Assistant Exploitation

il y a 2 semaines

Rue du Vercors SaintÉtienne France Sapian Temps plein

Nous sommes SAPIAN :

Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit  ;)

SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines d'activité : l'hygiène de l'air, l'assainissement, la maîtrise des nuisibles et la protection incendie. Notre raison d'être est d'assurer des lieux de vie sains et sûrs pour nos clients et leurs occupants.

SAPIAN, c'est aujourd'hui plus de 1500 collaborateurs présents sur tout le territoire français avec 40 agences.

Nous vous offrons l'opportunité de rejoindre une Société en plein développement, avec de fortes valeurs d'inclusion, qui propose à ses collaborateurs de nombreux avantages et la possibilité d'évoluer, quel que soit votre niveau initial.

Nous vous proposons :

Dans le cadre d'un remplacement de notre agence , nous recherchons un Assistant Exploitation (H/F) pour rejoindre notre agence de Saint Etienne. L'objectif de ce poste consiste à assurer la prise en charge de la demande du client jusqu'à la facturation de la prestation, le tout dans une optique de satisfaction client auprès d'une clientèle BtoB Entreprise & Collectivité et Habitat (Syndics de Copropriété et de Bailleurs Sociaux) .

Vos principales missions seront les suivantes :

Traitement des appels clients :

  • Traiter les appels ;
  • Gérer les demandes d'intervention ;
  • Répondre aux réclamations diverses des clients ;
  • Créer le bon d'intervention dans l'ERP.

Clôture de l'intervention et facturation :

  • Rapprocher le bon d'intervention de la demande initiale (ordre de service, bon de commande…) ;
  • Compléter, si nécessaire, le bon d'intervention ;
  • Clôturer le bon d'intervention et réaliser la facturation
  • Assurer la relance client.

Reporting et suivi :

  • Participer à la gestion et au suivi des réclamations clients.

Vous êtes :

Issu d'une formation de niveau Bac à Bac +2, vous avez une première expérience significative sur un poste similaire.

Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel, votre organisation et votre capacité d'adaptation. Autonome, vous êtes également force de proposition avec intérêt pour les métiers techniques.

Une bonne maîtrise des outils informatiques et une aisance rédactionnelle sont indispensables.

Nous vous offrons:

  • Une rémunération attractive composée : d'un salaire fixe sur 13 mois
  • De nombreux avantages sociaux : Participation et dispositifs d'épargne salariale, prise en charge des frais de transport à hauteur de 50%, tickets restaurants
  • Mutuelle et prévoyance avec 60% de prise en charge employeur
  • Une organisation du temps de travail respectueuse de l'équilibre vie pro/vie perso avec une journée non travaillée tous les 15 jours en plus des RTT et congés payés.
  • La possibilité de rejoindre une société en pleine transformation et d'évoluer en fonction de vos aspirations et de vos compétences.

Toutes nos candidatures sont traitées avec la même importance. Si vous êtes convaincu et que votre profil nous intéresse, vous serez reçu en agence pour un entretien.

SAPIAN est une entreprise handi-accueillante :)


  • Assistant Exploitation

    il y a 2 semaines

    Rue du Vercors, Saint-Étienne, France Sapian Temps plein

    Nous sommes SAPIAN :Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit  ;)SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...

  • Assistant / Assistante Service D'exploitation

    il y a 1 jour

    Saint-Pierre-du-Mont, France TRANSPORTS GIACOMIN ET FILS Temps plein

    Nous recherchons un(e) assistant(e) d'exploitation au sein du service Exploitation. Les missions sont les suivantes: - Recenser tous les différents ordres de transport voire d'affrêtement reçus - Saisir sur le logiciel support (ITEM) les différentes missions afin qu'elles soient générées dans les puits de commandes des agents d'exploitation -...

  • Assistante Exploitation

    il y a 5 jours

    Saint-Fons, France DOMINO INTERIM Temps plein

    L'Agence DOMINO DECINES, du Groupe RESEAUX DOMITIS, spécialiste de la LOGISITIQUE & du TRANSPORT recherche: Nous recherchons pour l'un de nos clients spécialisé dans la collecte d'huiles usagés **un(e) Assistant(e) d'exploitation** Vos missions seront les suivantes: - Prospecter téléphoniquement sur la base du fichier client existant - Réceptionner...

  • Assistant Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Saint-Étienne, France Sapian Temps plein

    Nous sommes SAPIAN : Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui oeuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit ! ;) SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...

  • Assistant d'exploitation

    il y a 5 jours

    Rue du Saule Saint-Jacques, Ormoy, France SARP Temps plein

    Description de l'entreprise Le Groupe VEOLIA a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer radicalement la...

  • Assistant Exploitation

    il y a 3 jours

    Rue Saglio, Strasbourg, France Sapian Temps plein

    Nous sommes SAPIAN :Vous souhaitez rejoindre une entreprise dynamique et en forte croissance qui œuvre pour des lieux de vie sains et sûrs, avec des équipes passionnées, performantes et bienveillantes ? Alors vous êtes au bon endroit  ;)SAPIAN est un acteur majeur des services de l'hygiène des bâtiments en France, qui intervient sur 4 domaines...

  • Assistant D'exploitation Et Administrative en

    il y a 6 jours

    Meslay-du-Maine, France Maison Et Services Temps plein

    **Maison Et Services **Meslay du Maine recherche une assistant(e) d'exploitation et administrative en alternance dans l'optique de valider un BAC + 2 /BAC +3 Vous serez le bras droit du responsable d'agence, de ce fait vous l'accompagnerez dans : - l'exploitation : la gestion du quotidien et du changement, planification des interventions à domicile, et...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 minutes

    Saint-Étienne-du-Rouvray, France GROUPE PGS Temps plein

    Le Groupe PGS, leader français dans le domaine de la fabrication, du reconditionnement et de la location de palettes, recrute pour son site de St Etienne du Rouvray (76). Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Assistant(e) Administratif(ve) dynamique, efficace et organisé(e), pour un CDD de 7 mois environ. Vous...

  • Assistant d'Exploitation

    il y a 1 semaine

    Saint-Priest, France JobiJoba FR S2 Temps plein

    EN BREF - Assistant d'exploitation H/F – CDI – Saint Priest – Transport - 2100 € brut La division Assistanat de notre bureau recherche pour son client, un groupe spécialisé dans le transport combinant rail et route, un(e) Assistant(e) d'exploitation (H/F) sur Saint Priest. VOS MISSIONS Vous intégrerez une équipe avec une bonne ambiance composée...

  • Assistant D'exploitation

    il y a 1 semaine

    Pont-Saint-Martin, France ABALONE ATLANTIQUE SUD LOIRE Temps plein

    **Votre Mission**: Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et structuré ? Nous recherchons un(e) Assistant(e) d'Exploitation pour rejoindre une équipe en pleine croissance. Votre mission principale sera d'assurer le support administratif des exploitations, des clients et des conducteurs en amont et en aval du planning. **Votre profil**: ...