poste

• Poste polyvalent, au cœur de la transformation numérique de l'entreprise.

• Nombreux projets innovants (IA, GED, automatisation, connectivité, Création d'une nouvelle base TMS pour le centre de formation.

• Collaboration directe avec les équipes métiers et la direction.

• Environnement dynamique, avec possibilités de formation.

Poste basé sur le Maine et Loire ( Possible sur nos sites de Cholet / Trélazé)

Des déplacements ponctuels à prévoir suivant les besoins de l'ensemble de nos sites.

Contrat en CDI sur 38h/semaine

• Formation supérieure en informatique, systèmes d'information ou équivalent (Bac+2 à Bac+5).
• Expérience souhaitée dans un environnement transport / logistique / industrie.
• Bonne maîtrise des outils métiers (TMS, WMS, FMS) et des bases de données.
• Connaissance en EDI, ETL, automatisation, Power BI, et outils collaboratifs.
• Esprit d'analyse, autonomie et goût pour le travail en équipe.
• Sens du service et de la communication avec les utilisateurs.
• Permis b obligatoire

Polyvalent, organisé, réactif, votre goût du challenge fera de vous un élément essentiel de notre équipe

Venez relever un nouveau challenge professionnel avec nous

A l'embauche, vous aurez un accompagnement avec l'un de nos informaticiens pour vous assurer une bonne intégration professionnelle dans notre équipe.