Chef(fe) de Projets Marketing

il y a 1 jour

Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

En tant que Chef(fe) de projets CRM, vous êtes le point de contact CRM pour les équipes Marketing Restaurant et Promotions. Vous pilotez les campagnes CRM de bout en bout, de la réflexion stratégique à l'exécution opérationnelle, sur l'ensemble des canaux CRM (emails, push notifications, messages in-app).

Au quotidien, vous êtes responsable de :

  • la construction des plans de campagnes CRM et des parcours clients

  • la définition et la production des contenus éditoriaux

  • l'intégration des campagnes dans l'outil CRM (Braze), ainsi que la gestion des ciblages et du routage

Vous suivez la performance des campagnes menées, analysez les résultats et mettez en place une démarche continue d'A/B testing afin d'optimiser l'efficacité des actions CRM et d'en tirer des enseignements concrets. Vous contribuez également à la construction du calendrier CRM, en lien avec le plan marketing.

Vous travaillez étroitement avec les équipes centrales basées au Royaume-Uni sur des projets transverses tels que :

  • Automatisation des campagnes

  • Déploiement de nouveaux lifecycles

  • Implémentation de nouvelles fonctionnalités CRM

Enfin, vous participez à des projets CRM menés à l'échelle nationale, en collaboration avec les équipes marketing, en apportant votre expertise pour proposer des solutions pertinentes, à la fois pour les clients Deliveroo et pour les objectifs business.

Profil recherché

  • Formation supérieure type école de commerce ou équivalent universitaire

  • 3 à 5 ans minimum d'expérience en CRM, avec une expérience significative sur des missions similaires

  • Maîtrise d'un outil CRM de gestion de campagnes (Braze est un plus) et expérience dans la conception et le déploiement de campagnes CRM (intégration, segmentation, routage, automatisation)

  • Forte sensibilité marketing orientée client et intérêt pour le secteur de la restauration

  • Très à l'aise avec l'analyse de données et le pilotage de la performance CRM

  • Capacité à suivre et/ou concevoir des dashboards et à formuler des recommandations basées sur la data

  • Organisé(e), rigoureux(se) et attentif(ve) aux détails, avec une bonne capacité à piloter plusieurs projets en parallèle

  • À l'aise dans le travail en équipe, curieux(se), créatif(ve) et force de proposition

  • Autonome, à l'aise avec les responsabilités et la prise d'initiative

  • Excellente capacité rédactionnelle

  • Excellent niveau d'anglais requis

  • Chef(fe) de Projets Marketing

    il y a 2 jours

    Paris, Île-de-France Deliveroo Temps plein

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  • Chef(fe) de Projet Web

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Banque Française Mutualiste Temps plein

    Créée en 1986, à l'initiative de mutuelles de la Fonction publique la Banque Française Mutualiste est la seule banque dédiée à l'ensemble des agents du secteur public dont le capital est détenu par 25 mutuelles sociétaires. La Banque Française Mutualiste propose des offres adaptées aux agents du secteur public avec son partenaires distributeur SG....

  • Chef(fe) de Projet Web

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France MNH Temps plein

    Créée en 1986, à l'initiative de mutuelles de la Fonction publique la Banque Française Mutualiste est la seule banque dédiée à l'ensemble des agents du secteur public dont le capital est détenu par 25 mutuelles sociétaires. La Banque Française Mutualiste propose des offres adaptées aux agents du secteur public avec son partenaires distributeur SG....

  • Chef(fe) de Produit Marketing Développement

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Lightinderm Temps plein

     Nous cherchons notre Chef(fe) de Produit Marketing Développement & OpérationnelStage (6 mois minimum) Paris 15e - Co-working Tour Montparnasse - vue panoramique sur Paris Janvier 2026 CDI à la clé Rejoins l'aventure LIGHTINDERM, la start-up française deBeauty Tech Luxequi révolutionne le soin de la peau grâce à la science et à la...

  • Chef(fe) de Produits Marketing

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Chiesi Farmaceutici S.p.A. Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chef(fe) de Produit en Contrat à Durée Déterminée pour une durée de 7 mois à compter du 1er mars 2026 pour renforcer les équipes Marketing de la Division Specialty Care dans le cadre d'une absence programmée pour congé de maternité.À propos de nous :CHIESI est un groupe biopharmaceutique familial italien proposant des...

  • Chef(fe) de projet

    il y a 3 jours

    Paris, Île-de-France CRCDC IDF Temps plein

    Chef(fe) de projet – Dématérialisation des dossiers de mammographie – Transition numérique CRCDC Île-de-FranceContexteDans le cadre de sa transformation numérique, le CRCDC Île-de-France a initié des projets de transition numérique dont un projet de dématérialisation des dossiers de dépistage du cancer du sein.Le CRCDC Île de France recrute...

  • Chef(fe) de Projet

    il y a 7 jours

    Paris, Île-de-France Peech Studio Temps plein

    Poste :Chef(fe) de Projet ( GESTION DE PROJET )Lieu :ParisType de contrat :CDIQui sommes-nous ?ChezPeech Studio, on crée des vidéos et des podcasts incroyables pour raconter des histoires de manière créative . Depuis 2014, nous avons travaillé avec plus de 500 clients et créé plus de 3000 vidéos Nous croyons en la croissance, le travail d'équipe et...

  • de projet Infrastructure et Exploitation H/F

    il y a 1 semaine

    Paris, Île-de-France Chef Temps plein

    Informations générales Organisme GIP SNE Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chef de projet des systèmes d'information F/H Intitulé de poste (modifiable)Chef(fe) de projet Infrastructure et Exploitation H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le groupement...

  • de projet Infrastructure et Exploitation H/F

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Chef Temps plein

    Informations générales Organisme GIP SNE Référence Domaine d'activités et famille de métierFonctions supports et expertises - Chef de projet des systèmes d'information F/H Intitulé de poste (modifiable)Chef(fe) de projet Infrastructure et Exploitation H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Le groupement...

  • Chef(fe) de projet Acquisition

    il y a 6 jours

    Paris, Île-de-France Rakuten Temps plein

    Job Description:Prêt(e) à vous déployer ?   Alors bienvenue chez Rakuten France   A vous : le projet exaltant le mouvement et les perspectives le plaisir de se lever le matin le management qui fait grandir l'envergure et la taille humaineSi vous vous retrouvez dans nos piliers, rejoignez l'équipe Acquisition au poste de Chef(fe) de projet...