conseiller client service apres-vente h/f

Il y a 58 minutes

Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe GRIM Temps plein

Le Groupe GRIM recrute un conseiller client service après-vente (H/F) pour la concession automobile FORD BAYONNE. Rattaché(e) au responsable après-vente de la concession, vous êtes le premier interlocuteur du client à l'atelier. Véritable interface entre la clientèle et les équipes techniques, vous jouez un rôle clé dans la satisfaction et la fidélisation des clients.

 VOS MISSIONS :

  • Accueillir et prendre en charge les clients pour l'entretien ou la réparation de leurs véhicules
  • Prendre rendez-vous pour les clients en tenant compte des contraintes de volume et de technicité du planning
  • Ouvrir et suivre les Ordres de Réparation (OR) dans le respect des procédures constructeur
  • Restituer les véhicules et expliquer aux clients les interventions réalisées en les valorisant
  • Proposer des produits et services complémentaires Suivre les travaux réalisés par les équipes productives
  • Veiller au respect des procédures constructeur et groupe

ET SI C'ETAIT VOUS ?

  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et à l'aise avec l'administratif
  • Vous maîtrisez les outils informatiques et les logiciels de gestion après-vente
  • Vous avez un excellent sens du service client et de la communication
  • Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et précision
  • Une expérience en réception après-vente automobile ou sur un poste similaire est fortement appréciée
  • Des connaissances techniques automobiles sont un réel atout

CE QUE NOUS VOUS OFFRONS ?

  • Un solide plan de formations Constructeur
  • Travailler avec une équipe passionnée et motivée, dans un cadre stimulant
  • Grimper les échelons et développer ta carrière avec nous
  • Un variable pour récompenser ton engagement
  • Des avantages : offre achat véhicule collaborateur, CSE

VOTRE FUTUR CONTRAT :

  • Date de début : immédiate (flexibilité selon fin de préavis)
  • Type de contrat : CDI
  • Statut : Agent de maitrise
  • Horaires : 39H/SEMAINE du lundi au vendredi
  • Salaire mensuel brut : 2670 euros

QUI SOMMES-NOUS ?

Le groupe GRIM place le respect au centre de ses priorités, qu'il s'agisse des règles, de nos clients, de nos collègues, de nos partenaires, de nos fournisseurs, de nos collaborateurs ou de nos engagements.

Avec
15 marques
opérant dans les domaines de l'automobile, des motos et des cycles, le groupe GRIM emploie
plus de 800 personnes
et gère
plus de 30 concessions
, présentes dans 75 points de vente à travers 11 départements.

Le groupe GRIM affiche un
engagement fort en RSE
, axé sur la protection de l'environnement grâce à des initiatives telles que la réduction du papier, le recyclage des huiles moteurs et la récupération des eaux de pluie sur certains sites.

Parallèlement, le groupe se consacre à la formation et au développement des compétences de ses salariés.

 Pour rejoindre notre Groupe, postulez dès à présent en nous faisant parvenir votre candidature

Notre recrutement en trois étapes:

1) Entretien téléphonique Entretien physique Essai

  • mecanicien automobile h/f

    il y a 1 heure

    Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine, France Groupe Grim Temps plein 2 300 € - 2 800 €

    Le Groupe GRIM recrute des Mécaniciens en maintenance automobile H/F pour la concession automobile FORD BAYONNE. Tu seras le super-héros qui redonne vie aux voitures de nos clients. Ta mission, si tu l'acceptes, sera de transformer chaque visite à l'atelier en une aventure mémorable pour notre clientèle TES SUPERS POUVOIRS : Réparer : Tu prendras en...

  • Vendeur/Vendeuse CDD H/F

    Il y a 37 minutes

    Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine, France SEXY CENTER Temps plein

    Nous recherchons une personne dynamique et souriante pour accueillir et conseiller notre clientèle et qui aime le travail en équipe. Vous gérerez également les ouvertures et fermetures de caisse ainsi que les encaissements. Vous contribuerez à l'entretien du magasin et vous assurerez la mise en rayon.Type d'emploi : Temps partiel, CDDDurée du contrat :...

  • Promoteur Saisonnier en GMS H/F

    Il y a 23 minutes

    Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine, France MARVESTING Temps plein

    EntrepriseLe groupe MARVESTING, leader européen du field marketing, est à la recherche de ses futurs talents Nous recrutons actuellement des Merchandiseurs pour notre client, marque emblématique et référente sur le marché des bières.Forts de notre état d'esprit et de notre énergie unique, nous vous invitons à vivre avec nous une saison de...

  • Agent d'entretien

    Il y a 17 minutes

    Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine, France GROUPE APR Temps plein

    Fort de notre expérience de plus de 45 ans, nous avons développé une réelle expertise dans le secteur de la Propreté et du Multiservices, grâce à des équipes motivées et engagées Nous sommes en permanence à la recherche de nouveaux agents de nettoyage pour répondre aux besoins de nos clients.Disponible ponctuellement ou sur le long terme, il y a...

  • Agent d'opérations de location de véhicules

    Il y a 15 minutes

    Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine, France Side Temps plein

    Nous recherchons un agent d'opérations de location de véhicules (H/F), pour le compte de notre client, situé à Biarritz. En tant qu'agent d'opérations de location de véhicules, vous serez garant de la bonne préparation des véhicules de location, tant sur leur propreté que leur fonctionnement.Votre mission :Tri des véhicules au retour des clients...

  • Inspecteur Qualité H/F

    Il y a 28 minutes

    Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine, France Expleo Temps plein

    du posteAu sein de l'équipe Qualité et conformité rattaché à l'agence d'Anglet vous occuperez le rôle de d'Inspecteur qualité H/F.Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un professionnel pour assurer l'industrialisation des gammes d'assemblage et garantir l'application des standards qualité et normes associées.Missions : Rédiger...

  • Alternance chargé de développement commercial H/F

    il y a 1 heure

    Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine, France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisée dans les locations saisonnières et conciergerie, dans le recrutement de sa/son futur(e) Business Developer H/F en alternance.Ce poste, basé à Biarritz, est à pourvoir...

  • Alternance chargé de développement commercial H/F

    Il y a 43 minutes

    Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine, France Icademie Temps plein

    Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, spécialisée dans les locations saisonnières et conciergerie, dans le recrutement de sa/son futur(e) Business Developer H/F en alternance.Ce poste, basé à Biarritz, est à pourvoir...

  • Préparateur Méthodes H/F

    Il y a 25 minutes

    Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine, France Expleo Temps plein

    du posteAu sein de l'équipe Manufacturing Engineering, rattaché à l'agence d'Anglet (64) vous occuperez le rôle de Préparateur Méthodes en Industrie Rafale H/F.Votre rôle sera de contribuer à l'industrialisation et à l'optimisation des processus de production en assurant le support technique, l'analyse des données et la coordination des...

  • Chef de cuisine H/F

    Il y a 25 minutes

    Bassussarry, Nouvelle-Aquitaine, France Sarl kaloo Temps plein

    Suite au départ de notre chef après cinq ans de collaboration, nous recherchons pour notre Brasserie située au cœur de Biarritz, un chef de cuisine expérimenté.Vos Missions principales :Assurer la gestion globale de la cuisine : management, suivi des coûts, commandes et stocks.Élaborer les cartes et suggestions en collaboration avec la Direction...