Chargé(e) d'Affaires Banque des Ressources Humaines

il y a 7 jours

Martinique MQ, France Crédit Agricole Temps plein

Dans le cadre de la politique de la Caisse Régionale, conformément à la stratégie et aux orientations de la Direction Générale, aux délégations et budgets établis :

Accompagner les entreprises dans la mise en place et la gestion des avantages sociaux, en mettant en avant des solutions innovantes et adaptées

Promouvoir l'activité tant au sein de la Caisse régionale qu'avec les clients et prospects

S'appuyer sur les experts des filiales pour accomplir ses missions

Avec le souci général de l'efficience, de la qualité de service, de la conformité, du respect de la règlementation et de la sécurité

Activités :

Le développement commercial de l'activité banque des ressources humaines :

  • Être avant tout orienté conquête et gains de part de marché
  • Promouvoir l'ensemble des offres du périmètre
  • Gérer et développer un portefeuille de TPE/PME en cohérence avec les objectifs de la Caisse Régionale
  • Avoir un rôle de souscripteur sur l'ensemble des offres en autonomie
  • Contribuer aux actions commerciales (événements clients, webinaires, ateliers thématiques…) avec l'appui des filiales pour promouvoir les expertises du Groupe
  • Animer des réseaux de prescripteurs externes (experts-comptables, CCI, associations professionnelles) pour renforcer la visibilité des solutions proposées
  • Former et accompagner différents prescripteurs de la Caisse régionale sur le périmètre, et plus particulièrement les Chargés d'Affaires Entreprises et/ou TPE/PME le cas échéant
  • Impulser la transversalité au sein de la Caisse régionale avec différents métiers en lien comme la direction des ressources humaines ou la banque privée
  • Etre le référent de chaque filiale sur le périmètre d'activité
  • Partager avec les filiales les besoins de formation, d'accompagnement pédagogique, d'acculturation de démarche commerciale
  • Construire l'approche commerciale et les démarches prospectives des Chargés d'affaires entreprises

L'accompagnement et le conseil en ressources humaines :

Etre en capacité d'avoir une approche globale du client avec :

  • Une analyse de ses besoins en matière d'avantages sociaux.
  • Une proposition personnalisée de solutions
  • Un appui dans la mise en oeuvre

Inscrire son action dans le développement des relations durables et de la satisfaction client.

Le pilotage de l'activité :

Suivre les indicateurs de performance et reporter régulièrement auprès de sa hiérarchie et des filiales partenaires (Amundi, Crédit Agricole Assurances, Worklife).

Assurer le suivi des plans d'actions commerciales définis et leurs résultats.

Compétences Requises :

  • Gestion de la prospection et développement du portefeuille clients,
  • Maîtrise approfondies des techniques de ventes : découverte des besoins, argumentation, gestion des objections, capacité de contractualisation (closing vente)
  • Gestion de la relation client Orienté résultats
  • Appétence pour la gestion sociale : fiscalité, avantages salariés, épargne collective, Assurances collectives, régulation sociale.
  • Connaissance de la réglementation sociale, fiscale et juridique.
  • Goût du défi et culture du résultat.
  • Excellentes compétences relationnelles, capacité à établir des relations solides avec des interlocuteurs variés (DRH, DAF, dirigeants).
  • Organisation, rigueur et autonomie.
  • Faire preuve de curiosité pour se tenir en veille des informations marchés et des évolutions réglementaires sur ce domaine
  • Appétence pour le travail en équipe et en transversalité

Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024

  • Responsable Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Martinique, France TALENTYS RH Temps plein

    **À propos du poste** Dans le cadre de son développement, un **groupe multi activités implanté en Martinique** recherche un(e) **Responsable Ressources Humaines** pour piloter et structurer l’ensemble des missions RH de manière autonome et proactive. **Responsabilités** - Développer et mettre en œuvre des stratégies de gestion des ressources...

  • vendeur polyvalent telephonie h/f

    il y a 1 semaine

    Martinique (MQ), France SERCOM Temps plein

    Spécialiste de la téléphonie mobile, des accessoires et du multimédia, recrute ; des Vendeurs(ses) Polyvalents (es) Téléphonie / multisites pour ses points de vente de Martinique.Rattaché (e) au Directeur Réseau, le/la Vendeur(se) polyvalent(e) aura pour mission:Accueillir, accompagner et conseiller les clients sur les produits de manière...

  • Chef(fe) de mission expertise comptable

    il y a 2 semaines

    Martinique (MQ), France KYX Temps plein

    Nous recrutons Un(e) Chef / cheffe de mission expertise comptable pour le compte de notre client, un cabinet d'expertise comptable de taille humaine, situé au Lamentin en Martinique, et à l écoute de ses collaborateurs. Il est composé d une équipe jeune et dynamique, offrant un cadre de travail agréable et de réelles perspectives...

  • Technico-commercial H/F

    il y a 1 jour

    Martinique (MQ), France MARTINIQUE HYGIENE EMBALLAGE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une technico-commercial(e) dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe commerciale en MARTINIQUE. En tant que professionnel(le) de la vente et du développement commercial, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients B2B, en proposant des solutions adaptées à leurs...

  • Juriste Droit Des Affaires Et Protection Des Données

    il y a 1 semaine

    Martinique, France TALENTYS RH Temps plein

    **Talentys RH, expert du recrutement en Outremer.** Talentys RH, spécialiste du recrutement dans les territoires ultramarins, accompagne les entreprises dans la recherche de talents adaptés à leurs enjeux locaux et internationaux. Pour l’un de nos clients, Groupe ultramarin de premier plan, nous recherchons un(e) Juriste Droit des Affaires et...

  • Chargé(e) d'études de prix canalisation

    il y a 6 jours

    Ducos (MQ), France APRR Temps plein

    Contrat à durée indéterminéeDucos, MartiniqueÉtudesRouteJR Vos missionsPour faciliter la lecture, l'écriture inclusive n'est pas utilisée dans le corps de cette annonce, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien aux femmes et aux hommes.A travers ses projets, Eiffage a une ambition forte : contribuer activement à bâtir un monde plus...

  • Directeur Adjoint de Magasin

    il y a 2 semaines

    Martinique, France CAFOM Temps plein

    Le Groupe CAFOMest un acteur majeur dans l'aménagement de la maison à travers un réseau de magasins en Outre-Mer et un site européen de vente en ligne de mobilier. Fort de son expérience et de son savoir-faire, le Groupe CAFOM occupe une position de leader sur l’ensemble des territoires d’Outre-mer (Guadeloupe, Guyane, Martinique, Saint-Martin, Ile...

  • Gestionnaire Des Relations Sociales

    il y a 3 jours

    Martinique, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    **À propos de nous**: Notre client est un acteur régional reconnu, engagé dans une démarche de structuration et de modernisation de sa gestion des ressources humaines. Dans un contexte de développement et d'évolution des pratiques RH, il recherche un(e) **Gestionnaire Ressources Humaines H/F**, **avec une spécialisation en droit socia**l, pour...

  • Chargé(e) de missions RH en santé

    il y a 5 jours

    FORT DE FRANCE - Europe, France, DOM, Martinique () Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Martinique (ARS Martinique)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /07/2025 Date de parution /01/2026 Localisation 97200 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine...

  • Chargé(e) de missions RH en santé

    il y a 3 jours

    FORT DE FRANCE - Europe, France, DOM, Martinique () Dgafp Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Agence Régionale de Santé Martinique (ARS Martinique)   Référence ARS_ Date de début de diffusion /07/2025 Date de parution /01/2026 Localisation 97200 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine...