Conseiller Voyages F/H

il y a 1 semaine

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France KARAVEL GROUPE Temps plein

Vous adorez voyager et rêvez de partager cette passion avec les autres ? Vous êtes une personne dynamique, organisé, autonome et avec un très bon relationnel ? Alors, vous êtes notre perle rare

VOS MISSIONS

  • Accueillir vos clients en Agence et les conseiller sur des destinations, hébergements et itinéraires les mieux adaptés à leurs envies,

  • Réserver des vols, hôtels, transports et activités pour vos clients en respectant leurs exigences et leur budget,

  • Répondre à des demandes spécifiques de vos clients et résoudre d'éventuels problèmes avant et pendant leur voyage,

  • Assure un suivi personnalisé de l'accueil jusqu'au retour de vacances de vos clients afin de garantir un service client de qualité et une gestion efficace des dossiers,

  • Promouvoir les offres et services de l'Agence afin de fidéliser votre clientèle et ainsi garantir une expérience client exceptionnelle à chaque étape du processus de réservation.

VOTRE PROFIL

  • Un diplôme de type BTS Tourisme ou Formation Certifiante avec une première expérience dans la vente,

  • Une connaissance ou un fort attrait pour les principales destinations touristiques dans le monde,

  • D'excellentes compétences en communication et une réelle capacité à travailler de manière autonome et en équipe,

  • Le sens de l'organisation, de la gestion du temps et le goût du challenge

NOTRE PROMESSE

Des avantages concurrentiels :

  • -20% sur les voyages,

  • Des primes variables non plafonnées valorisant les performances individuelles et en équipe,

  • En fonction de critères d'éligibilité, vous pourrez participer chaque année à un « Eductour » vous permettant de découvrir les destinations et hôtels de notre catalogue de produits,

  • La possibilité de remporter de nombreux cadeaux (voyages, chèques-cadeau, etc.) grâce à vos performances commerciales,

  • Des outils de travail collaboratifs innovants permettant de fluidifier les échanges,

Une carrière enrichissante au sein du Groupe :

  • Un parcours d'intégration complet (3 semaines de formation dès votre arrivée),

  • Des formations continues, orientés technique, méthodologie de vente & développement personnel,

  • Des opportunités d'évolution et de mobilité.

Nous sommes à la recherche de professionnels passionnés, d'intrépides aventuriers Les limites ? Elles sont là pour être dépassées Explorez des terres lointaines, découvrez des cultures fascinantes et partagez ces expériences enrichissantes avec vos clients.

Adresse et Horaires :

Westfield La Part-Dieu - 17 rue Dr Bouchut 69003 Lyon

Lundi au Samedi : 9h30 - 20h

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Employeur inclusif, nous œuvrons chaque jour pour lutter contre toute forme de discrimination et favoriser un environnement de travail respectueux. Attachés à la mixité et à la diversité, nous encourageons toutes les candidatures et tous les profils : à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Groupe Karavel est signataire de la Charte de la diversité qui a pour objet de favoriser l'égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.

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  • Conseiller voyages Affaires Expérimenté H/F CDI LYON

    il y a 7 jours

    Lyon 09, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ailleurs voyages Selectour Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement depuis 2016, Havas Voyages est aujourd'hui le troisième réseau français d'agences de voyages.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, Marietton Développement, de plus de 1400 collaborateurs, doté d'une implantation nationale et d'une...

  • Alternance - Agent de Voyage (H/F)

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un Agent de Voyage (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Tourisme reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre...

  • Cuisinier en séjour adapté

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Voyages Adaptés Temps plein

    Rejoignez une aventure pleine de saveurs et apportez une touche délicieuse à nos séjours adaptés en devenant Cuisinier en séjour Adapté (H/F) Basé à LYON, VOYAGES ADAPTES est un organisme spécialisé dans les voyages inclusifs, nous créons des séjours vacances pour adultes en situation de handicap mental (activités, restauration, transports,...

  • Responsable Plateau Affaires Expérimenté CDI H/F LYON

    il y a 7 jours

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  • Agent de réservation H/F CDI LYON

    il y a 7 jours

    Lyon 09, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ailleurs voyages Selectour Temps plein

    Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, Marietton...

  • Technicien Back Office CDI H/F LYON

    il y a 7 jours

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    Filiale du groupe Marietton Développement, Voyamar un TO généraliste, producteur de circuit et séjours en moyen et long courrier. Voyamar a lancé Naya Club en 2016, sa marque de clubs de vacances en Méditerranée.Créée en 1968 par la famille Abitbol, la première agence rue Marietton à Lyon, est devenue aujourd'hui un groupe, Marietton...

  • Responsable de séjour adapté H/F

    il y a 3 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Voyages Adaptés Temps plein

    Si tu es le héros de l'inclusion, le maestro de l'organisation et que tu te sens une âme de leader, cette opportunité est faite pour toi.Basé à LYON, VOYAGES ADAPTES est un organisme spécialisé dans les séjours adaptés, nous créons des séjours vacances pour adultes en situation de handicap mental. Notre communauté d'accompagnateurs porte ainsi...

  • assistant(e) commercial(e) voyage de groupes cse, collectivites, associations h/f

    il y a 7 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France PARTIR Temps plein

    Descriptif du postePoste à pourvoir en CDI au 5 janvier 2026, basé à Lyon 3eMISSIONS :Rattaché(e) a la Direction Commerciale / Voyage Groupes, vous assurerez les missions suivantes :Phoning et gestion du fichier CRM en vue du développement du chiffre d'affaires sur les marchés qui vous seront confiés, en augmentant le nombre de clients et en...

  • Cuisinier chef de partie h/f

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France F&K Temps plein

    Le F&K (bar restaurant club), institution de la nuit lyonnaise situé au coeur de la Gare des Brotteaux dans le 6ème arrondissement recrute :Un Chef de Partie (H/F)Travail en continu du mercredi au samedi.Résumé du poste:Nous recherchons un Chef de Partie talentueux et passionné pour rejoindre notre équipe de cuisine. En tant que Chef de Partie, vous...

  • Chef de rang H/F

    il y a 2 semaines

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France F&K Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un chef de rang ou une cheffe de rang passionné(e) par l'hospitalité et le service client. Vous serez un(e) acteur(trice) clé de notre équipe, garantissant une expérience mémorable à nos clients grâce à un service de qualité et une attention particulière aux détails. Si vous aimez travailler dans un...