Alternance - Chargé.e de relation clients H/F

il y a 7 jours

Montpellier, Occitanie, France Kangourou Kids Temps plein
À propos de nous

LSK GROUPE est un acteur national de référence des services à la personne, spécialisé dans la petite enfance.

À travers ses réseaux Kangourou Kids, expert de la garde d'enfants à domicile partout en France, et Koala Kids, réseau de crèches en Occitanie, le groupe accompagne chaque jour de nombreuses familles avec exigence, bienveillance et professionnalisme.

Derrière ces marques reconnues, ce sont avant tout des équipes engagées, aux expertises variées (RH, commerce, comptabilité, management, communication, informatique…), qui œuvrent ensemble pour soutenir le développement du réseau et garantir la qualité de nos services.

Rejoindre LSK GROUPE, c'est intégrer une entreprise à taille humaine en forte croissance, portée par des valeurs fortes, où l'esprit d'équipe, l'autonomie et le sens du service sont au cœur du quotidien.

Mission

Intégré(e) à une équipe dynamique, vous serez rattaché(e) à la responsable du service commercial.

En tant que chargé(e) de relations clients, vous serez l'interlocuteur/trice privilégié(e) de nos prospects et clients au quotidien.

Vous aurez en charge pour nos différentes sociétés Kangourou Kids (garde d'enfants à domicile) et Koala Kids (crèches) :

  • L'accueil physique et téléphonique
  • Le traitement des prospects : découverte prospect, recueil des besoins, présentation de nos services et devis
  • La gestion et le suivi des dossiers clients
  • La mise en place des nouveaux contrats clients
  • Le renouvellement des contrats clients
  • Le suivi qualité des prestations de nos clients
  • La mise à jour des tableaux de bord du service
  • Lors de nos garderies éphémères, la gestion de l'équipe d'intervenants et la promotion de Kangourou Kids auprès des familles présentes

Vous assisterez aux réunions d'agence et spécifiques au service commercial.

D'autres missions peuvent s'ajouter en lien avec la relation clients du groupe LSK et de ses sociétés.

Contrat d'apprentissage de 35h hebdomadaires.

Mutuelle prise en charge à 70% par l'employeur, Plan épargne entreprise et Carte avantages.

Travailler chez Kangourou Kids, c'est formateur et challengeant

Profil

Vous êtes à la recherche d'une alternance dans le domaine de la relation clients ;

Vous disposez idéalement d'une première expérience sur des missions similaires ;

Polyvalent, autonome et réactif(ve), vous avez un très bon sens de la communication et un bon esprit d'équipe ;

Vous maîtrisez l'orthographe, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques de manière générale et maîtrisez le Pack Office ;

Vous vous reconnaissez dans cette annonce alors n'hésitez plus et postulez à notre offre d'alternance

  • Commercial(e) secteur viticole – Alternance H/F –

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance,votre école supérieure de l'alternance implantée depuis 15 ans à Montpellier et proposant des formations du Bac au Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires dusecteur viticoleun(e)Commercial(e)en alternance dans le cadre d'unMBA Manager Développement Commercial(H/F) sur 24 mois.À propos du...

  • Assistant(e) Ressources Humaines H/F – Secteur transport – Alternance

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance,votre école supérieure de l'alternance implantée depuis 15 ans à Montpellier sur les formations du Bac au Bac +5, recherche pour l'une de ses entreprises partenaires un(e) ,Assistant(e) Ressources HumainesH/F dans le domaine dutransport, dans le cadre d'unMBA RH en alternance.À propos du posteSalaire de base : de 27...

  • Assistant de Gestion et Projets PME – Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Groupe Alternance Temps plein

    Résumé de l'offreGroupe Alternance Montpellierrecherche pour l'une de ses entreprises partenaires, spécialisée dansla conception et la vente de solutions pour l'aménagement urbain et les jardins connectés,un(e) Assistant(e) de Gestion et Projets PMEen alternance dans le cadre d'uneformation GPMEÀ propos du posteSalaire de base : de 27 à 100% du SMIC...

  • Chargé de relation client

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France PROCIVIS Temps plein

    À propos de nousRésolument positionnées sur le créneau du service, les agences immobilières FDI Services Immobiliers proposent leur expertise en matière de transaction, gérance locative et syndic de copropriétés pour les départements de l'Hérault et du Gard et plus particulièrement pour les villes de Montpellier, de La Grande Motte et du Grau du...

  • Alternance Assistant Commercial H/F

    il y a 5 jours

    Montpellier, Occitanie, France ESICAD Toulouse Temps plein

    Référence :LM043Etablissement :MontpellierDomaine :BTS Support à l'Action Managériale (SAM)Type de poste :Alternance Assistant Commercial H/FType de contrat :AlternanceSecteur :CommerceLocalisation :140 Rue Robert Koch , Montpellier 34090 FranceESICAD Montpellier,école de commerceet de management, recrute pour une entreprise partenaire spécialisée...

  • Alternance Conseiller Clientèle H/F

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France ESICAD Toulouse Temps plein

    Référence :LM029Etablissement :MontpellierDomaine :BTS BanqueType de poste :Alternance Conseiller Clientèle H/FType de contrat :AlternanceSecteur :BancaireLocalisation :140 Rue Robert Koch , Montpellier 34090 FranceESICAD Montpellier, école de commerce et de management, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires, un·e alternant·e dans le cadre...

  • Alternance Chargé de Clientèle Banque H/F

    il y a 7 jours

    Montpellier, Occitanie, France ESICAD Toulouse Temps plein

    Référence :LM030Etablissement :MontpellierDomaine :BTS BanqueType de poste :Alternance Chargé de Clientèle Banque H/FType de contrat :AlternanceSecteur :BancaireLocalisation :140 Rue Robert Koch , Montpellier 34090 FranceESICAD Montpellier, école de commerce et de management, recrute pour l'une de ses entreprises partenaires du secteur bancaire un·e...

  • Alternance - Receptionniste (H/F)

    il y a 1 semaine

    Montpellier, Occitanie, France Studi CFA Temps plein 486 € - 1 801 €

    STUDI, l'école n°1 de la formation 100 % en ligne, recherche pour son entreprise partenaire, un receptionniste (H/F) en contrat d'apprentissage.Lancez votre carrière dès à présent en suivant l'une de nos formations diplômantes en Tourisme reconnue par l'État.Vous avez déjà postulé à une annonce du CFA STUDI ? Ne postulez pas - Contactez votre...

  • Employé Relation clients F/H

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France IKEA Temps plein

    "You care about making a positive impact in the world. You understand greatness requires thinking differently. An inclusive and accepting work environment is important to you.A job at IKEA is so much more than home furnishings. Together, we work to make a better everyday life for the many. It's the perfect fit if you want to contribute, grow, and share. Join...

  • Conseiller Service Relation Client II.3

    il y a 2 semaines

    Montpellier, Occitanie, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : MONTPELLIER CENTRE FINANCIER Référence Date limite de candidature /02/2026 Personne à contacter Audren NORMAND-CHAMPEROUXChargée de recrutement EMRG Occitanie - Outre-Mer Permis obligatoire Non Fonction prioritaireOui Intitulé du posteConseiller Service Relation Client II.3 - CREC...