Responsable Boutique Adjoint F/H
il y a 1 jour
La Maison du Chocolat, fidèle à l'exigence du métier de chocolatier artisanal, n'a cessé depuis plus de 40 ans, de vivre et de faire partager à ses clients son amour de la création et sa quête de la perfection.
Responsable boutique adjoint (H/F)
CDI – basé à Paris intra muros
Véritable ambassadeur de la marque, vous participez au management et à l'animation de l'équipe pour garantir la satisfaction client et la performance économique de la boutique, tout en incarnant les valeurs de la maison et en agissant avec exemplarité.
- Animer la performance économique et commerciale de la boutique pour atteindre ou dépasser les objectifs fixés.
- Suivre et analyser les indicateurs clés de performance, et proposer des plans d'action adaptés au manager.
- Fidéliser la clientèle B2C, B2B et web en offrant un service d'excellence au quotidien.
- Mettre en œuvre et adapter les recommandations merchandising pour valoriser l'espace de vente.
- Gérer et suivre les litiges clients, en assurant leur satisfaction et en sollicitant le manager si besoin.
- Participer activement à l'animation et à la mise en place des opérations commerciales.
- Contribuer à la gestion des stocks, organiser des inventaires réguliers et limiter les pertes produits.
- Contrôler les flux financiers du point de vente et assurer les opérations de remise en banque.
- Assister le manager dans la gestion des ressources humaines (planning, modulation, effectifs…).
- Veiller au bon fonctionnement des locaux et équipements, et coordonner la maintenance en l'absence du manager.
- Assurer une communication claire et efficace au sein de l'équipe pour garantir une collaboration harmonieuse.
- Participer à la sensibilisation, au respect et à la mise à jour des règles de sécurité en boutique.
Profil :
Diplômé(e) d'un diplôme commerce / vente, vous avez une expérience significative dans le retail et une appétence prononcée pour l'environnement du Luxe. Vous parlez anglais et idéalement une 3e langue.
ResponsibilitiesVéritable ambassadeur de notre Maison et doté(e) d'une forte fibre commerciale, et sous la Responsabilité du Retail Manager, vous managez et animez votre équipe sur l'espace de vente pour développer la satisfaction client et la performance économique de la boutique
Vos missions :
- Animer l'expérience client auprès de votre équipe et développer la culture commerciale au travers de formations, coaching et challenges.
- Communiquer les enjeux et priorités de la boutique et fédérer votre équipe vers l'atteinte des objectifs.
- Piloter et animer le suivi des indicateurs de performance commerciale
- Evaluer les collaborateurs lors de points réguliers
- Veiller à la bonne application des règles de Qualité, Hygiène et Sécurité en vigueur
- Assurer le bon respect de la charte Merchandising
- Organiser les plannings et vous assurer que la boutique dispose de toutes les ressources nécessaires à son bon fonctionnement
- Gérer les réclamations clients
- Organiser et participer activement à la mise en place des opérations commerciales qui animent la boutique.
Doté(e) de compétences managériales fortes, et d'un bon sens pédagogique, vous êtes force de proposition et aimez le challenge. Vous êtes reconnu(e) pour votre fibre commerciale et votre esprit d'analyse et avez à coeur l'amélioration permanente des performances du point de vente. Vous avez à coeur l'exemplarité. Vous avez une forte appétence pour le secteur du Luxe. La Maitrise de l'anglais est indispensable. Autres langue(s) appréciées.
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Responsable magasin adjoint/Responsable magasin adjointe
il y a 3 jours
Nanterre, Île-de-France GROUPE BLACHERE Temps pleinVenez rejoindre le Groupe Blachère avec un tout nouveau concept gourmand : un espace moderne et convivial dédié aux crêpes à emporter Notre ambition : proposer des produits simples, rapides et savoureux, alliant la tradition de la crêpe française à une expérience moderne de vente à emporter.L'enseigne Big Top recrute Soutien incontestable du...
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Responsable Adjoint(e)
il y a 6 jours
Nanterre, Île-de-France Sécurité sociale Temps pleinResponsable Adjoint(e) - Pole Prestations en espècesPublié aujourd'hui • Date limite de candidature 24/11/2025CDINANTERRENIVEAU 6NVHADD106814CPAM DES HAUTS-DE-SEINEVous recherchez une mission qui a du sens ? Alors ce qui va suivre va vous intéresser L'Assurance Maladie est au cœur de notre système de santé. Notre mission ? Gérer les risques liés à...
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Responsable Adjoint du département autonomie H/F
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Ars Ile De France Temps plein 42 000 € - 65 000 € par anInformations générales Organisme de rattachement L'Agence régionale de santé (ARS) d'Ile de France a pour mission de définir et mettre en place la politique de santé dans la région, en coordination avec les partenaires et en tenant compte des spécificités de ses territoires. Elle est compétente sur le champ de la santé dans sa globalité, de la...
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Adjoint Responsable d'Affaires CFA F/H
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France VINCI Energies Temps pleinVINCI Energiesdéveloppe des solutions pour des modes de gestion intelligents qui répondent aux contraintes économiques ainsi qu'aux défis énergétiques et sociétaux.VINCI Facilities, intégrée à la division Vinci Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux...
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adjoint responsable de caisse. h/f
il y a 1 jour
Nanterre, Île-de-France E. LECLERC Temps pleinMieux nous connaîtreLe centre E.Leclerc de Nanterre emploie 175 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1981 et accueille chaque année plus de clients.Avec 721 magasins, collaborateurs et 536 adhérents en France, E.Leclerc est leader de la distribution en France, avec une part de marché de 21,6 % et un chiffre...
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Responsable Adjoint(e) de Production Alimentaire – Nanterre
il y a 2 semaines
Nanterre, Île-de-France Veng Hour Temps pleinRejoignez l'aventure Veng Hour en tant queResponsable Adjoint(e) de Production Alimentaire – Nanterre (H/F)Vous rêvez d'un poste où vos talents de manager, votre sens de l'organisation et votre passion pour l'agroalimentaire prennent tout leur sens ?Bienvenue chez Veng Hour, où qualité, exigence et bienveillance vont de pair dans notre Cuisine Centrale...
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Adjoint de Direction éducatif — H/F
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France ASSOCIATION L'ESSOR Temps pleinOffre d'emploi Adjoint de Direction - NANTERREAssociation L'ESSOR reconnue d'utilité publique - 50 établissements et services, plus de 1 200 collaborateurs agissant dans les secteurs médico-social et social – Le dispositif L'ESSOR Enfance et Famille (92) regroupant des établissements et services intervenant dans le champ de la Protection de l'Enfance,...
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Adjoint Responsable d'Affaires CFA F/H
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France VINCI Temps pleinVINCI Energies développe des solutions pour des modes de gestion intelligents qui répondent aux contraintes économiques ainsi qu'aux défis énergétiques et sociétaux.VINCI Facilities, intégrée à la division Vinci Energies France, a pour mission de gérer tout ou partie des installations techniques de bâtiments professionnels et des services aux...
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Nanterre, Île-de-France RATP Group Temps pleinRejoignez-nous en tant que Responsable adjoint au centre de maintenance opérationnelle Basse Tension et Caténaires de NanterreAu sein de la BU Infrastructures, vous intégrez l'unité de maintenance « Transformation et distribution de l'énergie Electrique » (TDE) en charge d'exploiter le réseau d'énergie électrique et de maintenir les infrastructures...
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Responsable de sites
il y a 5 jours
Nanterre, Île-de-France Cdc Habitat Temps pleinDétail de l'offreInformations généralesEntité de rattachementEn rejoignant Adoma, vous rejoignez un acteur de la solidarité engagé pour le logement et l'hébergement des personnes en difficulté : jeunes en insertion, travailleurs précaires, bénéficiaires de minima sociaux, travailleurs migrants, familles monoparentales. Pour nos 3 000...
