Stagiaire F/H – Développement d'un Agent IA pour le Support Technique 4 à 6 mois

il y a 1 semaine

Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Esker France Temps plein

Vos Missions
En tant que stagiaire, vous rejoindrez l'équipe Support Technique d'Esker à Villeurbanne et travaillerez en lien étroit avec nos experts Machine Learning du département R&D.

L'objectif est de concevoir un agent conversationnel basé sur l'intelligence artificielle (« Support Agent »), capable d'assister les membres du support technique dans le traitement des demandes clients, et d'interagir directement avec les clients pour répondre à leurs questions.

Vous Serez Amené·e à

  • Recenser et analyser les sources de données disponibles (Salesforce, documentation interne/externe)
  • Identifier les cas d'usage pertinents pour le support
  • Prototyper un agent IA (via Esker Synergy ou autre technologie adaptée)
  • Tester et documenter le fonctionnement de l'agent
  • Proposer des pistes d'amélioration ou d'industrialisation

Le stage sera organisé en sprints agiles, avec un accompagnement régulier par un tuteur dédié (Support Technique), en lien avec un référent Machine Learning (département R&D).

L'environnement Technologique

  • Vous évoluerez au sein d'une équipe internationale, en lien avec des experts techniques et des Scrum Masters.
  • Technologies principales : Python, TypeScript, Azure, Docker, AKS

Le Profil Recherché

  • Vous êtes en 5ème année d'une formation de niveau BAC+ 5 (université ou école d'ingénieur) et êtes intéressé·e par les technologies ci-dessus.
  • Vous possédez une bonne capacité d'analyse, le goût pour l'innovation. Vous êtes force de proposition, autonome et curieux·se.
  • Vous possédez un intérêt marqué pour le Machine Learning et les innovations en intelligence artificielle.

Ce Que Nous Offrons

  • Un environnement de travail stimulant et international
  • Remboursement transport
  • Titres-restaurant
  • Partenariat Gymlib
  • Un CSE actif et de nombreux évènements pour rencontrer vos collègues

Esker est un éditeur de logiciel international spécialisé dans la digitalisation des cycles de gestion. Notre mission ? Libérer de la valeur stratégique pour les métiers de la finance et du service client, faciliter le quotidien de nos milliers d'utilisateur·rices, tout en renforçant la relation entre clients et fournisseurs via notre plateforme Cloud.

  • Stage 6 mois

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Esker Temps plein

    Esker est un éditeur de logiciel international, reconnu pour ses solutions SaaS de digitalisation des cycles Source-to-Pay (S2P) et Order-to-Cash (O2C).Nos solutions accompagnent les entreprises dans l'automatisation et l'optimisation de leurs processus métiers critiques, en interaction étroite avec les ERP.Le Business Lab d'Esker, composé de 6 personnes...

  • STAGE 6 mois

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France BLOX Usinage Plastiques Temps plein

    L'entrepriseBLOX Usinage plastiques, PME industrielle de 16 personnes située à Villeurbanne (69) recherche un stagiaire (H/F) dont la mission principale sera de contribuer au plan de développement commercial.Vos missionsVous travaillerez au sein d'un petite équipe dynamique avec le dirigeant de l'entreprise, et en lien étroit avec notre agence Web :·...

  • Stage - IA et IA générative pour les produits (F/H

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Worldline Temps plein

    Job DescriptionStage - IA et IA générative pour les produits (F/H]Stage – IA et IA générative pour les produitsLyon / VilleurbanneQui sommes-nous ?Worldline aide les entreprises de toutes formes et tailles à accélérer leur parcours de croissance - rapidement, simplement et en toute sécurité. Nous sommes les innovateurs au cœur de l'industrie de...

  • Stagiaire "Automatisation du contrôle visuel des pièces usinées par IA" F/H

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France AEROCONTACT Temps plein

    Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...

  • Stage - Ingénieur en automatisme H/F (6 mois)

    il y a 4 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France NOVAXIOM Temps plein

    Type de poste : Stage (6 mois)Date de démarrage : A définir ensemble (à partir de janvier 2026)Localisation : Villeurbanne (69), à 200 mètres du métro CharpennesVous êtes à la recherche d'un stage pour développer vos compétences en automatisme industriel ? Vous suivez une formation en contrôle-commande, automatisme ou informatique industrielle...

  • Développeur / Développeuse IA

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Esker France Temps plein

    Vos missions - #PositivelyImpactfulChez Esker, nous plaçons l'innovation au cœur de nos solutions pour automatiser les processus métiers de manière toujours plus intelligente.Nous ouvrons aujourd'hui un nouveau poste pour renforcer notre équipe dédiée à l'Intelligence Artificielle et accélérer le développement de notre nouveau framework agentique,...

  • Stagiaire Ingénieur Data et IA F/H

    il y a 2 jours

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryGE Vernova est une entreprise mondiale du secteur de l'énergie, organisée en trois segments : Power, Wind et Electrification. Fort de plus de 130 ans d'expérience dans la résolution des défis mondiaux, GE Vernova est idéalement positionnée pour jouer un rôle de leader dans la transition énergétique, en continuant à...

  • Stagiaire Ingénieur Data et IA F/H

    il y a 1 semaine

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Vernova Temps plein

    Job Description SummaryGE Vernova est une entreprise mondiale du secteur de l'énergie, organisée en trois segments : Power, Wind et Electrification. Fort de plus de 130 ans d'expérience dans la résolution des défis mondiaux, GE Vernova est idéalement positionnée pour jouer un rôle de leader dans la transition énergétique, en continuant à...

  • Stagiaire Ingénieur Data et IA F/H

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France GE Vernova Temps plein

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  • Stagiaire Comptabilité

    il y a 2 semaines

    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France REBORN EXPERTISE Temps plein

    À propos du posteNous recherchons à partir du 01/04/2026 un stagiaire ou une stagiaire en comptabilité pour rejoindre notre équipe dynamique pour une durée de 4 à 6 mois. Ce stage vous permettra d'acquérir une expérience pratique dans le domaine de la comptabilité tout en contribuant aux activités financières de notre entreprise. Vous travaillerez...