Consultant(e) Comptabilité et/ou Paie

il y a 1 semaine

Rue de l'Intendance Éterville France EIG Temps plein

Dans le cadre du développement de notre activité et du renforcement de notre équipe support technique, nous recherchons des consultants techniques spécialisés dans l'un des domaines applicatifs suivants : Comptabilité, Paie & RH, Gestion commerciale.

Votre rôle au sein de l'équipe

Intégré(e) à une équipe composée de techniciens d'application, consultants et chefs de projet, vous interviendrez sur plusieurs missions clés, alliant expertise technique, conseil et accompagnement des utilisateurs.

Conseil

  • Réaliser des missions de conseil dans le cadre des Services de Proximité (SP).

  • Analyser les besoins des clients et les traduire en tâches de paramétrage concrètes.

  • Vérifier que le paramétrage effectué correspond parfaitement aux attentes du client.

  • Intervenir conformément au cahier des charges et dans les délais impartis.

Support, suivi et satisfaction client

  • Prendre en charge les demandes de support N3 des clients.

  • Diagnostiquer les problèmes et proposer des solutions : identifier la cause, déterminer la solution adaptée, mobiliser les ressources nécessaires et convaincre de leur pertinence.

  • Apporter assistance et conseils aux techniciens N1 et aux utilisateurs dans l'utilisation des logiciels (assistance N3).

  • Décider si une escalade vers la R&D est nécessaire.

  • Accompagner l'utilisateur dans la résolution des dysfonctionnements ou prendre le contrôle à distance si nécessaire.

  • Assurer le suivi des demandes jusqu'à la validation de la résolution.

  • Garantir la traçabilité des actions dans les outils informatiques, mettre à jour la base de connaissance et transmettre les informations pertinentes aux parties prenantes.

Contribution à l'évolution de l'offre

  • Participer aux bilans périodiques organisés par le Chef de Produit, afin d'identifier les problématiques clients et proposer des améliorations de l'offre logicielle et des services associés.

  • Participer aux bancs tests des nouvelles versions et aux réunions de sprints.

Formation des clients et parties prenantes

  • Contribuer à l'élaboration des supports de formation.

  • Dispenser des formations intra- et inter-entreprises pour les utilisateurs clients.

  • Animer des ateliers et utiliser des outils pédagogiques pour faciliter la prise en main des logiciels.

  • Gérer l'organisation logistique des formations : salle, jeux de données, identifiants et mots de passe, feuilles de présence, pauses, repas, déplacements.

  • Mettre à jour les formations en fonction des nouvelles versions des logiciels.

  • Évaluer les compétences des utilisateurs formés.

  • Assurer des actions de formation interne / tutorat pour les techniciens, consultants juniors, apprentis et stagiaires.

  • Jouer éventuellement le rôle de référent sur une de nos offres.

Réalisation des prestations ponctuelles

  • Installer et paramétrer les logiciels de la gamme IG.

  • Déployer et mettre à jour les logiciels pour les clients.

Déplacements

  • Des déplacements professionnels en clientèle sont à prévoir (environ 25 % du temps).

  • Vous serez en contact direct avec le Directeur Régional d'Agence et la Responsable de l'Assistance téléphonique.

Le poste est à pourvoir sur Éterville.

  • Consultant(E) Comptabilite

    il y a 16 heures

    Rue du Moulin-des-Bruyères, Courbevoie, France Ginesis Finance Temps plein

    Ta mission en tant que Consultant(e) en comptabilité ?Tu interviens pour de l'assistance auprès de grandes structures dans un ou plusieurs domaines de la comptabilité : comptabilité générale, clients, fournisseurs, immobilisations…Tu renforces les équipes comptables dans leurs activités de production (notamment durant les périodes de clôture et...

  • Consultant(e) Paie

    il y a 6 jours

    bis Pl. de la Défense, Courbevoie, France Sopra HR Software Temps plein

    Description de l'entreprise Sopra HR Software, acteur global des Ressources Humaines, offre l'un des portefeuilles de services et solutions les plus complets du marché.Pilotage et transformation RH, paie, conformité, talent management dans un contexte local et international… Sopra HR accompagne plus de 850 clients des secteurs public et privé, en mode...

  • Responsable Paie

    il y a 2 semaines

    Fort-de-France Alpha Conseil Temps plein

    **À propos de nous**: Alpha Conseil intervient dans les régions de Martinique, Guadeloupe, Guyane et Réunion au sein d'agences de proximité. Les équipes sont constituées de consultants, chargées de recherches et assistantes formés et expérimentés qui connaissent parfaitement les cultures d'Outremer. Faire le bon choix et trouver la perle rare...

  • Consultant AMOA SIRH PAIE/GTA Senior

    il y a 4 jours

    Rue d'Aguesseau, Boulogne-Billancourt, France CALEXA GROUP Temps plein

    Description de l'entreprise Qui sommes-nous ?Cabinet de conseil RH et SIRH indépendant à taille humaine, Calexa group accompagne les Directions RH dans l'évolution de leur métier et des technologies. Nous intervenons sur l'ensemble des fonctions RH et SIRH, depuis le choix de la solution jusqu'à la conduite du changement, pour de grands groupes publics...

  • Consultant Paie

    il y a 4 jours

    Rue André Marie Ampère Mundolsheim, France Oci Informatique Temps plein

    Dans une optique d'accessibilité et de transparence, les termes employés au masculin se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.Expert de l'informatique et du digital à 360°, le Groupe OCI accompagne les entreprises sur toute la France.Fortes d'une organisation par pôle d'expertises, les équipes du Groupe OCI réalisent au quotidien des...

  • H/F - Consultant en Comptabilité d'Assurance & Reporting Multinormes

    il y a 19 heures

    Rue du Louvre, Paris, France DBA Temps plein

    Rejoignez notre équipe dynamique Chez DBA, cabinet d'expertise comptable, d'audit et de conseil situé en plein cœur de Paris, nous croyons en la puissance du collectif, dans un environnement stimulant et en constante évolution.Certifié Happy at Work depuis 2016, nous valorisons l'accompagnement, la diversité des missions, et la montée en compétences....

  • Gestionnaire Paie H/F

    il y a 2 semaines

    Roissy-en-France Jobberry - RH & Paie Temps plein

    Rattaché(e) au Responsable Paie, vous rejoignez une équipe dynamique de 8 personnes au sein d'un service reconnu pour sa rigueur et sa cohésion. En véritable expert(e) de la paie, vous assurez la gestion complète d'un portefeuille d'environ 500 collaborateurs, répartis sur deux conventions collectives, dans un contexte multi-sites et multiconventions....

  • Responsable Paie

    il y a 1 semaine

    Fort-de-France Alpha Conseil Temps plein

    Alpha Conseil accompagne un client, acteur majeur de son secteur, dans le recrutement d'un(e) Responsable Paie et Administration du Personnel **Vos missions**: Au sein d'un environnement dynamique et exigeant, vous serez amené(e) à: Manager et coordonner l'administration de la paie pour l'ensemble du groupe (environ 1400 paies par mois). Réaliser la paie...

  • Consultant Informatique

    il y a 1 semaine

    Rue des Ponts de Ce, Angers, France Altoneo Temps plein

    Rejoignez notre équipe d'Angers et transformez votre carrière  Altonéo c'est quoi ? Nous sommes bien plus qu'un cabinet d'expertise comptable - nous sommes des innovateurs et une équipe unie qui repousse les limites. Nous recherchons un(e) Consultant(e) Informatique pour rejoindre notre agence de Laval / d'Angers.Notre vision est de faire de chaque...

  • Un(e) Assistant(e) comptabilité publique à l'agence comptable H/F

    il y a 3 jours

    Avenue du Général de Gaulle Maisons-Alfort - France, Ile-de-France, Val de Marne () Ministere De L'Economie Et Des Finances Temps plein

    Informations générales Référence Date de début de publication /12/2025 Date limite d'envoi des candidatures16/01/2026 Directions et ServicesAgence nationale des fréquences (ANFR) Domaine et métierFinances Publiques - Comptable public Intitulé du posteUn(e) Assistant(e) comptabilité publique à l'agence comptable H/F Cotation RIFSEEPSans...