Ingénieur de production expérimenté H/F

il y a 4 jours

Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps plein
Description de l'entreprise

Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France et à l'international (Allemagne, Belgique, Italie, Roumanie, Tunisie) avec 16 implantations. 

Située au cœur du 7ème, l'agence de Lyon est née en 2019, elle compte aujourd'hui 150 collaborateurs qui œuvrent soit sur le centre de services, soit chez nos clients en assistance technique. 

Chez HELPLINE, nous donnons du sens et de la valeur à votre mission et à vos compétences. Notre réussite est avant tout celle de nos équipes : notre culture d'entreprise repose sur l'intelligence collective, l'innovation et l'esprit entrepreneurial. 

Ces informations résonnent en vous ? Rejoignez-nous  

Description du poste

Missions 

  • Assurer le support de niveau 1 et 2 sur les incidents du périmètre
  • Superviser en continu les dashboards afin de garantir la stabilité du système d'information.
  • Détecter les signaux faibles et anticiper les problèmes avant qu'ils ne deviennent critiques.
  • Traiter et résoudre les incidents et problèmes, en analysant les causes racines et en mettant en place des actions correctives.
  • Piloter la mise en production et gérer le planning des déploiements.
  • Représenter l'équipe en cellule de crise pour les applications impactées du périmètre.
  • Collaborer avec les équipes transverses pour optimiser la supervision et l'observabilité.
  • Développer et maintenir des scripts/outils pour automatiser les processus de déploiement, de test et de surveillance.

Environnement Technique 

  • CFT Axway
  • Kubernetes/Gitlab CI/CD/Ansible/ArgoCD/ Dynatrace
  • Linux/Aix/Windows
  • Grafana/ELK/Zabbix
  • METIS/Jira
Qualifications

Compétences requises

  • Transferts de fichiers : administration et exploitation de Axway CFT

  • Systèmes : maîtrise des environnements Linux, AIX et Windows

  • Conteneurisation & CI/CD : utilisation de Kubernetes, GitLab CI/CD, Ansible et ArgoCD

  • Supervision & monitoring : mise en œuvre et exploitation de Dynatrace, Grafana, ELK et Zabbix

  • Middleware & bases de données : administration et maintien en conditions opérationnelles de Tomcat, Apache et MySQL

  • Outils & méthodologies : travail en environnement structuré avec METIS et Jira

  • Scripting & développement : automatisation et développement de scripts en Shell (Korn), Python et Perl

Informations complémentaires

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

  • Ingénieur de production expérimenté H/F

    il y a 4 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France HELPLINE Temps plein

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  • Ingénieur de production expérimenté H/F

    il y a 4 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France EVERIENCE Temps plein

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  • Ingénieur qualité production

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    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Astek Temps plein

    Ce Que Nous Allons Accomplir EnsembleDans le cadre du développement de notre entité, nous recrutons un ingénieur en qualité pour rejoindre notre équipe sur Annecy. Votre consistera à assurer les travaux de qualité au sein du service Axe Programmes du Département Qualité / Contrôle et HSE de notre industriel renommé en aéronautique. Vous...

  • Ingénieur Méthodes, Industrialisation des procédés et Support Clients

    il y a 4 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Cabinet de Recrutement MANPOWER des DEUX SAVOIE Temps plein

    Le cabinet de recrutement Manpower Haute-Savoie accompagne son client, une entreprise qui développe, fabrique et commercialise des systèmes professionnels de surveillance préventive de l'environnement, dans le recrutement de son futur·eIngénieur·e Méthodes, Industrialisation des Procédés & Support Clients.Ce poste stratégique se situe à...

  • Ingénieur qualité de production/Ingénieure qualité de production

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Innova Solutions Temps plein

    Qui sommes-nous ?En tant que société d'ingénierie scientifique et technique de premier ordre à travers l'Europe, Innova Solutions est chargé par des entreprises locales, nationales et internationales de trouver le bon candidat au bon moment. Innova solutions déploie des solutions professionnelles pour nouer des partenariats basés sur la qualité, les...

  • Ingénieur Qualité Produit

    il y a 4 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France CTS Consulting & Technical Support Temps plein

    CTS Consulting & Technical Support est une société de conseils en ingénierie et bureau d'études. L'attention réelle que nous portons a` nos consultants et le suivi personnalise´ de leurs carrières font partie des fondements de CTS Consulting & Technical Support.Sous la marque CTS, 8 entités autonomes, régionales et spécialisées font intervenir des...

  • Ingénieur / Chargé Etudes de Prix H/F

    il y a 7 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France NGE Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Participer à la construction et à la rénovation d'infrastructures au service des territoires. Rejoindre un Groupe en plein développement en France et à l'international (4 milliards d'euros de chiffre d'affaires). Intégrer une entreprise composée de près de femmes et hommes réunis autour de 3...

  • Ingénieur-e électronicien-ne

    il y a 7 jours

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement CNRS   Référence UMR5814-MOBINT-P57025   Date de début de diffusion /11/2025 Date de parution /12/2025 Date de fin de diffusion /01/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine /...

  • Chef de Production

    il y a 2 semaines

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Maisons Bocuse & C-Gastronomie Temps plein

    Maison Viret, c'est 76 ans de tradition culinaire annécienne, une ambiance chaleureuse et un esprit familial certain.Dans le cadre de son développement, la Maison Viret recherche un Chef de cuisine (H/F) afin d'encadrer le laboratoire de production et accompagner les équipes dans la fabrication des plats cuisinés et produits de boucherie et de...

  • Stagiaire Ingénieur

    il y a 1 semaine

    Annecy, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ntn Snr Temps plein

    Informations générales Référence Famille d'emploisENGINEERING - ENGINEERING Intitulé du posteStagiaire Ingénieur - équipe Engineering automobile H/F ContratStage Fourchette de salaireGratification à partir de 650 euros / mois Missions NTN recrute un / une Stagiaire Ingénieur - équipe Engineering automobile H/F  Ce que nous vous proposons : En...