standardiste telephonique h/f

il y a 2 semaines

Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Volkswagen Group France Formation & RH Réseaux Temps plein 20 000 € - 25 000 € par an

Aujourd'hui
Espace 3000
est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN pour le poids lourd, Espace 3000, c'est 6000 véhicules vendus par an, véhicules entretenus et près de clients.

Figurant parmi les 80 plus grands groupes de distribution automobile de France, Espace 3000 met un point d'honneur à ce que les valeurs de partage, d'écoute, d'audace et d'engagement, soient présentes au sein d'une équipe de plus de 500 collaborateurs.

Dans le cadre de notre développement, notre concession de
Besançon
recrute un
Standardiste téléphonique H/F,
en
CDI
.

Ce que nous vous offrons
Au sein d'une équipe soudée et dynamique, vous serez chargé(e) de réceptionner les appels ou de contacter les clients par téléphone à partir d'un fichier clients (ou prospects), tout en suivant des procédures préalablement établies.

Nous vous formerons afin que vous puissiez informer les clients sur les produits ou services proposés, les tarifs, les modalités de paiement, ainsi que les délais de livraison.

Vos Principales Missions Seront Les Suivantes
Réception et émission d'appels téléphoniques
: Vous serez en charge de répondre aux appels entrants et de contacter les clients ou prospects par téléphone, dans le respect des procédures établies.

Gestion des demandes clients
: En fonction des demandes, vous identifierez si le besoin concerne la
prise de rendez-vous pour des services mécaniques ou d'entretien, des services de pièces de rechange ou de services commercials
et orienterez les clients vers l'interlocuteur appropriée.

Traitement des mails
: Vous assurerez également le traitement des mails entrants.

De nature rigoureux(se) vous saurez répondre précisément aux demandes et objections des clients, enregistrer informatiquement les données clients ou le rendez-vous pris avec un commercial, et rendre compte par écrit du résultat de votre intervention (commande, prise de rendez-vous avec un commercial…).

Le poste implique une
présence un samedi sur deux
, permettant ainsi de bénéficier d'une alternance entre week-ends travaillés et week-ends libres.

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.

  • standardiste telephonique h/f

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Volkswagen Group France Temps plein 22 000 € - 28 000 € par an

    Aujourd'hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions reparties en Franche-Comté́, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l'automobile et du poids lourd. Distributeur et réparateur des marques Audi, Volkswagen, Skoda, Seat, Cupra pour l'automobile et la marque MAN pour le poids...

  • Standardiste - Secrétaire H/F

    il y a 2 jours

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France GROUPE CONCEPT STATION Temps plein 1 900 € par an

    Notre groupe familial dynamique, spécialisé dans la conception complète de stations services recherche pour sa filiale Inspect Station un Standardiste Secrétaire (H/F)Dans le cadre de son développement :Votre relationnel, sens de l'écoute et enthousiasme seront mis en avant au travers des tâches qui vous sont confiées.Vos principales missions sont...

  • conseiller téléphonique pièces et accessoires automobile

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe CHOPARD Temps plein 60 000 € - 120 000 € par an

    Le poste Dans le cadre du développement de notre activité pièces de rechange, nous renforçons notre équipe, nous recherchons pour notre centre d'appels pièces de rechange Mercedes-Benz situé à Besançon, un(e): Magasiner Vendeur téléphone pièces de rechange (H/F).Votre mission :Rattaché(e) au coordinateur pièce de rechange des activités...

  • Technicien Informatique N1 Téléphonie Réseau H/F

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France EVORIEL Temps plein 30 000 € - 42 000 € par an

    Description de l'entrepriseLe Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3000 collaborateurs au service d'un million de clients, pour un chiffre d'affaires de 320 millions d'euros.Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous types de clients, du particulier à...

  • Technicien Informatique N1 Téléphonie Réseau H/F

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Evoriel Temps plein 18 000 € - 24 000 € par an

    Description De L'entrepriseLe Groupe EVORIEL, spécialisé en services immobiliers, rassemble plus de 200 agences, et plus de 3000 collaborateurs au service d'un million de clients, pour un chiffre d'affaires de 320 millions d'euros.Notre collectif offre une complémentarité unique de services pour accompagner tous types de clients, du particulier à...

  • Technicien Réseau et télécom H/F

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Jm Conseils Temps plein 25 200 € - 33 600 € par an

    Présentation de la société Vous recherchez un nouveau challenge professionnel au sein d'une belle structure implantée localement depuis + de 25 ans avec des perspective d'évolution ? JM Conseils recherche pour un de ses clients un Technicien Réseau et Télécom H/F. Acteur incontournable dans l'univers des télécommunications basé à Besançon, notre...

  • Auxiliaire de vie diplomer h/f

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France O2 Temps plein 20 000 € - 24 000 € par an

    Les valeurs humaines ont-elles un sens pour vous? Le goût des autres, et de l'accompagnement des personnes séniors, et/ou en situation de handicap vous parle?Vous avez soit une expérience de 3 ans, et/ou un diplôme ADVF ou DEAES?Et si vous étiez notre futur(e) Auxiliaire de vie (h/f)?Nous vous attendons pour débuter une belle aventure humaine...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Adecco Temps plein 25 000 € - 35 000 € par an

    Votre missionVotre agence ADECCO Besançon recherche pour l'un de ses clients, un CHARGE DE PROJET BRANCHEMENT H/F. Poste situé à Besançon.Vos tâches seront les suivantes :Relation téléphonique avec des clients particuliers et professionnelsEtablissement de devisUtilisation de différents logicielsGestion de planningVotre profilVous détenez un BTS...

  • Animateur réseau d'entreprises H/F

    il y a 2 semaines

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France Senior Compagnie Temps plein 42 000 € - 60 000 € par an

    Prêt(e) à relever un nouveau défi et à laisser ton empreinte, rejoins-nous dès aujourd'hui Contexte et missionsLe Groupe Zephyr, acteur familial engagé au service du bien vivre et du bien vieillir, accompagne les familles et nos aînés depuis près de 15 ans afin de leur offrir des prestations de qualité centrées sur l'humain.Ainsi, pour répondre...

  • Vendeur caissier H/F

    il y a 1 semaine

    Besançon, Bourgogne-Franche-Comté, France TABAC PRESSE LOTO Temps plein 11 880 € - 13 000 € par an

    À propos du posteNous recherchons un caissier ou une caissière dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe. En tant que caissier ou caissière, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur expérience d'achat. Vous serez responsable de la gestion des transactions, de la mise en valeur des...