Alternant(e)/Stagiaire Marketing CRM

il y a 1 jour

rue Pergolèse Paris ÎledeFrance France Tessan Temps plein
Description de l'offre d'emploi

Contexte :

Tessan, start-up française spécialisée en télémédecine avec pour objectifs de lutte contre les déserts médicaux, se développe dans toute la France (avec plus de 1500 dispositifs déployés en moins de 6 ans, et ce n'est qu'un début ). Notre objectif ? Permettre à chaque français d'avoir accès à un médecin à moins de 15 minutes de chez lui. Pour cela, nous cherchons à être présent dans chaque région française et nous recrutons notre Alternant(e) ou Stagiaire Marketing CRM (H/F) afin d'accompagner notre belle croissance

Missions :
En tant qu'Alternant(e) ou Stagiaire Marketing CRM (H/F), tu intégreras une équipe marketing dynamique et pluridisciplinaire (Communication, Growth, Design, CRM) et participeras activement à la mise en œuvre opérationnelle de la stratégie CRM de l'entreprise sur HubSpot. Tu seras au cœur de sujets structurants : segmentation, automatisation, qualité de la donnée et orchestration des campagnes, en lien direct avec les équipes Sales, CSM, Data et Produit.

Support & Coordination

  • Gérer les demandes CRM entrantes des équipes internes (listes, reporting, automatisations simples).

  • Participer à la mise en œuvre des campagnes CRM multicanales (email, SMS, WhatsApp…), en soutien à l'équipe Growth

  • Contribuer à l'amélioration continue des bonnes pratiques d'usage sur HubSpot.

Structuration & Enrichissement de la Donnée

  • Aider à garantir qualité, fraîcheur et cohérence des données dans HubSpot (contacts, entreprises, propriétés…).

  • Mettre en place des process d'enrichissement et de nettoyage (import, déduplication, normalisation, synchronisation).

  • Collaborer avec les équipes internes pour fiabiliser les flux entre outils (HubSpot Google Sheets outils internes).

  • Participer à la définition des règles de nommage et des standards de gouvernance de la donnée.

Automatisation Marketing

  • Créer, optimiser et maintenir des workflows dans HubSpot (notifications, gestion du pipeline, nurturing…), et parfois via des outils no-code (Make, n8n, Zapier)

  • Documenter les automatisations existantes pour en assurer la stabilité et la maintenance.

  • Proposer des optimisations opérationnelles : triggers, exclusions, règles métier CRM, propriétés personnalisées.

Segmentation & Lead Scoring

  • Construire et maintenir des segments dynamiques pour les campagnes marketing et commerciales.

  • Contribuer à la définition et l'évolution des modèles de scoring pour mieux qualifier les leads.

  • Analyser la performance des segments et identifier des axes d'amélioration.

Pré-requis du poste

Notre futur(e) Alternant(e) ou Stagiaire Marketing CRM (H/F) idéal sera :

  • Formation : Étudiant(e) en Master CRM, Data Marketing, Marketing digital, Growth ou domaine connexe.

  • Compétences techniques :

    • Première expérience (stage ou projet) avec un outil CRM (HubSpot, Salesforce…)

    • Maîtrise d'Excel/Google Sheets : formules, nettoyage, structuration des données

    • Appétence forte pour l'IA, l'automatisation et les outils no-code (n8n, Make etc.)

    • Sensibilité à la donnée : logique, qualité, cohérence.

  • Qualités personnelles :

    • Rigueur, autonomie et sens du détail (indispensable en CRM).

    • Curiosité, envie d'apprendre vite et de comprendre le business.

    • Esprit analytique, aisance relationnelle et goût pour le travail transversal.

Sur site
  • Paris, France
1 000 € € par mois Marketing Stage en alternance C'est fait

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