Réceptionniste F/H

il y a 1 jour


Erquy, Bretagne, France Yelloh Village Pins Temps plein


L'entreprise

C'est au cœur d'une pinède située sur les falaises du Cap d'Erquy que se trouve notre Yelloh Village Les Pins et ses 393 emplacements. A 10mn de marche des plages de sable fin, notre camping haut de gamme propose un grand espace aquatique chauffé avec toboggans, pataugeoire, piscine extérieure et piscine couverte Nous proposons de nombreuses activités toute la saison ; entre activités sportives, clubs enfants, espace bien-être et soirées à thème.



Description du poste

Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients du camping, gérer les réservations et les informations liées au séjour afin de garantir une expérience client de qualité.

Accueil et relation client
  • Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités d'enregistrement (check-in / check-out)

  • Informer les clients sur les services du camping, les animations, les règles internes et les activités touristiques locales

  • Gérer les réclamations et demandes des clients avec professionnalisme

Gestion administrative et commerciale
  • Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)

  • Encaisser les paiements et tenir la caisse

  • Établir les factures et documents administratifs liés au séjour

  • Mettre à jour les plannings et fichiers clients

Communication et coordination
  • Transmettre les informations nécessaires aux différentes équipes du camping

Conditions de travail
  • Travail les week-ends et jours fériés 

  • Horaires variables selon l'activité du camping

Compétences requises
Savoir-faire
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation ( Eseason )

  • Bonne expression orale et écrite en français

  • La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères est un atout (anglais indispensable, autres appréciées)

Savoir-être
  • Sens de l'accueil et du service client

  • Organisation, rigueur et autonomie

  • Réactivité et gestion du stress

  • Esprit d'équipe et discrétion

Possibilité de loger sur place, en collocation avec une participation de 150€/mois.



Profil recherché
 
  • Formation en accueil, tourisme ou hôtellerie appréciée

  • Expérience sur un poste similaire souhaitée (débutant accepté selon profil)

  • Bonne présentation et sens commercial



Réf: e53f9515-00fe-4be0-a469-cb95abbeabc0


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    il y a 3 jours


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    il y a 21 heures


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    Erquy, Bretagne, France Yelloh Village Temps plein

    Mieux nous connaîtreLe Yelloh Village Saint Pabu Plage situé à Erquy, dans les Côtes-d'Armor, c'est une expérience 5 étoiles unique. Entre luxe discret et nature préservée, notre camping resort haut de gamme se distingue pour la qualité et richesse de ses services : piscine intérieure chauffée, sporting club, activités sportives et bien-être,...


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    À PROPOS DE L'ÉTABLISSEMENTSitué à Erquy, dans les Côtes-d'Armor, le Yelloh Village Saint Pabu Plage offre une expérience 5 étoiles unique en Bretagne, les pieds dans le sable. Entre luxe discret, nature préservée et atmosphère conviviale, notre établissement combine confort, vue mer exceptionnelle et accès direct à la plage. Travailler au...

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    Erquy, Bretagne, France Yelloh Village - Europe Plein Air SAS Temps plein

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  • Erquy, Bretagne, France Yelloh Village - Europe Plein Air SAS Temps plein

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    il y a 19 heures


    Erquy, Bretagne, France Yelloh Village - Europe Plein Air SAS Temps plein

    L'entrepriseC'estau cœur d'une pinède située sur les falaises du Cap d'Erquyque se trouve notre Yelloh Village Les Pins et ses 393 emplacements. A10mn de marche des plages de sable fin, notre camping haut de gamme propose ungrand espace aquatique chaufféavec toboggans, pataugeoire, piscine extérieure et piscine couverte Nous proposons de nombreuses...

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    il y a 2 semaines


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  • Agent logistique F/H

    il y a 3 jours


    Erquy, Bretagne, France Biogroupe Temps plein

    L'entreprise Biogroupe, c'est une grande famille qui cultive le bon goût et l'éthique depuis 2009. ‍‍‍ Trois marques : KARMA, YA et UCHA, pour vous régaler avec des produits fermentés 100% bio qui donnent le sourire On sélectionne les meilleurs ingrédients avec soin, pour vous nourrir de l'intérieur. Nourrir votre corps, mais aussi votre...