Responsable de secteur logements social H/F

il y a 8 heures

Marly, Hauts-de-France PARTENORD HABITAT Temps plein

PARTENORD HABITAT recrute pour son agence de Marly
un(e) Responsable de secteur logement social H/F (Responsable Clients).

Il/elle est l'interlocuteur privilégié du client dès son entrée dans les lieux jusqu'à son départ incluant l'ensemble des actes y concourants, le/la responsable clients a en charge un portefeuille clients auprès de qui il/elle garantit la qualité de services. Il/elle assure tous les actes courants de la gestion locative et veille en manageant l'équipe de proximité, à la cohérence et à la qualité du service rendu.

Gestion Clientèle :

  • Réaliser la visite de bienvenue des nouveaux entrants, le cas échéant promeut l'extranet clients.
  • Actualiser le dossier clients en mettant à jour la base informatique (assurance, composition familiale, prélèvement automatique…).
  • Enregistrer les résiliations.

Etats Des Lieux :

  • Assurer l'ensemble du processus de l'état des lieux entrant à l'état des lieux sortant.
  • Etablir le solde de tout compte en vue de la libération de caution.
  • Effectuer les diagnostics réglementaires avant chaque changement de client.
  • Engager les travaux de remise en état des lieux dans le but de limiter au maximum la vacance pour travaux.

Gestion Patrimoniale Et Sociale :

  • Assurer la qualité de vie de son portefeuille clients (propreté, incivilités, troubles de voisinage).
  • Saisir les incivilités dans l'outil mis à sa disposition et selon le degré de gravité traite seul ou en lien avec sa hiérarchie les problématiques relevées.

Relation Partenariale :

  • Organiser et animer en lien avec les partenaires, les évènements liés à la vie sociale du site.
  • Initier et animer le premier niveau de concertation locative au travers de la mise en place de clients relais, ateliers dans les Quartiers Prioritaires, Comité local d'Evaluation et de Suivi.

Proximité :

  • Manager l'équipe de proximité, s'assure de leur équipement (vêtements EPI). Il est garant de la propreté des entrées et des abords des résidences.

Profil :

De formation supérieure (BAC+2
BTS Professions immobilières
), vous avez une première expérience réussie sur un poste identique.

La maîtrise du logiciel IKOS serait appréciable.

Autres informations :

Poste à pourvoir : CDD d'une durée de 12 mois à partir de janvier 2026.

Des déplacements sont à prévoir avec un véhicule de service.

Rémunération :
Entre 28000€ et 29000€ brut annuel selon expérience.

Télétravail possible / Tickets restaurants / RTT / Prime d'intéressement / Plan d'épargne entreprise / Mutuelle d'entreprise / Comité Social et Économique actif offrant de nombreux avantages / Prise en charge à 100% des frais de transports publics dans le cadre du trajet domicile-travail.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que le challenge vous intéresse, rejoignez nos équipes où vous serez formé et accompagné.

  • Responsable pension de famille

    il y a 2 semaines

    Marly, Hauts-de-France CDC Habitat Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement En rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000 collaborateurs,...

  • Accompagnant éducatif et social H/F

    il y a 2 semaines

    Marly, Hauts-de-France Groupe Sos Temps plein

    Informations générales Structure concernée Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire… C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins...

  • Accompagnant éducatif et social H/F

    Il y a 46 minutes

    Marly, Hauts-de-France Groupe Sos Temps plein

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  • Accompagnant éducatif et social H/F

    il y a 2 jours

    Marly, Hauts-de-France Groupe Sos Temps plein

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  • Responsable recrutement

    il y a 11 heures

    Marly, Hauts-de-France NSI GROUPE Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une entreprise qui vous offrira de réelles perspectives d'évolution ?NSI GROUPE a pour objectif à travers son Plan Ambition 2030 qui vise l'atteinte des 150 M€ de CA, de poursuivre son maillage national avec de nouvelles implantations.C'est dans cette démarche d'hyper croissance qu'NSI GROUPE recherche, son ou sa futur(e)...

  • Accompagnant éducatif et social H/F

    il y a 4 jours

    Marly, Hauts-de-France GROUPE SOS Temps plein

    Groupe SOS Solidarités est un acteur majeur du secteur social et médico-social en France : handicap, addictions, asile et intégration, inclusion professionnelle, habitat et santé, Justice, Santé des femmes, santé communautaire... C'est notamment le 1er gestionnaire associatif d'établissements de soins avec hébergement temporaire, et le 2e acteur...

  • TRAVAILLEUR SOCIAL

    il y a 5 heures

    Marly-le-Roi, Île-de-France ASSOCIATION AURORE Temps plein

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  • Agent.E De Restauration En Collectivite H/F H/F

    il y a 5 jours

    Marly, Hauts-de-France Groupe Sos Temps plein

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  • Agent.E De Restauration En Collectivite H/F H/F

    il y a 2 jours

    Marly, Hauts-de-France Groupe Sos Temps plein

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  • Medecin Coordonnateur H/F

    il y a 7 jours

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