Responsable d'hébergement H/F

il y a 5 jours

VaisonlaRomaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vacances Léo Lagrange Temps plein

Vous souhaitez mettre vos compétences au service d'un tourisme accessible, convivial et porteur de sens ?

Rejoignez le Groupe Vacances Léo Lagrange, acteur majeur du tourisme social et solidaire, en tant que Responsable d'Hébergement au Village Vacances Le Hameau des Oliviers, à Vaison-la-Romaine.

Sous la responsabilité de la Directrice du village vacances, vous garantissez la qualité de l'accueil, de l'hébergement et du service clients. Vous contribuez activement au développement de l'activité, tout en incarnant les valeurs fortes de notre réseau : accessibilité, mixité, éducation populaire et développement durable.

Vos principales missions :

1. Gestion opérationnelle de l'hébergement

  • Superviser l'organisation et la qualité du service hébergement (logements, chambres, espaces communs).
  • Encadrer et planifier le travail des équipes de ménage.
  • Veiller au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de confort.
  • Gérer les stocks, consommables et besoins matériels.

2. Accueil et relation clients :

  • Accueillir vacanciers individuels et groupes dans un esprit chaleureux.
  • Assurer le bon déroulement des séjours (arrivées, départs, réclamations).
  • Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.

3. Vente et réservation directe :

  • Gérer les réservations (devis, confirmations, facturation).
  • Développer la vente directe et promouvoir les offres du site et du groupe.
  • Assurer la visibilité du village sur les canaux de distribution.

4. Management et coordination d'équipe :

  • Encadrer les équipes hébergement (permanents et saisonniers).
  • Participer au recrutement, à la formation et à l'intégration du personnel.
  • Fédérer l'équipe autour d'objectifs de qualité et de convivialité.

5. Gestion administrative et suivi de l'activité :

  • Contribuer à l'élaboration et au suivi du budget hébergement.
  • Suivre les indicateurs de performance (taux d'occupation, CA, satisfaction).
  • Assurer le reporting à la direction et appliquer les procédures internes.

Profil recherché :

Formation :

Bac +2 à Bac +3 en tourisme, hôtellerie, gestion ou équivalent (BTS Tourisme, DUT Hôtellerie, Licence Pro…).

Expérience :

  • Minimum 2 ans d'expérience dans la gestion d'un hébergement touristique (village vacances, centre de vacances ou hôtellerie de plein air).
  • Une expérience dans le tourisme social ou associatif serait un atout fort + connaissance de Résalys.

Compétences et qualités :

  • Maîtrise des outils de gestion de réservations et de la bureautique.
  • Excellent sens du service et de la relation client.
  • Capacité à encadrer et motiver une équipe.
  • Rigueur, organisation, polyvalence et réactivité.
  • Anglais opérationnel souhaité.
  • Adhésion aux valeurs de l'éducation populaire et du tourisme pour tous.

Avantages :

  • Avantages en nature logement et nourriture
  • Accès aux formations internes et perspectives d'évolution au sein du réseau Vacances Léo Lagrange.
  • Avantages CSE : chèques vacances, chèques cadeaux, chèques culture, tickets cinéma.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 2 125,00€ par mois

Avantages :

  • Restaurant d'entreprise

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 26/01/2026

  • Responsable de l'hébergement

    il y a 5 jours

    Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Vacances Léo Lagrange Temps plein

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  • Responsable technique H/F

    il y a 5 jours

    Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capfun Temps plein 2 300 € par an

    Le Camping CARPE DIEM situé à Vaison la Romaine, recherche un RESPONSABLE TECHNIQUEVOTRE MISSION :Superviser et réaliser l'entretien technique des infrastructures et des hébergements. Intervenir dans des domaines techniques pluridisciplinaires (électricité, plomberie, maçonnerie, menuiserie, hydraulique, espaces verts)Vous êtes un gestionnaire et...

  • Agent Qualite Hebergement

    il y a 2 semaines

    La Salle-les-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Compagnie Des Alpes Temps plein 25 000 € - 35 000 € par an

    Le poste Mountain Collection Immobilier Serre Chevalier c'est 150 biens et une offre de services comme la location, la vente, la conciergerie et le syndic.Notre ADN est basé sur le dynamisme, l'innovation et le service client.En nous rejoignant, vous intégrerez un groupe international, passionné de montagne et de notre belle vallée qui a envie de faire...

  • Premier / Première de Réception

    il y a 2 semaines

    Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capfun Temps plein 22 000 € - 26 400 € par an

    Le Camping Capfun Carpe Diem, situé à Vaison-la-Romaine, au cœur d'un cadre naturel exceptionnel entre vignobles et patrimoine romain, a pour mission d'offrir à chaque vacancier une expérience inoubliable dans une ambiance conviviale, dynamique et professionnelle.Nous recherchons notre Premier / Première de réception, véritable soutien de la...

  • Responsable Commerce H/F

    il y a 2 semaines

    Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capfun Temps plein 26 400 € par an

    Nous recherchons un(e) RESPONSABLE ÉPICERIE au sein du domaine CAPFUN CARPE DIEMDu 01/04/2026 au 03/11/2026Dans un domaine de plus de 12 ha avec 466 mobil-homes, un parc aquatique de folie, une clientèle familiale, des animations à gogo… REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE DE FOLIE pour une aventure professionnelle fun, intense et gratifiante Vous aurez sous votre...

  • Auxiliaire de vie H/F 35h/semaine

    il y a 5 jours

    Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Petits-fils Temps plein 18 000 € - 19 330 € par an

    Les auxiliaires de vie jouent un rôle essentiel avec d'importantes responsabilités auprès de nos aînés. Chez Petits-fils, nous en sommes pleinement conscients. C'est pour cela que nous recherchons les meilleurs profils en vue de l'ouverture de notre nouvelle agence de Orange, et si c'était vous ?Vous recherchez un poste d'auxiliaire de vie H/F capable...

  • Animatrice H/F

    il y a 3 jours

    Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Capfun Temps plein 905 € - 1 655 € par an

    Deviens animateur professionnel (H/F) au sein de nos Campings Contrat de professionnalisation pour une durée de 6 mois du 16/02/2025 au 05/09/2025.du 16/02 au 27/03 : formation à l'école The Village à Saint-Affrique, tu apprendras les bases du métier et découvriras l'univers Capfun.du 28/03 au 31/08 : saison en tant qu'animateur(trice) dans un camping...

  • hote(sse) d'accueil f/h

    il y a 2 semaines

    Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Onet Temps plein 25 000 € - 35 000 € par an

    Intitulé du PosteHOTE(SSE) D'ACCUEIL F/HVotre missionRattaché(e) à l'agence ONET ACCUEIL PROVENCE, vous intégrez l'un de nos sites basé à proximité de Vaison la Romaine.A ce titre, vos principales missions seront :Prise en charge des visiteurs dès l'entrée dans l'immeuble et orientation dans les différents espaces ;Gestion de l'espace...

  • Ouvrier(e) qualifié(e) pépinières

    il y a 1 semaine

    Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Pépinieres Voconce Temps plein 12 000 € - 18 000 € par an

    Ouvrier qualifié pépinière / paysage / horticulture (H/F)Missions :Désherbage, entretien de plantesRempotage, suivi de cultureTaille des végétauxConseil client et vente (si besoin)Participation à l'entretien général du siteProfil :Motivé(e), dynamique et fiableConnaissance des végétauxEsprit d'équipe et polyvalenceCDD avec évolution en CDITemps...

  • Préparateur - Cuiseur (H/F)

    il y a 2 semaines

    Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Boulangeries Sophie LEBREUILLY Temps plein 20 000 € - 25 000 € par an

    NOTRE ENTREPRISE En plein développement, les boulangeries Sophie LEBREUILLY comptent plus de 80 boutiques spécialisées dans la vente en boulangerie, viennoiserie, pâtisserie et restauration. Notre mission est de proposer à nos clients du pain et des gourmandises de qualité, accessibles à tous, pour tous les goûts et toute la journée au sein de lieux...