Chargé(e) d'Affaires Banque des Ressources Humaines

il y a 1 semaine


Martinique MQ, France Crédit Agricole Temps plein

Dans le cadre de la politique de la Caisse Régionale, conformément à la stratégie et aux orientations de la Direction Générale, aux délégations et budgets établis :

Accompagner les entreprises dans la mise en place et la gestion des avantages sociaux, en mettant en avant des solutions innovantes et adaptées

Promouvoir l'activité tant au sein de la Caisse régionale qu'avec les clients et prospects

S'appuyer sur les experts des filiales pour accomplir ses missions

Avec le souci général de l'efficience, de la qualité de service, de la conformité, du respect de la règlementation et de la sécurité

Activités :

Le développement commercial de l'activité banque des ressources humaines :

  • Être avant tout orienté conquête et gains de part de marché
  • Promouvoir l'ensemble des offres du périmètre
  • Gérer et développer un portefeuille de TPE/PME en cohérence avec les objectifs de la Caisse Régionale
  • Avoir un rôle de souscripteur sur l'ensemble des offres en autonomie
  • Contribuer aux actions commerciales (événements clients, webinaires, ateliers thématiques…) avec l'appui des filiales pour promouvoir les expertises du Groupe
  • Animer des réseaux de prescripteurs externes (experts-comptables, CCI, associations professionnelles) pour renforcer la visibilité des solutions proposées
  • Former et accompagner différents prescripteurs de la Caisse régionale sur le périmètre, et plus particulièrement les Chargés d'Affaires Entreprises et/ou TPE/PME le cas échéant
  • Impulser la transversalité au sein de la Caisse régionale avec différents métiers en lien comme la direction des ressources humaines ou la banque privée
  • Etre le référent de chaque filiale sur le périmètre d'activité
  • Partager avec les filiales les besoins de formation, d'accompagnement pédagogique, d'acculturation de démarche commerciale
  • Construire l'approche commerciale et les démarches prospectives des Chargés d'affaires entreprises

L'accompagnement et le conseil en ressources humaines :

Etre en capacité d'avoir une approche globale du client avec :

  • Une analyse de ses besoins en matière d'avantages sociaux.
  • Une proposition personnalisée de solutions
  • Un appui dans la mise en oeuvre

Inscrire son action dans le développement des relations durables et de la satisfaction client.

Le pilotage de l'activité :

Suivre les indicateurs de performance et reporter régulièrement auprès de sa hiérarchie et des filiales partenaires (Amundi, Crédit Agricole Assurances, Worklife).

Assurer le suivi des plans d'actions commerciales définis et leurs résultats.

Compétences Requises :

  • Gestion de la prospection et développement du portefeuille clients,
  • Maîtrise approfondies des techniques de ventes : découverte des besoins, argumentation, gestion des objections, capacité de contractualisation (closing vente)
  • Gestion de la relation client Orienté résultats
  • Appétence pour la gestion sociale : fiscalité, avantages salariés, épargne collective, Assurances collectives, régulation sociale.
  • Connaissance de la réglementation sociale, fiscale et juridique.
  • Goût du défi et culture du résultat.
  • Excellentes compétences relationnelles, capacité à établir des relations solides avec des interlocuteurs variés (DRH, DAF, dirigeants).
  • Organisation, rigueur et autonomie.
  • Faire preuve de curiosité pour se tenir en veille des informations marchés et des évolutions réglementaires sur ce domaine
  • Appétence pour le travail en équipe et en transversalité

Source : Enquête interne IER (Indice d'Engagement et de Recommandation), 2024



  • Martinique, France Crédit Agricole Martinique-Guyane Temps plein

    Dans le cadre de la politique de la Caisse Régionale, conformément à la stratégie et aux orientations de la Direction Générale, aux délégations et budgets établis: Accompagner les entreprises dans la mise en place et la gestion des avantages sociaux, en mettant en avant des solutions innovantes et adaptées Promouvoir l’activité tant au sein de...


  • Martinique, France Sadisnov Temps plein

    **Merci de lire toute l'offre avant de postuler.** Sadis'Nov est une entreprise basée en Martinique depuis plus de 20 ans. Spécialisée dans le secteur d’activité du nettoyage des bâtiments (particuliers et professionnels) et du nettoyage industriel, nous apportons des solutions en matière d’hygiène et de services d’entretien des locaux au...


  • La Trinité (MQ), France ALBIOMA Temps plein

    Albioma est engagé dans la transition énergétique grâce aux énergies renouvelables (biomasse, solaire et géothermie).Le Groupe est implanté en Outre-mer français, dans l'Hexagone, à Île Maurice, au Brésil, au Canada, en Australie et en Turquie. Il a développé depuis 30 ans un partenariat unique avec le monde sucrier pour produire de l'énergie...


  • Martinique, France AGS - La garantie des salaires Temps plein

    Nous recherchons un **Chargé d’Affaires Juridiques **(F/H) en **CDI** pour notre centre situé à La Martinique. **Vos missions principales seront les suivantes**: **Gérer un portefeuille de dossiers en procédure collectives**: - Vérifier et appliquer les conditions de mises en œuvre de la garantie AGS - Détecter et signaler les éventuelles...

  • Chargé D'affaires Vrd

    il y a 1 jour


    Martinique, France MICROTOPO Temps plein

    De taille humaine, l'entreprise Microtopo, basée à Agen, valorise le développement de ses collaborateurs à travers des outils tels que la formation en interne et la montée en compétence des équipes. Avec plus de 20 employés spécialisés dans les métiers de la topographie et l'ingénierie des réseaux, notre société s'étend et innove...

  • Assistant de direction F/H

    il y a 1 semaine


    Martinique (MQ), France VINCI Temps plein

    Soletanche Bachy est le leader mondial des fondations et technologies du sol. Nous proposons l'offre géotechnique la plus complète du marché : fondations profondes, confortement, coupures étanches et traitement de sol, soutènements, génie civil, amélioration de sol et tunnels.Business Unit de notre filiale Balineau, Bachy Balineau opère sur la zone...

  • Technico-commercial H/F

    il y a 1 jour


    Martinique (MQ), France MARTINIQUE HYGIENE EMBALLAGE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons un ou une technico-commercial(e) dynamique et motivé(e) pour renforcer notre équipe commerciale en MARTINIQUE. En tant que professionnel(le) de la vente et du développement commercial, vous serez responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille clients B2B, en proposant des solutions adaptées à leurs...


  • Ducos (MQ), France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Nous recherchons pour compléter notre équipe, Chargé(e) de mission en prédiction agro météorologie et modélisation Vous aurez pour missions : - Etablir un état des lieux et actualiser de la base de données des indicateurs épidémiologique et climatique existants. - Identifier de nouveaux paramètres et indicateurs agrégés pertinents - Tester et...

  • Opticien(Ne) Diplômé(E)

    il y a 2 semaines


    Martinique, France OPTIKA Temps plein

    Nous sommes à la recherche d’un(e) Opticien(ne) Diplômé(e) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe dans un environnement stimulant et chaleureux. Si vous recherchez un cadre de travail où expertise, qualité de service et bien-être des collaborateurs sont au cœur de notre engagement, cette opportunité est faite pour vous ! Ce que...


  • Martinique, France CARIBEAN FOURNIL Temps plein

    Groupement spécialisée dans la boulangerie-Pâtisserie recherche un Chauffeur/livreur/préparateur H/F Vos missions (non-exhaustives) sous l’autorité du Responsable achat/ logistique: - Préparer les commandes internes et les livrés aux magasins concernés, - Réaliser les tournées de livraison auprès des clients - Charger les marchandises, et les...