Assistant(e) de copropriété H/F

il y a 15 heures


Nantes, Pays de la Loire, France MOISON ET ASSOCIES Temps plein
Description offre :

Dans notre cabinet, l'assistant(e) de copropriété n'est pas un simple support administratif.

C'est un acteur clé de la relation copropriétaire, un maillon essentiel de la qualité de service, et un véritable partenaire du gestionnaire.

Nous recherchons aujourd'hui un(e) Assistant(e) de copropriété pour rejoindre une équipe organisée, engagée et attachée au travail bien fait.

Vous trouverez ci-dessous les missions confiées dans le cadre de ce poste :

Missions techniques

  • Centraliser les signalements techniques des copropriétaires et qualifier les urgences
  • Assurer le suivi administratif et opérationnel des sinistres (déclarations, échanges assureurs, experts, entreprises)
  • Relancer les prestataires pour les interventions votées ou urgentes
  • Mettre à jour les données techniques des immeubles dans Neoteem
  • Garantir la traçabilité complète des interventions

Missions commerciales et relationnelles

  • Être l'interlocuteur de premier niveau des copropriétaires et conseils syndicaux
  • Assurer un accueil téléphonique et physique professionnel et qualitatif
  • Contribuer activement à la satisfaction et à la fidélisation du portefeuille
  • Entretenir une relation fluide et constructive avec les prestataires et fournisseurs

Missions de coordination (sans management hiérarchique)

  • Travailler en binôme étroit avec le gestionnaire
  • Participer à la coordination quotidienne des dossiers
  • Alerter sur les situations sensibles ou conflictuelles
  • Être force de proposition dans l'amélioration des pratiques internes

Missions administratives

  • Gérer l'administration courante des copropriétés
  • Rédiger courriers, courriels et réponses aux copropriétaires
  • Préparer les assemblées générales (convocations, organisation, envois)
  • Rédiger et diffuser les procès-verbaux d'AG
  • Assurer le classement, l'archivage et la mise à jour documentaire
  • Suivre les échéances réglementaires et administratives
Nombre d'heures par semaine:

35

Profil recherché :
  • Formation Bac +2 minimum (immobilier, assistanat, gestion)
  • 2 à 5 ans d'expérience en cabinet de syndic
  • À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels métiers (Neoteem apprécié)
  • Reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens du service et votre qualité relationnelle
  • Capable de gérer plusieurs dossiers avec méthode
Avantages :
  • Participation au transport
  • Titre restaurant
  • Horaires flexibles
Horaires :
  • Périodes de travail de 8 heures
  • Travail en journée
  • Du lundi au vendredi

  • Assistant Copropriété

    il y a 4 jours


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