Manager Interfaces Digitales et Parcours H/F
il y a 11 heures
Informations générales
Entité de rattachement
Depuis 2011, Groupama Supports et Services (G2S), filiale du Groupe Groupama, intervient essentiellement sur tous les métiers de l'IT mais aussi sur l'Immobilier d'exploitation et les Achats. Nos 1500 collaborateurs sont répartis sur une dizaine de sites en France.
Référence
Localisation
PUTEAUX
Intitulé du poste
Manager Interfaces Digitales et Parcours H/F
Description de la mission
Dans le cadre du développement de ses activités, la Direction Programme Relation Client de G2S recherche un(e) Manager IT pour encadrer l'équipe Interfaces Digitales et Parcours GGVIE, composée de 13 collaborateurs(trices). Vous serez responsable du pilotage des projets stratégiques liés à l'amélioration de la relation client, en lien étroit avec les équipes GGVIE, tout en apportant une compréhension technique des environnements applicatifs pour garantir la qualité et la performance des solutions.
Vos missions principales :
Encadrer, accompagner et développer les compétences des collaborateurs(trices), en veillant à leur bien-être et à la cohésion de l'équipe.
Piloter les projets stratégiques et assurer la coordination technique avec les équipes GGVIE, en intégrant les bonnes pratiques de développement et d'intégration.
Comprendre les environnements Front Office (Java et OJS) afin de dialoguer efficacement avec les équipes techniques et anticiper les impacts sur les parcours clients.
Développer et structurer une Factory pour fluidifier les échanges et optimiser les livraisons dans un environnement IT complexe.
Assurer une relation de confiance avec les clients internes, participer à l'animation des comités de pilotage et représenter le domaine dans les instances projets.
#Groupama #G2S #Li-Hybrid #Java #OJS #API
Profil
Expérience confirmée en management d'équipe et pilotage de projets informatiques dans des environnements complexes.
Solide compréhension des architectures applicatives, des interfaces digitales et des parcours clients, idéalement dans le secteur de l'assurance.
Communication fluide, capacité d'écoute et aptitude à vulgariser des processus techniques pour des interlocuteurs variés.
Autonomie, rigueur et sens de l'organisation pour conduire des projets stratégiques.
Capacité à représenter le domaine dans les instances projets et comités de pilotage.
Avantage G2S :
Chez Groupama Supports et Services, nous nous engageons à offrir à nos collaborateurs(trices) un environnement de travail équilibré :
Accès au télétravail
28 jours de congés payés et 23 jours de RTT par an en moyenne, avec possibilité de constituer un Compte Épargne Temps
Système d'intéressement pour valoriser l'engagement des équipes
Parcours d'intégration complet et formations continues pour développer vos compétences
Acteur engagé et labellisé AFNOR : RSE au cœur de nos actions (éco-conception, achats responsables, décarbonisation, diversité et inclusion, économie d'énergie)Rejoignez-nous et découvrez nos opportunités sur notre page LinkedIn :
Dans le cadre de notre politique de diversité, toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Profil principal
Systèmes d'information - Gestion de projet
Type de contrat
CDI
Télétravail
Partiel
Catégorie emploi
Cadre
Management d'équipe
Oui
Localisation du poste à pourvoir
France, Auvergne-Rhône-Alpes, RHONE (69)
Ville
Ecully
Code postal
7 All. Claude Debussy, 69130 Écully
Niveau d'études min. requis
Bac+5 et plus
Niveau d'expérience min. requis
6 à 10 ans
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