Gestionnaire de la Relation Locataires H/F

il y a 5 jours

Rouen, Normandie, France Habitat 76 Temps plein

Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s'articulent autour de la solidarité, la proximité et l'innovation. Rejoindre habitat 76, c'est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de projets, au sein d'un environnement de travail épanouissant et collaboratif. C'est aussi partager des valeurs clés telles que l'autonomie, la confiance, la responsabilité et l'initiative.

Tu es étudiant.e et tu cherches un activité professionnelle compatible avec tes horaires de cours ?

Tu as le sens du service et apprécies le travail en équipe ?

Cette opportunité pourrait t'intéresser

Habitat 76 t'offre la possibilité de venir rejoindre son équipe de téléconseillers afin de contribuer à la qualité de service rendue à ses locataires.

Tes Missions

  • Tu traites les appels entrants et les sollicitations par mail ou via l'agence en ligne de premier niveau. Dans ce cadre :
  • Tu réponds, après analyse, aux réclamations et demandes diverses,
  • Tu fournis les informations liées aux prestations de l'entreprise,
  • Tu orientes vers le bon interlocuteur.
  • Tu émets des appels sortants : prestataires, enquêtes de satisfaction, campagnes de communication

Rassure-toi, pour ta prise de poste, tu seras intégré.e et formé.e par une superviseuse. Tu pourras aussi compter sur l'équipe, pour t'accompagner et poser toutes tes questions

Les avantages du poste ?

  • Un poste en CDI entre 15 et 20 heures
  • Un planning adapté à tes disponibilités (horaires en journée ou demi-journée)
  • Tickets restaurant, primes
  • Et de nouvelles compétences à ajouter sur ton CV

Tes relations de travail
Tu appartiens à une équipe composée de 24 collaborateurs, dont 18 téléconseillers qui gèrent quotidiennement l'accueil téléphonique d'habitat 76 et l'accueil physique du siège social.

Ton futur environnement de travail
Tu travailles au siège social d'habitat 76, dans l'espace dédié à l'équipe Gestion de la Relation Locataires. Pas de bureau attribué : c'est le principe du Flex Office qui s'applique Chaque jour, tu peux choisir ton emplacement. Tu bénéficies d'un casier afin de ranger tes effets personnels en toute sécurité.

  • Gestionnaire de la Relation Locataires H/F

    il y a 7 jours

    Rouen, Normandie, France habitat 76 Temps plein

    Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s'articulent autour de la solidarité, la proximité et l'innovation. Rejoindre habitat 76, c'est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de...

  • 6 Gestionnaire relations cotisants

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France Sécurité sociale Temps plein

    6 Gestionnaire relations cotisants (H/F)Publié aujourd'hui • Date limite de candidature 30/11/2025CDICaen ou Rouen1 917 € par moisNIVEAU 3Télétravail possibleNVHADD117201URSSAF DE NORMANDIEAvec vous, agir pour une protection sociale durable et solidaireL'Urssaf est un organisme de droit privé assurant une mission de service public. Chaque jour, nous...

  • Gestionnaire de sinistres corporels H/F

    il y a 5 jours

    Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...

  • Gestionnaire de sinistres corporels H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Stelliant Temps plein

    Informations générales Entité de rattachement Le groupe Stelliant, leader des services à l'assurance, compte plus de 2800 collaborateurs répartis sur toute la France.Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons nos clients dans la gestion de leurs risques, de la prévention des risques jusqu'aux solutions après-sinistre. Une expérience que nous mettons...

  • Gestionnaire de Copropriétés H/F

    il y a 7 jours

    Rouen, Normandie, France Crédit Agricole Temps plein

    Informations générales Entité Dans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobilier d'Exploitation , ou dans le...

  • Gestionnaire de Paie H/F

    il y a 6 jours

    Rouen, Normandie, France Talents Groupe Temps plein

    Présentation de la société Talents Finance recrute de manière spécialisée sur les métiers de la comptabilité et la finance d'entreprise. Suivez-nous pour être au courant de nos opportunités. Nous recrutons pour tous types d'entreprises.Description Une expérience d'au moins un an en cabinet d'expertise comptable est requise pour ce poste. Les...

  • CDD Gestionnaire Services Généraux

    il y a 2 semaines

    Rouen, Normandie, France Habitat 76 Temps plein

    Bailleur social rattaché au Département de la Seine-Maritime, habitat 76 loue et gère logements. Ses collaborateurs œuvrent au quotidien pour garantir la satisfaction des locataires. Leurs missions s'articulent autour de la solidarité, la proximité et l'innovation. Rejoindre habitat 76, c'est intégrer une équipe de 800 collaborateurs porteurs de...

  • Gestionnaire indemnisation H/F

    il y a 7 jours

    Rouen, Normandie, France MAE (Mutuelle Assurance de l'Education) Temps plein

    Numéro 1 de l'Assurance scolaire, et spécialiste de la protection de l'enfant et de la famille, la MAE est un acteur majeur de l'économie sociale et solidaire. Nous mettons en œuvre notre stratégie de transformation qui nous amène aujourd'hui à recruter pour notre centre de gestion indemnisation de ROUEN.Au sein de votre équipe de gestionnaires et...

  • Gestionnaire indemnisation et Services

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Matmut Temps plein

    Informations générales Référence MétierGESTION DES CONTRATS OU PRESTATIONS - Gestion&indemnisation des sinistres standards/conv. Intitulé du poste externeGestionnaire indemnisation et Services - Rouen F/H Description de la missionÀ la Matmut, nous n'exerçons pas juste un métier. Pour nous, sens et ambition sont indissociables. Nous rendons...

  • Assistant Gestion Locative H/F

    il y a 1 semaine

    Rouen, Normandie, France Credit Agricole Immobilier Services Temps plein

    Assistant Gestion Locative H/F Contrat : CDDCDD de 6 moisCrédit Agricole Services Immobiliers, filière immobilière du groupe Crédit Agricole, recrute pour son agence de Rouen.Rattaché(e) au/à la Responsable Gestion Locative, l'assistant (e) Gestion Locative a pour mission de gérer un portefeuille de biens en binôme avec le/la Gestionnaire...