Assistant(e) ADV France

il y a 6 jours

Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France MECATECH Distribution Temps plein

Depuis plus de 50 ans, SELD développe et fabrique des produits hautes performances de maintenance et de lavage destinées à l'industrie automobile, aux poids lourds et aux véhicules industriels.

Dans le cadre du départ à la retraite d'une collaboratrice la société S.E.L.D recrute pour début Janvier 2026 un(e) assistant(e) ADV pour sa filiale de distribution nationale.

MECATECH Distribution, filiale du Groupe S.E.L.D (Société d'Exploitation des Lubrifiants Daganaud), est spécialisée dans la distribution de lubrifiants, fluides techniques et produits d'entretien mécanique de la marque Mécatech Performances ainsi que de produits de lavage et rénovation esthétique automobile de la marque STARC à destination des professionnels de l'automobile, de l'industrie et des transports sur le territoire nationale.

Acteur reconnu pour la qualité de son service client, MECATECH Distribution connaît un développement constant et s'appuie sur une équipe dynamique, à taille humaine, pour répondre aux besoins de ses clients dans toute la région.

Vos missions :

Rattaché(e) au Directeur commercial, vous jouez un rôle clé dans le traitement des commandes clients et le suivi de l'activité commerciale et la relation clientèle. Vos principales missions sont :

  • Support commercial & gestion des ventes

  • Assurer le suivi administratif et commercial des clients France (BtoB / BtoC selon activité

  • Rédiger, transmettre et suivre les devis & accusés de réception de commandes

  • Gérer et suivre les dossier de la passation de commande, à la livraison, à la facturation.

  • Mettre à jour les commandes selon les informations de la production (délai, rupture etc…)

  • Gérer l'accueil téléphonique, physique et les demades entrantes (mails, informations produits, tarifs, disponibilités etc…)

  • Suivi des règlement et relances des impayés

  • Logistique & coordination interne

  • Vérifier les stock et disponibilités produits (Mécatech et Starc)

  • Suivre la préparation, l'expédition et la livraison des commandes

  • Gérer et suivre les litiges : retours, SAV, erreurs de commande, litiges transports

  • Interface entre l'équipe terrain, la logistique et la direction

  • Gestion administrative et reporting

  • Mise à jour des bases clients (CRM, ERP…)

  • Préparer de tableaux de bord : ventes, chiffre d'affaires, palmarès références…

  • Archivage et suivi des documents commerciaux (BL, facture, fiche technique.

  • Relation clientèle

  • S'assurer de la satisfaction clientèle en transmettant des informations claires et à jour

  • Envoi des documentation, échantillons…

  • Application des politiques commerciales et tarifaires

Votre profil

  • Formation BAC+2, type BTS gestion PME/PMI, Commerce ou Equivalent
  • Expérience souhaitée en ADV, service client ou administration commerciale
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques (Excel, Outlook), la connaissance d'EBP gestion commerciale est un plus.
  • Rigueur, sens du service, organisation et bonne communication
  • Autonomie et esprit d'équipe indispensable

CDI Temps plein

prise de poste souhaitée le 05 janvier 2026

24K€-28K€ annuel

Intéressement / Primes semestrielles / Carte restaurant.

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages :

  • Intéressement et participation

Formation:

  • Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

  • assistant commercial H/F: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

  • Fraiseur /Régleur CN (F/H)

    il y a 2 semaines

    Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'Usine Nouvelle Temps plein

    En bref : Fraiseur CN H/F - commandes numériques - est Lyonnais - CDI Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialiste dans le domaine des Polymères (matières plastiques et fibres), unFraiseur CN (F/H).Rattaché(e) au responsable d'atelier, vos missions seront les suivantes : - réalise les différentes opérations de production d'un Ordre de...

  • responsable be mecanique h/f

    il y a 2 semaines

    Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'industrie recrute Temps plein

    Le Groupe Gonzales est une ETI Familiale fondée en 1971 et spécialisée dans l'intégration d'équipements industriels en premier rang, de grands donneurs d'ordres nationaux et internationaux.Avec un chiffre d'affaires supérieur à 65 millions d'Euros et un effectif de 450 employés et experts métiers répartis sur 8 sites de production dans le monde.4...

  • chef de projets machines speciales h/f

    il y a 7 jours

    Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes, France L'industrie recrute Temps plein

    Le Groupe Gonzales est une ETI Familiale fondée en 1971 et spécialisée dans l'intégration d'équipements industriels en premier rang de grands donneurs d'ordres nationaux et internationaux.Avec un chiffre d'affaires supérieur à 65 millions d'Euros et un effectif de 450 employés et experts métiers répartis sur 8 sites de production dans le monde.4...

  • Assistante Service Clients

    il y a 4 jours

    Toussieu, France MEWA Temps plein

    Le groupe MEWA est un des premiers prestataires de services têxtiles en Europe. Groupe familial fondé en 1908, MEWA emploie 5 600 collaborateurs sur 45 sites en Europe dans 14 pays. Avec 22 000 clients en France, positionné sur un marché porteur sans cesse en développement, l’essuyage industriel est notre cœur de métier. L’entité française du...

  • Assistante Service Clients

    il y a 2 semaines

    Toussieu, France MEWA Temps plein

    Le groupe MEWA est un des premiers prestataires de services têxtiles en Europe. Groupe familial fondé en 1908, MEWA emploie 5 600 collaborateurs sur 45 sites en Europe dans 14 pays. Avec 22 000 clients en France, positionné sur un marché porteur sans cesse en développement, l’essuyage industriel est notre cœur de métier. L’entité française du...

  • Assistante Service Clients

    il y a 19 heures

    Toussieu, France MEWA Temps plein

    Le groupe MEWA est un des premiers prestataires de services têxtiles en Europe. Groupe familial fondé en 1908, MEWA emploie 5 600 collaborateurs sur 45 sites en Europe dans 14 pays. Avec 22 000 clients en France, positionné sur un marché porteur sans cesse en développement, l’essuyage industriel est notre cœur de métier. L’entité française du...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 22 heures

    Toussieu, France EBARA PUMPS EUROPE Temps plein

    ASSISTANT ADMINISTRATION DES VENTES H/F: Constructeur de pompes de renommée mondiale, la société EBARA France, basée à TOUSSIEU 69 cherche à remplacer son assistante commerciale suite à un départ en retraite. - **Vos Missions**:_ Au sein du service ADV et en lien direct avec les commerciaux, votre activité comprend: - L’ assistance du ou des...

  • Assistant Service Client

    il y a 1 semaine

    Toussieu, France Menway Emploi Saint-Quentin-Fallavier Temps plein

    Votre mission: - Saisie administratives sur SAP - Gestion des appels - Gestion des réclamations - Développement d'un portefeuille client Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes: - Savoir, savoir être - Aisance informatique - Expérience dans l'ADV Vous vous êtes reconnu dans cette offre, alors postulez...

  • Assistant Des Ventes

    il y a 4 jours

    Toussieu, France MEWA Temps plein

    Le groupe MEWA est l'un des premiers prestataires de services têxtiles en Europe. Groupe familial fondé en 1908, MEWA emploie 5 600 collaborateurs sur 45 sites en Europe dans 14 pays. Le groupe MEWA est l'un des premiers prestataires de services têxtiles en Europe. Avec 22 000 clients en France, positionné sur un marché porteur sans cesse en...

  • Agent D'entretien

    il y a 20 heures

    Toussieu, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS France, société spécialisée dans la propreté industrielle, recrute : UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F) sur le secteur de Toussieu (69) pour un site industriel, selon le planning suivant: Du lundi au vendredi : 5h00 à 7h30 Possibilité de compléter les heures selon mobilité et disponibilités ! Véhicule indispensable car site non desservi par les...

  • Agent D'entretien

    il y a 4 jours

    Toussieu, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS France, société spécialisée dans la propreté industrielle, recrute : UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F), selon le planning suivant: **Du lundi au vendredi**: 5h00 à 7h30 Possibilité de compléter les heures selon mobilité et disponibilités ! Véhicule indispensable car site non desservi par les transports en commun. Vous êtes à la recherche d'une...

  • Agent D'entretien

    il y a 1 semaine

    Toussieu, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS FRANCE, société spécialisée dans la propreté industrielle, recrute UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F) dans le cadre d'un CDI sur Toussieu (69), selon le planning suivant: Du lundi au vendredi de 5h00 à 7h30 De nature motivé, volontaire, aimant le travail de qualité et de finition dans le nettoyage, respectueux des horaires et assidu à son poste ?...

  • Agent D'entretien

    il y a 2 jours

    Toussieu, France IOS FRANCE Temps plein

    IOS FRANCE, société spécialisée dans la propreté industrielle, recrute UN/E AGENT D'ENTRETIEN (H/F), selon le planning suivant: Du lundi au vendredi de 5h00 à 7h30 ET Les lundis - mardis-jeudis-vendredis : 12h00-14h00 De nature motivé, volontaire, aimant le travail de qualité et de finition dans le nettoyage, respectueux des horaires et assidu à...