Responsable Relations Résidents F/H

Il y a 45 minutes


Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Réseau Omeris Temps plein

Situé à deux pas du métro Charpennes, la résidence Bayard Bel Âge est un lieu unique à Villeurbanne, véritable Cité des Seniors où cohabitent une agence de soutien à domicile, 9 appartements indépendants adaptés et sécurisés et une résidence médicalisée de 90 lits.

Découvrez notre résidence :

Notre résidence recherche un Responsable Relations Résidents F/H en CDI à temps plein.

Rattaché(e) au Directeur d'établissement, votre mission consiste à contribuer activement au développement commercial et assurer le suivi de la relation résidents dans le but de satisfaire leurs attentes et celles de leur famille.

En tant que membre du Comité de Direction, vous contribuez également à l'élaboration et l'animation du projet d'établissement, à la vie sociale et à l'amélioration continue des process de la résidence.

A ce titre vous serez amené à :

  • Participer à la conception et à la mise en œuvre du plan d'actions commerciales
  • Entretenir une relation de proximité avec les prescripteurs
  • Gérer les dossiers d'admission
  • Assurer le suivi des missions et actions dans le plan d'action commerciale de l'établissement
  • Coordonner les intervenants pour l'organisation des visites de préadmission
  • Présenter le contrat de séjour aux futurs résidents et/ou à leurs proches
  • Gérer la facturation mensuelle

REJOIGNEZ-NOUS ET…

  • Evoluez dans un environnement bienveillant : Vous aurez le temps nécessaire de réaliser un accompagnement privilégié auprès des résidents
  • Travaillez dans une entreprise à taille humaine : où les managers sont accessibles et disponibles.
  • Développez vos compétences avec DECIMA, notre organisme de formation. Vous vous pourrez vous former tout au long de votre parcours chez nous

NOS AVANTAGES

  • Une prime d'assiduité de 150€ par mois selon les conditions définies

  • Une revalorisation d'1% par an de votre salaire de base à la date d'anniversaire de votre contrat

  • Des repas équilibrés et cuisinés sur place pour moins de 4€
  • Un CSE d'établissement

NOTRE PROMESSE : un processus de recrutement transparent et réactif

ETAPE 1 : Entretien avec le Directeur de résidence sous 48h

ETAPE 2 : Entretien final avec la Direction commerciale et la Responsable Recrutement sous 1 semaine

Diplômé d'un bac +2/3 spécialisé dans la gestion des actions commerciales, vous avez une première expérience dans le secteur des services (par exemple, l'hôtellerie). Vous avez déjà exercé en tant que commercial(e) sédentaire ou mis en place des actions spécifiques liées à la relation commerciale et à la prospection.

Maîtrise des logiciels bureautiques requise.

REJOIGNEZ-NOUS DANS L'AVENTURE DU GRAND ÂGE

Si vous partagez notre sensibilité envers l'accompagnement de nos aînés et que le secteur du Grand Âge résonne en vous, faites partie de l'aventure OMERIS Ensemble, contribuons à façonner un avenir où le Bien-Vieillir est une réalité pour tous.


  • Responsable Relation Client

    Il y a 31 minutes


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France MNSO Conseil Temps plein

    Responsable Relation Client & Développement Commercial (H/F)Qui sommes-nous ?Nous sommes une école de commerce spécialisée dans les métiers de la vente, du business et de la performance commerciale.Notre mission : former des talents opérationnels, ambitieux et tournés vers le résultat.Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e)...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France RESPONSABLE ENERGIE Temps plein

    RESPONSABLE ENERGIE est une entreprise spécialisée dans l'isolation des combles perdus. Grâce aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE), nous offrons à nos clients particuliers une isolation de qualité entièrement financée, sans aucun reste à charge. Notre mission est d'aider les ménages à réduire leur consommation énergétique tout en...

  • Agent de maintenance F/H

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    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Groupe ACPPA Temps plein

    L'entrepriseRattachée au Groupe Associatif ACPPA, située en plein cœur de Villeurbanne, et accessible en transport en commun, la Résidence est engagée dans un projet de transformation ambitieux, alliant rénovation complète de l'établissement et déploiement d'un projet gérontologique structurant, avec une montée en capacité prévue à 103...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France A2P Temps plein

    Responsable de secteur – Service d'Aide à Domicile (H/F)Temps partielDans le cadre du développement de notre Service d'Aide à Domicile (SAD), nous recrutons une Responsable de secteur (H/F) en temps partiel.Vos missionsRattaché(e) à la direction, vous assurez le suivi et la qualité des prestations d'aide à domicile sur votre secteur :Réaliser les...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Equans Temps plein

    Description de l'emploiSaviez-vous que chez Equans France, les équipes d'Axima Maintenance et Bouygues Energies & Services FM s'unissent pour apporter un haut niveau de service à leurs clients dans le domaine du génie climatique et multi technique ?Nous rejoindre, c'est s'investir aux côtés de nos 3 000 collaborateurs qui assurent la maintenance des...

  • Responsable de Solution F/H

    Il y a 31 minutes


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Assurance Vallée - Cluster Assurance AuRA Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, la Direction Informatique recrute un Solution Owner F/H.A ce titre, vous serez proches des équipes opérationnelles et vos principales missions seront :Contribuer à l'amélioration continue des solutions pour répondre aux besoins de nos clients et nos collaborateursRecueillir, analyser et challenger les besoins...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France The Adecco Group Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement « Nous sommes persuadés que l'Humain est au cœur de l'entreprise et de la société. Nous considérons qu'il est primordial de vous accompagner tout au long de votre carrière, que ce soit en France ou à l'international.Ainsi, rejoindre The Adecco Group, c'est mettre l'Humain au cœur de son quotidien....


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France INSA Lyon Temps plein

    À propos de nousRejoindre l'INSA Lyon, c'est faire partie d'une communauté où la passion, les idées et l'innovation se côtoient au quotidien. C'est entrer dans l'une des premières écoles publiques d'ingénieur nationale et être au cœur de 22 laboratoires de recherche. Mais avant tout, c'est mettre son talent et ses compétences au service d'une...


  • Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Alstom Temps plein

    À la tête des entreprises qui s'engagent vers un avenir plus vert, Alstom développe et commercialise des solutions de mobilité qui apportent les fondements durables pour l'avenir des transports. Notre portefeuille de produits s'étend des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways jusqu'aux systèmes intégrés, services sur mesure,...

  • Responsable Technique Produit

    il y a 2 semaines


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France ALSTOM Temps plein

    Req ID:503767Chez Alstom, nous avons une connaissance pointue des réseaux de transport et comprenons ce qui conduit les individus à les emprunter. Des trains à grande vitesse, métros, monorails et tramways aux systèmes intégrés, services, infrastructures, et solutions de signalisation et de mobilité numérique, nous offrons à la diversité de nos...