Chargé de Contentieux CDI H/F

Notre entreprise

Fondé en 2004, COMEARTH est un centre d'externalisation de la Relation Client B2B et B2C qui accompagne PME et grands groupes dans tous les secteurs.

Notre expertise : un modèle unique et sur mesure de Gestion de la Relation Client, multicanal et innovant, 100 % Made in France.

Nos atouts : plus de 380 collaborateurs engagés, 90 % en CDI, une formation continue, un label RSE exemplaire et des valeurs fortes : Excellence, Innovation, Engagement et Responsabilité.

Notre promesse : créer un environnement de travail positif et stimulant pour nos collaborateurs, convaincus que leur bien-être se traduit par la satisfaction de nos clients.

Et si vous faisiez équipe avec nous ?

Nous renforçons notre équipe pour un acteur majeur de la mobilité et de la location multimarques d'entreprise, reconnu pour la qualité de son service client et recrutons :

Chargé de Contentieux H/F

Poste basé à Orsay (91400, Essonne) à 3 minutes à pied de la gare RER B Orsay-Ville

CDI Prise de poste le 02/02/2026

Prêt pour l'aventure Comearth ?

Votre Mission au sein de l'équipe recouvrement :

Sous la responsabilité de votre manager et en lien avec les équipes recouvrement et juridiques, vous prenez en charge les dossiers de contentieux BtoB,

• Gestion du contentieux et des procédures collectives
• Traitement complet des procédures collectives (de l'alerte à la clôture du dossier)
• Rédaction et envoi des courriers de déclaration de créance, relances contentieuses
• Suivi administratif rigoureux des dossiers : classement, numérisation, traçabilité
• Échanges réguliers avec les avocats, mandataires judiciaires, administrateurs
• Relances téléphoniques sur les créances en recouvrement judiciaire
• Tenue de reportings précis dans les outils internes : actions menées, états d'avancement, échéances

Vous êtes garant(e) du suivi complet, documenté, professionnel et stratégique des dossiers contentieux.

Ce que nous vous proposons :

• CDI, Temps plein soit 35h/semaine,
• Du lundi au vendredi : 9h–18h

7h de travail par jour + 1h de pause déjeuner, planning établi à l'avance.

• Rémunération :

— Fixe : 2 000 € brut mensuels

— Primes : 400 € brut (productivité + mission),

• Mutuelle & Prévoyance,
• Remboursement transport à 50 %,
• CSE actif, avantages et événements internes,
• Parcours d'intégration complet, incluant 2 journées de formation initiale,
• Accompagnement continu par nos équipes formation & qualité,
• Environnement stimulant, au sein d'une entreprise engagée (Label Engagé RSE – Exemplaire).

Votre profil :

• Vous êtes la bonne personne si vous :
• Possédez un Bac +2 minimum dans les domaines suivants gestion, finance, comptabilité, droit,
• Possédez 2 ans d'expérience minimum en recouvrement amiable (B2B idéalement),
• Etes à l'aise au téléphone, fin négociateur(trice), capable de désamorcer les situations sensibles,
• Etes rigoureux(se), fiable et structuré(e), avec un excellent sens de l'analyse,
• Possédez une bonne maîtrise du Pack Office, en particulier Excel et Word,
• Possédez un esprit d'équipe, autonome et un sens du client.

Pourquoi rejoindre COMEARTH ?

1. Une mission porteuse de sens,

2. Une équipe bienveillante et à taille humaine,

3. Un CDI stable,

4. Une entreprise engagée (Label RSE exemplaire),

5. Un environnement dynamique, proche RER B Orsay-Ville,

6. Et pour pleins d'autres raisons que vous découvrirez …

Envie de nous rejoindre ?

Envoyez-nous votre CV dès aujourd'hui

Chaque parcours, chaque compétence et chaque personnalité nous intéressent.

Chez Comearth, nous souhaitons constituer des équipes riches de leur diversité.

Nos postes sont tous ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le Process de recrutement :

L'équipe du recrutement se fera un plaisir de vous contacter pour un premier échange téléphonique suivi d'un entretien en présentiel dans nos locaux d'Orsay (rencontre, tests, présentation à votre manager) pour finaliser le recrutement et commencer l'aventure ensemble

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 2 000,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages :

• Aide au logement
• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : Télétravail hybride Orsay)