Agent d'exploitation transport H/F

il y a 3 jours

Évreux, Normandie, France varillon logistique Temps plein

Agent d'exploitation transport H/F

Description du poste :

Entreprise :

VARILLON Logistique est une PME, spécialisée dans le transport routier de colis et palettes au travers de réseaux de transporteurs en messagerie, Express et lot. Elle met à disposition de ses clients des services connexes : stockage, préparation de commande, course, suivi rapproché des envois.

Poste et Mission :

En surcroît d'activité, nous recherchons un exploitant H/F pour notre service exploitation.

Vos principales missions :

  • fixer des rendez-vous de livraison (téléphone, mail)

  • traiter les réclamations reçues (colis non livrés, recherche à quai...)

  • effectuer les retours des tournées des chauffeurs

  • accueillir les clients ayant des colis à disposition sur nos quais

  • établir votre état de quai (pour une optimisation de la recherche des colis

  • gérer les anomalies suite à inventaire de quai,)

Profil :

Idéalement, les candidats (es) devront avoir une première expérience du transport et de la relation client par téléphone. Ils devront être à l'aise pour travailler sur écran. Des outils de cartographie et de planification du travail des chauffeurs seront mis à disposition

Il pourra être demander des variations d'horaire selon les besoins ponctuels du service et en fonction des remplacements des collègues.

Certains samedi matin peuvent être travaillés en remplacement des collègues en congé (5 à 7 par an), compensé par des récupérations.

Vous devrez posséder les qualités suivantes :

Ø Travail en équipe

Ø Réactivité

Ø Aisance téléphonique

Ø Aisance informatique (manipulation des outils bureautique)

Ø Dynamisme

Ø Sens du client / fibre commerciale

Une formation en interne est prévue.

Horaire hebdomadaire 35h00 par semaine du lundi au vendredi.

Poste à pourvoir dès que possible en CDI.

Horaires :

  • Du Lundi au vendredi (9h-12h00 et 14h00-18h00)
  • Salaire : 1 930 € brut sur 12 mois.

Titres restaurant (valeur facial 10€ pour une participation salariée de 4.25 €) et mutuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI, 2 mois Période d'essai

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Durée du contrat : 35 semaines

Rémunération : 1 930,00€ par mois

Question(s) de présélection:

  • Avez-vous travailler dans le domaine du transport de messagerie ?

Lieu du poste : En présentiel

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    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

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    Évreux, Normandie, France Dalkia Temps plein

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