Assistant administratif H/F

Il y a 21 minutes

JouélèsTours, Centre-Val de Loire, France Bouchonnerie Jocondienne Temps plein

Missions principales :

1/ Gestion des commandes

  • Réception, saisie et suivi des commandes clients (ERP, CRM)
  • Vérification de la disponibilité produits et coordination avec la production / logistique
  • Gestion des délais de livraison et communication proactive auprès des clients

2/ Relation client :

  • Répondre aux demandes des clients (tarifs, délais, documents, informations)
  • Suivi des litiges : retards, erreurs, SAV, retours produits
  • Maintien d'une relation client professionnelle et orientée satisfaction

3/ Gestion administrative

  • Etablissement et envoi des devis, bons de commande, bons de livraison et factures
  • Mise à jour et contrôle des données clients dans les systèmes
  • Gestion des dossiers administratifs liés aux ventes (contrats, conditions tarifaires, certifications...)

4/ Coordination interne

  • Interface avec les services : commercial, logistique, comptabilité, production
  • Suivi des prévisions de commandes et anticipation des besoins
  • Participation à l'amélioration continue des processus ADV

Compétences requises :

1/ Compétences techniques

  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word, PPT)
  • Connaissance d'un ERP/CRM : Cegid est un plus
  • Bonne compréhension des processus logistiques et de facturation
  • Maîtrise de l'orthographe et excellente aisance rédactionnelle

2/ Compétences comportementales

  • Organisation et gestion des priorités
  • Rigueur, fiabilité et sens du détail
  • Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs interlocuteurs
  • Réactivité et sens du service client
  • Aisance dans la communication orale et écrite

Profil recherché :

  • Bac+2 minimum (BTS Gestion PME, Commerce, Assistant Manager, DUT GEA...)
  • Expérience souhaitée de 2 ans en ADV ou administration commerciale
  • A l'aise dans un environnement dynamique et polyvalent

Objectifs du poste :

  • Garantir la fluidité administrative du cycle de vente
  • Assurer une satisfaction client optimale
  • Contribuer à la fiabilité des données commerciales et à la performance du service

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 1 922,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

  • Assistant administratif et commercial

    Il y a 10 minutes

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Au Forum du Bâtiment Temps plein

    AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois nos propres marques...

  • assistant(e) marche public- h/f

    Il y a 22 minutes

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Groupe Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un ASSISTANT(E) MARCHES PUBLICS H/F pour l'une...

  • Assistant RH H/F

    Il y a 17 minutes

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Embaloire Temps plein

    Assistant RH (H/F)EmbaLoire est un acteur engagé dans la fabrication et la distribution d'emballages alimentaires de haute qualité, spécialement conçus pour répondre aux besoins des entreprises du secteur agroalimentaire. Notre mission est de fournir des solutions d'emballage alliant durabilité, innovation, et respect des normes les plus strictes.Chez...

  • assistant(e) marche public- h/f

    Il y a 11 minutes

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Pomona Temps plein

    Mettez un peu de vous chez nous Au sein du Groupe Pomona, nous jouons tous un rôle essentiel dans la réussite collective. Chaque produit, sélectionné et livré avec soin, permet à un restaurant, une cantine, un boulanger, un boucher, …de toujours mieux nourrir leurs clients.Aujourd'hui, nous recherchons un ASSISTANT(E) MARCHES PUBLICS H/F pour l'une...

  • Assistant administratif et commercial H/F

    Il y a 6 minutes

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Description offre :AU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois...

  • CDD Assistant administratif et commercial

    Il y a 3 minutes

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Entreprise Temps plein

    DESCRIPTIF DU POSTEAU FORUM DU BÂTIMENT, votre partenaire depuis plus de 30 ans Acteur majeur et indépendant dans le domaine de la quincaillerie de bâtiment et des fournitures industrielles, Sanitaire et Chauffage, AU FORUM DU BÂTIMENT accompagne les professionnels avec une expertise technique et un catalogue de produits complet, comprenant à la fois...

  • Assistant administratif H/F

    il y a 6 jours

    Tours, Centre-Val de Loire, France Dalkia Temps plein

    Informations générales Entité Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus...

  • Assistant responsable d'affaires CVC F/H

    Il y a 8 minutes

    Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintient des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement.Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur mesure pour les marchés de l'industrie, des infrastructures et réseaux, des villes et...

  • assistant administratif et comptable h/f cdd tours

    Il y a 16 minutes

    Tours, Centre-Val de Loire, France Val Touraine Habitat Temps plein

    INTITULÉ DU POSTEASSISTANT ADMINISTRATIF ET COMPTABLE H/FTYPE DE CONTRATCDDVILLE (CP)TOURS MISSIONS ET ACTIVITÉSNous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) et comptable pour un CDD de 4 mois.Au sein du pôle « charges » du service gestion locative, vous venez en renfort de l'équipe sur des missions telles que ;Saisie de factures de...

  • Assistant administratif et responsable du Pôle de Gestion Administrative

    il y a 2 semaines

    Tours, Centre-Val de Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Université de Tours   Référence Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date de fin de diffusion /02/2026 Localisation Tours Intitulé long de l'offre Assistant administratif et responsable du Pôle de Gestion Administrative Date limite de...