Service civique

Service civique – Participation à la modernisation des salles du musée Albert Reynaud
Conditions d'âge

La mission de Service civique est
ouverte aux jeunes de 16 à 25 ans
,

et
jusqu'à 30 ans pour les volontaires en situation de handicap
, conformément au cadre national du dispositif.

Ce service civique s'inscrit dans une mission de valorisation patrimoniale et de médiation culturelle. Le volontaire participe à la modernisation des espaces du musée Albert Reynaud : amélioration des parcours de visite, mise en valeur des collections, soutien aux actions de médiation, et contribution à l'accueil du public. L'objectif est d'aider le musée à devenir un lieu plus lisible, plus vivant et plus accessible pour tous les publics.

Rôle global au sein de l'organisation

Le volontaire occupe une position transversale, à la croisée de plusieurs équipes :

• Soutien aux médiateurs
   : aide à concevoir ou tester de nouveaux dispositifs de médiation, supports pédagogiques, cartels, outils numériques simples.
• Appui à la modernisation des salles
   : participation à la réorganisation des espaces, à la mise en place de nouveaux parcours, à la signalétique, à la documentation des collections.
• Renfort à l'accueil et à la relation visiteurs
   : observation des usages, écoute des besoins, accompagnement des publics lors de visites ou d'ateliers.
• Contribution à la vie du musée
   : participation aux événements, aux réunions d'équipe, aux projets transversaux avec les services municipaux.

Le volontaire devient ainsi un 
maillon essentiel
 entre les équipes professionnelles, les publics et les ambitions de modernisation du musée.

Critères de réussite pour ce poste

Voici les indicateurs concrets qui permettent d'évaluer la réussite de la mission :

Implication dans la modernisation des espaces

• Participation active aux réaménagements, aux tests de parcours, à la mise en place de supports.
• Capacité à proposer des idées simples, pertinentes et adaptées au public.

Qualité de la relation aux visiteurs

• Attitude accueillante, disponibilité, écoute.
• Capacité à recueillir les retours des publics et à les transmettre clairement à l'équipe.

Fiabilité et sens de l'organisation

• Respect des horaires, autonomie progressive, bonne communication avec les référents.
• Suivi des tâches confiées et capacité à rendre compte.

Curiosité culturelle et sens de la médiation

• Intérêt pour l'histoire locale, les collections, les enjeux patrimoniaux.
• Capacité à vulgariser, à expliquer simplement, à accompagner les publics.

Contribution à la dynamique collective

• Participation aux réunions, aux événements, aux projets transversaux.
• Attitude positive, esprit d'équipe, volonté d'apprendre.

Compétences, formation, expérience et certifications

• Sens de l'organisation
  : capacité à suivre plusieurs petites missions, à respecter un planning, à rendre compte.
• Aisance relationnelle
  : goût pour l'accueil, l'écoute, l'échange avec des publics variés.
• Curiosité culturelle
  : intérêt pour le patrimoine, l'histoire locale, les objets de collection.
• Capacité d'observation
  : repérer les besoins des visiteurs, identifier les points d'amélioration dans les salles.
• Créativité et sens pratique
  : proposer des idées simples pour améliorer la médiation, la signalétique ou l'expérience de visite.
• Esprit d'équipe
  : travailler en lien avec les médiateurs, les agents municipaux, les bénévoles.
• Expression écrite et orale claire
  : rédiger de petits textes, présenter des idées, expliquer un dispositif.
• Autonomie progressive
  : prendre en charge des tâches simples, puis gagner en responsabilité au fil de la mission.

Formation

Aucune formation spécifique n'est exigée pour un service civique, mais les profils suivants sont particulièrement adaptés :

• Bac ou niveau Bac, toutes filières.
• Études en
  médiation culturelle
  ,
  histoire
  ,
  patrimoine
  ,
  arts
  ,
  sciences humaines
  ,
  communication
  , ou
  animation socioculturelle
  (souhaité mais non obligatoire).
• Intérêt pour les musées, la scénographie, la pédagogie ou la valorisation du patrimoine.

Expérience

Là encore, aucune expérience professionnelle n'est requise. Toutefois, sont appréciés :

• Participation à des projets associatifs, culturels ou éducatifs.
• Engagement dans des activités artistiques, patrimoniales ou de médiation.
• Expérience d'accueil du public (événementiel, animation, bénévolat, centres sociaux, bibliothèques…).
• Participation à des projets collectifs (théâtre, ateliers, clubs, actions citoyennes).

Certifications ou compétences complémentaires (facultatives)

Elles ne sont pas obligatoires, mais constituent un plus :

• PSC1
  (Prévention et secours civiques de niveau 1).
• Certificat Voltaire
  ou compétences en expression écrite.
• Compétences numériques de base
  (bureautique, navigation web, outils collaboratifs).
• Notions en graphisme ou mise en page
  (Canva, PowerPoint, etc.).
• Connaissance des règles d'accessibilité
  (même basique) pour les publics spécifiques.

Formations que le volontaire en Service civique devra suivre :

1. 
Formation Civique et Citoyenne (FCC)
 — 
Obligatoire

Cette formation est imposée par le cadre national du Service civique. Elle se compose de deux volets :

Volet théorique – Citoyenneté

Le volontaire participe à une journée (ou plusieurs demi‑journées) portant sur :

• les valeurs de la République ;
• les principes de laïcité ;
• les droits et devoirs du citoyen ;
• les enjeux de solidarité, d'engagement et de vie démocratique.

L'objectif est de donner au volontaire une culture citoyenne solide et de l'aider à comprendre son rôle dans la société.

Volet pratique – Premiers secours (PSC1)

Le volontaire doit obligatoirement être formé au
PSC1
(Prévention et Secours Civiques de niveau 1).

Cette formation lui apprend :

• les gestes de premiers secours ;
• les conduites à tenir en cas d'accident ;
• la gestion d'une situation d'urgence.

2. 
Formations internes liées au musée
 — 
Obligatoires pour la mission

Elles sont organisées par l'équipe du musée ou la collectivité. Elles permettent au volontaire d'être opérationnel dans la modernisation des salles et l'accueil des publics.

Connaissance des collections et de l'histoire du musée

• Présentation des œuvres, objets et thématiques du musée Albert Reynaud.
• Compréhension des enjeux patrimoniaux et de la scénographie actuelle.

Formation à l'accueil du public

• Posture professionnelle, écoute, orientation des visiteurs.
• Gestion des publics scolaires, familles, groupes.
• Sensibilisation à l'accessibilité (publics empêchés, PMR, jeunes enfants).

Formation aux outils et méthodes de médiation

• Utilisation des supports pédagogiques existants.
• Introduction aux principes de médiation culturelle.
• Participation à la conception ou à l'amélioration de dispositifs simples.

Formation à la sécurité des lieux

• Consignes d'évacuation.
• Règles de circulation dans les salles.
• Prévention des risques liés aux collections.

3. 
Formations complémentaires possibles
 — 
Selon les besoins du musée

Elles ne sont pas obligatoires mais peuvent enrichir la mission :

• Initiation à la
  scénographie
  ou à la mise en espace.
• Sensibilisation à la
  conservation préventive
  (manipulation, lumière, hygrométrie).
• Ateliers sur la
  communication culturelle
  (réseaux sociaux, affichage, rédaction).
• Formation aux
  outils numériques
  utilisés par l'équipe (bureautique, Canva, etc.).
• Participation à des rencontres professionnelles locales (réseau des musées, médiation, patrimoine).

4. 
Accompagnement au projet d'avenir
 — 
Obligatoire dans le cadre du Service civique

Le tuteur accompagne le volontaire dans la réflexion sur :

• son orientation ;
• ses envies professionnelles ;
• ses compétences acquises ;
• la construction de son projet personnel ou professionnel.

Cet accompagnement peut inclure des ateliers, des entretiens individuels, ou des rencontres avec des professionnels.

Rémunération et durée de la mission

La
durée exacte de la mission
ainsi que les
modalités de rémunération
du Service civique sont définies au niveau national. Elles peuvent évoluer et dépendent du cadre légal en vigueur.

Pour connaître les informations à jour
, il est indispensable de se référer directement au site officiel du Service civique :

https://www.service-

Ce lien garantit que les candidats disposent des données les plus fiables concernant :

• la durée minimale et maximale d'une mission ;
• l'indemnité mensuelle versée par l'État ;
• les éventuels compléments versés par la structure d'accueil ;
• les conditions particulières (aides sociales, transports, etc.).