Technicien vendeur cycle H/F

Qui sommes-nous ?

Un réseau de 75 magasins (filiales et franchises) présents sur tout le territoire Français mais aussi en Suisse et dédiés à la vente et à la réparation de vélos. Cyclable c'est aussi plus de 250 collaborateurs engagés et passionnés par leur domaine d'activité et dont l'expertise nous permet de garantir un service de haute qualité.

Née en 2005, notre enseigne connaît l'une des plus fortes croissances du secteur.

Notre mission : contribuer à développer l'utilisation du vélo comme mode de déplacement, notre crédo : « être créateur de cyclistes ».

Du Vélo à Assistance Electrique (VAE) au vélo de randonnée en passant par le vélo cargo ou le vélo pliant, notre enseigne de distribution vise à séduire un public large (particuliers, sociétés et collectivités) en proposant des vélos esthétiques et de haute qualité.

Ce qui nous intéresse ? Votre expérience de travail, vos compétences professionnelles, comportementales, ce qui vous donne envie de vous lever pour aller travailler le matin mais aussi ce qui vous anime au quotidien.

Pourquoi nous rejoindre ?

• Nous sommes une organisation agile où la responsabilisation et l'autonomie sont préservées
• Notre relation-client est tout aussi agréable que nos produits sont qualitatifs
• Nous favorisons la mobilité interne au sein du réseau
• Nous sommes une entreprise à missions, avec un engagement sincère dans le développement du vélo comme moyen de déplacement durable

Rôle : Garantir l'entretien courant, diagnostiquer les dysfonctionnements pour détecter d'éventuelles pièces défectueuses et réparer les cycles en estimant le temps et le coût nécessaires aux réparations. Assurez également la réception, le montage et la préparation des vélos pour la mise en vente. Sur la partie vente, votre expertise technique vous permet de conseiller la clientèle sur l'achat des vélos, accessoires et pièces détachées. Le degré de polyvalence demandé et les responsabilités confiées peuvent varier selon les choix d'organisation du magasin.

Missions

• Vous maîtrisez et réalisez tous types de réparations sur un vélo classique ou VAE
• Vous êtes garant.e de l'ensemble des interventions de maintenance préventive et corrective relevant de l'entretien courant et périodique de cycles et VAE
• Vous réalisez la réception des vélos et finalisez l'assemblage et le montage des vélos neufs (VAE)
• Vous planifiez, suivez les rendez-vous et les prestations
• Vous gérez la partie B to B en cas de SAV
• Vous êtes garant.e de la satisfaction client par la qualité de vos interventions techniques
• Vous entretenez votre espace de travail au sein de l'atelier
• Vous informez et conseillez les clients sur la surface de vente en cas de forte affluence

• Vous avez une main de fer pour resserrer une vis et un œil de lynx pour repérer le moindre pépin mécanique
• Vous êtes titulaire d'un CQP cycle ou CAP/BEP motocycle ou vous avez acquis une expérience équivalente
• Vous avez une expérience significative dans la réparation et l'entretien de vélos, avec de solides compétences techniques
• Vous êtes autonome, organisé.e, et avez le sens du service client pour garantir une satisfaction optimale
• Vous êtes aux détails, et avez un bon esprit d'équipe pour travailler efficacement au sein de l'atelier et en contact avec la clientèle
• De nature dynamique, vous êtes mé, et vous souhaitez valoriser les grandes marques que nous commercialisons
• Le vélo fait partie de votre quotidien, en ville et/ou en voyage. Vous êtes curieux(se) des nouveautés de cette industrie. Vous avez peut-être même de belles aventures à nous partager ?