Réceptionniste (H/F) - Nom de l'établissement

il y a 14 heures


Av Foch Paris France Relais & Châteaux Temps plein
Description de l'entreprise

Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants.

Description du poste

EN TANT QUE RECEPTIONNISTE

Premier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.

  • Il/elle accueille le client, lui fournit tous les renseignements sur les conditions du séjour, les formalités, les prix, les commodités de l'hôtel, les produits et les promotions éventuelles.
  • Il/elle assure la satisfaction des clients,
  • Il/elle suit leur arrivée et leur départ et transmet les informations utiles aux autres services.

Il/elle aura pour missions principales de :

  • Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel
  • Réaliser les check-in et check-out des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur et veiller à l'exactitude et à la fiabilité des informations collectées
  • Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
  • Promouvoir les produits de l'hôtel (restaurant, catégories de chambres)
  • Gérer les factures et les encaissements
  • Communiquer de manière permanente avec les autres services
Qualifications
  • Issu(e) d'une formation hôtelière, vous vous caractérisez par votre excellent relationnel, votre savoir-être et vos compétences organisationnelles.
  • Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
  • La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est souhaitée.
  • D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
  • Vous justifiez au minimum d'une première expérience dans le domaine de la Réception.
Informations complémentaires

BENEFICES : 

  • Tarif collaborateur Relais Team


  • Av. Foch, Paris, France Relais & Châteaux Temps plein

    Description de l'entreprise Nous sommes fiers d'être l'un des 580 membres Relais & Châteaux, une association internationale d'hôtels et de restaurants indépendants. Description du poste EN TANT QUE SOMMELIERVous êtes responsable du bon déroulement du service et assurez une qualité d'accueil et de services personnalisés auprès de notre...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 2 semaines


    Paris 9e, France Hotel Phileas Lazare & Spa Temps plein

    Réceptionniste H/F L’hôtel Phileas Lazare & Spa ** situé proche Gare St Lazare, rénové en 2021 et offre 42 chambres. Convivial et élégant, notre bel établissement recherche sa.son nouvelle.nouveau réceptionniste pour intégrer une équipe dynamique et motivée. 1- Vos missions principales - Assurer le suivi dans la préparation du futur séjour...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 2 semaines


    Paris, France Hôtel et Performance Temps plein

    **Offres d’emploi CDI - Réceptionniste de nuit - Hôtel Bleu de Grenelle**: **Horaires de nuit, en alternance 1 semaine de 4 nuits / 3 jours de repos, 1 semaine de 3 nuits / 4 jours de repos.** Nous recherchons un(e) Réceptionniste de nuit H/F passionné(e) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe dynamique ! Sous l’autorité hiérarchique de la...

  • Receptionniste (H/F)/x

    il y a 1 semaine


    Paris 7e, France Résidence de l'Assemblée Nationale Temps plein

    **Description de l'entreprise** Réceptionniste (H/F/X) à La Résidence de l'Assemblée nationale, située au sein même des locaux de l'Assemblée nationale. Cet établissement tout à fait atypique de 51 chambres accueille uniquement les parlementaires français et propose des services à l'ensemble des usagers de l'institution. **Description du...

  • Receptioniste de Nuit

    il y a 6 jours


    Paris, France Hôtel Maxim Folies Temps plein

    **Description du poste** **À propos du poste** Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, assurant un service client de qualité tout en veillant à la sécurité et au bon fonctionnement de...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 4 jours


    Paris 8e, France Hotel de castiglione Temps plein

    L'hôtel de Castiglione, 4 étoiles de 100 chambres Paris 8eme, vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la Réception. Nous cherchons notre Réceptionniste de jour (h/f), en charge de la gestion du séjour clients. Professionnel expérimenté, vous maîtrisez les outils hôteliers, PMS idéalement HMS, Channel Manager... vous avez un...


  • Paris, France Hôtel Abbaye du Golf de Lésigny Temps plein

    Hôtel du Abbaye du Golf** (77) recherche un réceptionniste polyvalent (H/F), avec expérience de 1 à 2 ans, contrat CDI, 39 heures par semaine; Vous accueillerez les clients hôtel, séminaire et mariage sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil ainsi que les visites des salles.Vous effectuerez également les...

  • Réceptionniste D'hôtel

    il y a 1 semaine


    Paris 8e, France Hotel de castiglione Temps plein

    L'hôtel de Castiglione, 4 étoiles de 100 chambres Paris 8eme, vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la Réception. Nous cherchons notre Réceptionniste de jour (h/f), en charge de la gestion du séjour clients. Professionnel expérimenté, vous maîtrisez les outils hôteliers, PMS idéalement HMS, Channel Manager... vous avez un...

  • Réceptionniste Tournante

    il y a 2 jours


    Paris 8e, France Hotel de castiglione Temps plein

    L'hôtel de Castiglione, 4 étoiles de 100 chambres Paris 8eme, vous propose de venir renforcer ses équipes au sein de la Réception. Nous cherchons notre Réceptionniste tournant(e) (h/f), jour/nuit, en charge de la gestion du séjour clients. Professionnel expérimenté dans des hôtels minimum 4 étoiles, vous maîtrisez les outils hôteliers, PMS...

  • Receptionniste (H/F)

    il y a 6 jours


    Paris 8e, France Hôtel Madeleine Plaza Temps plein

    Le boutique-hôtel Madeleine Plaza est à la recherche d'un nouveau talent pour la réception. Il s'agit d'un poste de jour en tant que Réceptionniste Polyvalent L'hôtel dispose de 49 chambres, il est situé sur la Place de la Madeleine. La clientèle est 70% corpo / 30% touristique Les missions du poste: Check in / check out Prise de...