de Projet SI H/F – CDI

il y a 1 jour

Ploudalmézeau, Bretagne, France ENERGIE TRANSFERT THERMIQUE Temps plein

Ref : ETT-289

  • CDI

Aujourd'hui

  • Temps de travail

Temps plein
- Niveau d'étude

BAC+5
- Type de contrat
- CDI

En savoir plus sur ETT

ETT, entreprise familiale de 400 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d'air haut de gamme (chauffage, climatisations, filtration de l'air). Basé sur les technologies thermodynamiques (pompe à chaleur), labélisées énergie renouvelable, notre matériel contribue à réduire l'empreinte carbone des bâtiments. ETT recherche un(e) de Projet SI orienté(e) relation client, pour piloter et garantir les évolutions fonctionnelles et techniques de nos outils CRM, e-commerce et services après-vente

Votre mission

Sous la responsabilité du Directeur SI, au sein d'un département informatique composé de 15 collaborateurs, votre mission principale consiste à piloter les projets digitaux liés à l'expérience et au parcours client, depuis la phase projet jusqu'à la mise en production, en assurant leur bonne intégration dans notre SI (ERP, GED etc). Vous serez également le garant de la cohérence fonctionnelle, de la tenue des plannings, du budget, de la qualité et de l'adhésion des utilisateurs.

Vos autres missions seront :

Gestion de projet :

  • Recueillir les besoins auprès des parties prenantes métiers (service client, commercial, marketing, etc.)
  • Analyser, formaliser et challenger les besoins via des expressions de besoin ou cahiers des charges
  • Prioriser les demandes et structurer la roadmap projet avec les directions concernées
  • Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques en lien avec les éditeurs ou ESN partenaires

Pilotage projet :

  • Planifier et coordonner les phases projet : cadrage, conception, intégration, tests, déploiement, post-production
  • Animer les comités de projet et suivre l'avancement des jalons
  • Conduire les appels d'offres éventuels (éditeurs, prestataires)
  • Superviser la relation contractuelle

Intégration & support :

  • Assurer l'interopérabilité avec les briques du SI existant
  • Organiser et mener les phases de tests et de validation
  • Former les utilisateurs clés et mettre en œuvre les actions de conduite du changement auprès des équipes
  • Superviser la documentation des procédures
Votre profil

PROFIL : Connaissances, compétences et expérience recherchées

Issu d'une école d'ingénieur, université ou école de management avec spécialisation en SI / digital / projets technologiques, vous disposez d'une expérience de 3 à 5 ans minimum en gestion de projets SI, idéalement avec un focus sur la relation client, par exemple :

  • e-commerce B2B
  • CRM (type Microsoft Dynamics, Salesforce ou autre)
  • Ticketing / Portail SAV (type Zendesk, Freshdesk, ou autre)

Vous possédez de fortes compétences en cadrage fonctionnel, en relation avec les métiers et les équipes techniques.

Vous disposez d'une expérience avec l'animation de comités, la rédaction de cahiers des charges, et la coordination d'action en interne et chez les prestataires.

Vous avez de bonnes connaissances en SI d'entreprise : ERP, CRM, Data, API & interopérabilité...

Vous maitrisez les principes de la gestion de projet.

Votre capacité d'écoute et de communication, votre esprit d'analyse et votre rigueur seront des atouts pour votre réussite sur ce poste.

Les avantages du poste

  • Un rôle clé au sein d'un environnement industriel en transformation numérique
  • Une variété de projets transversaux à fort impact opérationnel
  • Une entreprise à taille humaine, avec autonomie et responsabilités réelles
  • Une participation stratégique dans la définition de l'expérience client digitale de demain
  • Équilibre vie professionnelle / vie personnelle, ancré dans un territoire attractif (Bretagne)
  • Un cadre de vie attractif (proximité de la mer)

CARACTERISTIQUES :

  • Poste basé à 20 min de Brest (Ploudalmézeau - 29)
  • Rémunération selon profil

Avantages : 13ème mois, tickets restaurants, prime d'intéressement et de participation

  • Chef de projet R&D – H/F – CDI

    il y a 1 semaine

    Ploudalmézeau, Bretagne, France ENERGIE TRANSFERT THERMIQUE Temps plein

    Ref : ETT-255CDIFR - PloudalmézeauAujourd'huiVille29830 Ploudalmézeau, France- Temps de travailTemps plein- Type de contrat - CDIEn savoir plus sur ETTETT, entreprise familiale de 380 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d'air haut de gamme (chauffage, climatisations, filtration de...

  • Développeur IoT H/F – CDI

    il y a 1 semaine

    Ploudalmézeau, Bretagne, France ENERGIE TRANSFERT THERMIQUE Temps plein

    Ref : ETT-288CDIAujourd'huiTemps de travailTemps plein- Type de contrat - CDIEn savoir plus sur ETTETT, entreprise familiale de 400 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d'air haut de gamme (chauffage, climatisations, filtration de l'air). Basé sur les technologies thermodynamiques...

  • Technicien d'Etudes en électricité H/F – CDI

    il y a 1 semaine

    Ploudalmézeau, Bretagne, France ENERGIE TRANSFERT THERMIQUE Temps plein

    Ref : ETT-281CDIFR - PloudalmézeauAujourd'huiVille29830 Ploudalmézeau, France- Temps de travailTemps plein- Niveau d'étudeBAC+2- Type de contrat - CDIEn savoir plus sur ETTETT, entreprise familiale de 380 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d'air haut de gamme (chauffage,...

  • Plieurs H/F – CDI

    il y a 2 semaines

    Ploudalmézeau, Bretagne, France ENERGIE TRANSFERT THERMIQUE Temps plein

    Ref : ETT-290CDIFR - PloudalmézeauAujourd'huiVille29830 Ploudalmézeau, France- Temps de travailTemps plein- Niveau d'étudeBAC- Type de contrat - CDIEn savoir plus sur ETTETT, entreprise familiale de 400 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d'air haut de gamme (chauffage,...

  • Commercial sédentaire en génie climatique

    il y a 3 jours

    Ploudalmézeau, Bretagne, France ENERGIE TRANSFERT THERMIQUE Temps plein

    Ref : ETT-299CDIFR - PloudalmézeauAujourd'huiVille29830 Ploudalmézeau, France- Temps de travailTemps plein- Niveau d'étudeBAC+3- Type de contrat - CDIEn savoir plus sur ETTETT, entreprise familiale de 400 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d'air haut de gamme (chauffage,...

  • Adjoint de direction magasin de détail H/F

    il y a 2 semaines

    Ploudalmézeau, Bretagne, France PERENNIS CONSULTING PRO&BEAUTY Temps plein

    Notre magasin de proximité à l'esprit familial, situé à Portsall Ploudalmézeau, recherche 1 adjoint de direction H/F. Expérience en grande distribution exigée. Amplitude horaire de 6h à 20h30 selon la saison. Travail 5 jours par semaine (dont le week-end) Repos 2 jours consécutifs sauf cas exceptionnel + 1 week-end par mois. Rémunération selon...

  • Chargé d'Administration Des Ventes et support commercial H/F

    il y a 3 jours

    Ploudalmézeau, Bretagne, France ENERGIE TRANSFERT THERMIQUE Temps plein

    Ref : ETT-301CDIFR - PloudalmézeauAujourd'huiVille29830 Ploudalmézeau, France- Temps de travailTemps plein- Niveau d'étudeBAC+2- Type de contrat - CDIEn savoir plus sur ETTETT, entreprise familiale de 400 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d'air haut de gamme (chauffage,...

  • Dessinateur bureau d'étude Tôlerie/Chaudronnerie H/F – CDD

    il y a 5 jours

    Ploudalmézeau, Bretagne, France ENERGIE TRANSFERT THERMIQUE Temps plein

    Ref : ETT-300CDDFR - PloudalmézeauAujourd'huiVille29830 Ploudalmézeau, France- Temps de travailTemps plein- Niveau d'étudeBAC- Type de contrat - CDDEn savoir plus sur ETTETT, entreprise familiale de 340 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d'air haut de gamme (chauffage,...

  • Assistant Contrôle de Gestion

    il y a 2 semaines

    Ploudalmézeau, France ETT(Energie transfert Thermique) Temps plein

    Ref : ETT-253 - CDI FR - Ploudalmézeau Il y a 1 jour - **Ville**29830 Ploudalmézeau, France - **Temps de travail**Temps plein - **Type de contrat** - CDI **En savoir plus sur ETT**: ETT, entreprise familiale de 380 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d’air haut de gamme...

  • Energie Manager

    il y a 1 jour

    Ploudalmézeau, France ETT(Energie transfert Thermique) Temps plein

    Ref : ETT-94 - CDI FR - Ploudalmézeau Il y a 1 jour - **Ville**56 Route de Brest, 29830 Ploudalmézeau, France - **Temps de travail**Temps plein - **Niveau d'étude**BAC+5 - **Type de contrat** - CDI **En savoir plus sur ETT**: ETT, entreprise familiale de 380 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions...

  • Energie Manager

    il y a 1 semaine

    Ploudalmézeau, France ENERGIE TRANSFERT THERMIQUE Temps plein

    ETT, entreprise familiale de 380 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement d'air haut de gamme (chauffage, climatisations, filtration de l'air). Basé sur les technologies thermodynamiques (pompe à chaleur), labellisées énergie renouvelable, notre matériel contribue à réduire...

  • Manutentionnaire Nettoyage

    il y a 2 semaines

    Ploudalmézeau, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    **Votre Mission**: Nous recherchons pour un de nos clients, un manutentionnaire nettoyage (F/H). Au sein d'une entreprise de conception de systèmes de traitement d'air, vous interviendrez sur le nettoyage des machines en atelier avant leur envoi chez les clients. Ce poste est à pouvoir dès maintenant et sur du long terme. Horaires de journée sur 37h ou...

  • Chargé D’etudes en électricité

    il y a 2 semaines

    Ploudalmézeau, France ETT(Energie transfert Thermique) Temps plein

    Ref : ETT-281 - CDI FR - Ploudalmézeau Il y a 1 jour - **Ville**29830 Ploudalmézeau, France - **Temps de travail**Temps plein - **Niveau d'étude**BAC+2 - **Type de contrat** - CDI **En savoir plus sur ETT**: - ETT, entreprise familiale de 380 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement...

  • Chargé D’etudes en électricité

    il y a 5 jours

    Ploudalmézeau, France ETT Temps plein

    Ref : ETT-281 - CDI - FR - Ploudalmézeau Aujourd'hui - **Ville**29830 Ploudalmézeau, France - **Temps de travail**Temps plein - **Niveau d'étude**BAC+2 - **Type de contrat** - CDI **En savoir plus sur ETT**: - ETT, entreprise familiale de 380 salariés, conçoit et fabrique depuis 40 ans sur son site aux environs de Brest des solutions de traitement...

  • Conseiller en Transaction de Fonds de Commerce

    il y a 2 semaines

    Ploudalmézeau, France Blot Temps plein

    **Contexte** Blot recherche son futur Conseiller Cession Fonds de Commerces F/H en CDI pour accompagner une clientèle de commerçants de proximité sur le secteur allant de Brest à Plougonvelin, en passant par Ploudalmézeau et Plouzané. Accompagné(e) par Morgan Geffroy, responsable de bureau et Vincent LOUVEL, référent formation, vous rejoignez une...

  • Cdi : Garde D'enfant Sur Ploudalmézeau

    il y a 2 semaines

    29830 Ploudalmézeau, France O2 Care Services Temps plein

    Vous êtes à la recherche d’un poste en Garde d’enfants ? Pour le secteur de Ploudalmézeau, nous recherchons **un(e) Garde d’enfants (h/f)** Vos missions si vous les acceptez: - récupérer les enfants à l’école; - aide aux devoirs; - les accompagner à leurs activités; - mise en place de jeux éducatifs - partager des moments de...

  • Cariste en Réception

    il y a 7 jours

    Ploudalmézeau, France GROUPE MORGAN SERVICES Temps plein

    **Votre Mission**: Un de nos clients spécialisé dans la conception de systèmes de traitement d'air, recherche un cariste en réception (H/F). Vos missions seront: - assurer la réception et le contrôle des marchandises à leur arrivée - Manipuler et déplacer les palettes à l'aide d'un chariot élévateur. - Organiser le stockage des produits dans...

  • Assistant Projets Et Etudes Marchés Energies

    il y a 5 jours

    Ploudalmézeau, France ETT Temps plein

    Ref : ETT-272 - Alternance - FR - Ploudalmézeau Aujourd'hui - **Ville**29830 Ploudalmézeau, France - **Temps de travail**Temps plein - **Niveau d'étude**BAC+3 - **Type de contrat** - Alternance **En savoir plus sur ETT**: **Votre mission**: Vos missions seront: - Vous aidez le Chargé d’Affaires (CA) MSP à analyser le besoin du client - Vous aidez...