Conseiller.e Clientèle H/F

il y a 2 jours

Paris, Île-de-France Engie Temps plein

Qui sommes-nous ? 

ENGIE Home Services est spécialisée dans la maintenance et l'efficacité énergétique. Avec plus de 4500 collaborateurs, nous intervenons auprès de nos clients particuliers, professionnels et bailleurs pour assurer l'entretien, le dépannage et l'installation de leurs équipements de chauffage, climatisation et ventilation.

Ce que nous avons à vous proposer ?

Afin de renforcer nos équipes, nous recherchons actuellement un.e :

Conseiller.e Clientèle - H/F

Type d'emploi : CDD de 4 mois, dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité

Date de début souhaitée : au plus tôt selon vos disponibilités

Localisation : Brignais

Vos missions ?

Rattaché.e au Directeur d'Agence, vous avez pour mission générale de répondre aux attentes de nos clients individuels ou collectifs en les informant et en les conseillant sur les services et produits d'ENGIE Home Services. Vous traitez les différentes demandes en apportant des solutions personnalisées. Vous gérez la planification des interventions des Techniciens de Maintenance et une partie des tâches administratives de l'Agence.

Voici vos principales activités au quotidien :

  • L'accueil physique ou téléphonique des clients (prise de rendez-vous, traitement de demandes spécifiques), traitement des messages électroniques, gestion des réclamations ;
  • La participation à la planification des interventions techniques et le traitement des bulletins d'intervention ;
  • La préparation et le suivi des avis de passage ;
  • Le suivi des dossiers et relances clients (devis, déménagés, impayés) ;
  • Le classement administratif ;
  • La rédaction de courriers de réponse aux demandes clients, traitement des résiliés, traitement des anomalies, envoi de devis.

Profil recherché ?

  • Vous maîtrisez les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, Outlook, etc.) ;
  • Vous êtes doté d'un excellent relationnel et vous avez développé le sens de la Relation Client ;
  • Vous faites preuve de dynamisme.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Vous intégrez un grand Groupe et vous travaillez dans une équipe à taille humaine  
  • Vous bénéficiez d'un salaire fixe et d'un 13e mois, d'une prime commerciale pour chaque vente de contrat effectuée, de la carte UpDéjeuner
  • Vous avez la possibilité d'adhérer à la mutuelle d'entreprise

Vous aimez travailler en équipe, avez le sens des responsabilités et souhaitez relever de nouveaux challenges ? 

Alors, lancez-vous Notre équipe recrutement vous attend. 

ENGIE Home Services place la diversité au cœur de ses préoccupations et s'engage notamment sur l'égalité professionnelle, l'emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap.

  • Conseiller.ère clientèle

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France GROUPE IGF Temps plein

    Présentation de l'entreprise :Promovacances, leader du voyage en ligne compte plus de 85 agences et plus de 600 collaborateurs à travers toute la France.Notre succès repose avant tout sur le dynamisme, le goût du travail et la passion du voyage.Vos missionsDans le cadre d'un accroissement de son activité, PROMOVACANCES recherche activement un.e...

  • Conseiller.ère de vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Tommy Hilfiger Temps plein

    Design Your Future at PVHConseiller.ère de vente (m/f/d*) - Tommy Hilfiger - Paris Capucines - CDI 21hPrésentation de l'entrepriseCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle.Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy Hilfiger en...

  • Conseiller.ère de vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PVH Corp. Temps plein

    Design Your Future at PVHConseiller.ère de vente (m/f/d*) - Tommy Hilfiger - Paris Capucines - CDI 21hPrésentation de l'entrepriseCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle.Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy Hilfiger en...

  • Conseiller.ère de vente

    il y a 4 jours

    Paris, Île-de-France Tommy Hilfiger Temps plein

    Design Your Future at PVHConseiller.ère de vente (m/f/d*) - Tommy Hilfiger - Beaugrenelle - Stage 2 mois (décembre - janvier)Présentation de l'entrepriseCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle.Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy...

  • Conseiller.ère de vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Tommy Hilfiger Temps plein

    Design Your Future at PVHConseiller.ère de vente (m/f/d*) - Tommy Hilfiger - Paris Capucines - CDI 14hPrésentation de l'entrepriseCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle.Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy Hilfiger en...

  • Conseiller.ère de vente

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Tommy Hilfiger Temps plein

    Design Your Future at PVHConseiller.ère de vente (m/f/d*) - Tommy Hilfiger - Beaugrenelle - CDD 35h (décembre - janvier)Présentation de l'entrepriseCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle.Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy...

  • Conseiller.ère de vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France PVH Corp. Temps plein

    Design Your Future at PVHConseiller.ère de vente (m/f/d*) - Tommy Hilfiger - Paris Capucines - CDI 14hPrésentation de l'entrepriseCréée en 1881, PVH est l'une des plus importantes entreprises textiles au monde, regroupant plusieurs marques de mode iconiques et lifestyle.Parmi elles figurent Calvin Klein, acquise en 2003, et Tommy Hilfiger en...

  • Conseiller.e de vente H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France AVRIL Temps plein

    Vous aimez la marque Avril Cosmétiques Bio ?Pour rejoindre l'équipe de Avril Paris rue de Montmartre, nous recherchons un.e conseiller.e de vente H/F en 10h (annualisé)Vos missions :Accueillir, renseigner et maquiller les clientsSatisfaire et fidéliser la clientèle en leur faisant découvrir les produits et proposant des maquillages flash (on vous forme...

  • Stage - Conseiller.ère de vente - Paris H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Longchamp Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Située à Paris, Longchamp est une Maison familiale, optimiste et indépendante, au rayonnement international. Rejoindre Longchamp c'est participer à la création ou à la diffusion d'objets de mode et de maroquinerie, justes et beaux, issus d'un savoir-faire artisanal d'excellence. Présente dans plus de...

  • Conseiller.ère de vente

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Puig Temps plein

    Lieu:PARIS, FRÉquipo: VentesType d'emploi: Emploi temporairePuig est un acteur majeur de l'industrie mondiale de la mode et de la beauté. Nous avons un large portefeuille de marques de luxe reconnues, dans les domaines de la mode, du parfum, du maquillage, du soin et du bien-être. Fondée il y a plus de 100 ans, Puig est une entreprise familiale avec un...