Emplois actuels liés à Chargé(e) de Clientèle - BoulogneBillancourt, Île-de-France - Groupe Premium

  • Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire

    il y a 1 heure

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Crédit Agricole d'Ile-de-France Temps plein

    POUR VOUS, TOUT COMMENCE ICI Envie de faire vraiment la différence dans les projets de vie de vos clients et de relever tous les challenges qui s'offrent à vous ? Oui ? Alors, vous êtes au bon endroit pour cela Le Crédit Agricole d'Ile de France, recrute un Conseiller de Clientèle particulier expérimenté bancaire (3 ans min) en CDI.Tout le monde...

  • Responsable de clientèle

    il y a 1 heure

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France TF1 Temps plein

    A propos Nous recherchons un Responsable de clientèle (H/F) en CDI.  Vous ferez partie de l'équipe commerciale, au sein de la direction TF1 Licencing.  Votre Terrain de Jeu Compétences : o    De formation bac+3/5 en commerce (ou équivalent), vous justifiez de 5 ans d'expérience minimum dans le secteur de la licence, de la promotion ou des medias...

  • Employé(e) Polyvalent(e)

    il y a 1 heure

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Açaï & You Temps plein

    Polyvalent / Barista – Temps partiel 30h (H/F)Boulogne-Billancourt (92)Travail du mercredi au dimanche, une compétence Barista est un plus Rejoignez la Team Açaï & You Encadré(e) par le responsable d'équipe ou le manager du restaurant, vous êtes un acteur clé de l'expérience client et garant(e) de la qualité du service en salle.Lieu de travail :...

  • Directeur de clientèle

    il y a 2 heures

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France CEGEDIM Temps plein

    CDITemps pleinAu moins 5 ans d'expérienceMaster, Bac+5CommercialRejoignez le GERS – Leader innovant des données santé, là où votre talent fait la différence ContexteFondée en 1969, Cegedim est une entreprise innovante de technologies et de services spécialisée dans la gestion des flux numériques de l'écosystème santé et BtoB, ainsi que dans la...

  • Chargé de Missions Régionales Banquier Privé – H/F

    il y a 2 heures

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France BNP Paribas Temps plein

    Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?Avec plus de 120Md€ d'actifs confiés, BNP Paribas Banque Privée est la première banque privée en France. Elle propose un service exclusif de gestion de patrimoine à une clientèle de particuliers et de familles dont les actifs financiers sont supérieurs à 250K€. Elle accompagne...

  • Stage - Assistant(e) Grands Comptes CHD (F/H)

    il y a 1 heure

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Brasserie Kronenbourg Temps plein

    Quel est le point commun entre une bière 1664, La Bête, Brooklyn, Grimbergen, Carlsberg, Pietra, ou encore Tourtel Twist ? Toutes font partie de notre portefeuille Filiale française du Groupe Carlsberg depuis 2008 et brasseur en Alsace depuis 1664, Brasseries Kronenbourg est le premier brasseur français. Nos marques ? Elles sont à l'image de notre...

  • delegue(e) pharmaceutique h/f 78 ; 92;

    il y a 2 heures

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Gilbert Temps plein

    Rejoindre le groupe Gilbert, c'est intégrer un collectif de près de 1.000 collaborateurs, un groupe familial et normand, engagé à proposer des solutions de santé respectueuses de l'humain et de son environnement.Vous intégrerez un groupe dynamique et bouillonnant de projets, comptant 6 sites de production à la pointe de la technologie et implantés en...

  • Conseiller de vente H/F CDI 35h

    il y a 1 heure

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France GEOX Temps plein

    Créée en 1995, Geox est une entreprise italienne internationale et familiale.L'entreprise s'installe en France au début des années 2000 avec un siège basé à Opéra. Elle compte un réseau de 60 magasins dont 20 franchisés (succursales, franchisés et corner) en France. Chez GEOX, nous associons style et confort grâce à notre technologie...

  • receptionniste spa

    il y a 2 heures

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France Les Cent Ciels Temps plein

    Et si vous embarquiez pour un grand voyage sensoriel en Orient en rejoignant Les Cent Ciels ?Hammam et spa au cœur des villes, Les Cent Ciels, offre une expérience bien-être exceptionnelle.Dans ses 6 établissements, à Paris, Boulogne, Bordeaux, Lille, Lyon et Strasbourg, Les Cent Ciels perpétue et réinterprète des traditions ancestrales : hammams...

  • receptionniste spa

    il y a 1 heure

    Boulogne-Billancourt, Île-de-France LES CENT CIELS Temps plein

    Et si vous embarquiez pour un grand voyage sensoriel en Orient en rejoignant Les Cent Ciels ?Hammam et spa au cœur des villes, Les Cent Ciels, offre une expérience bien-être exceptionnelle.Dans ses 6 établissements, à Paris, Boulogne, Bordeaux, Lille, Lyon et Strasbourg, Les Cent Ciels perpétue et réinterprète des traditions ancestrales : hammams...

Chargé(e) de Clientèle

il y a 3 heures

BoulogneBillancourt, Île-de-France Groupe Premium Temps plein

Votre rôle
Rattaché(e) à la Responsable du Service Client, vous intégrez une équipe à taille humaine composée de conseillers clientèle, d'un support administratif et d'alternants.

Vous intervenez sur un portefeuille clients existant, avec un rôle clé de suivi, de fidélisation et de développement, tout en garantissant un haut niveau de qualité de service et de conformité.

Le poste nécessite autonomie, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers en parallèle dans un environnement dynamique et réglementé.

Vos missions principales

  • Assurer la gestion et le suivi des dossiers clients : actes de gestion, mises à jour administratives, conformité des informations.
  • Gérer la relation client au quotidien : traitement des demandes et réclamations par téléphone, mail ou rendez-vous.
  • Contribuer à la fidélisation et à la sécurisation du portefeuille : traitement des chutes, arbitrages, identification d'opportunités commerciales et transmissions internes.
  • Participer au reporting et au suivi de l'activité via les outils internes
  • Collaborer étroitement avec les équipes internes (administratif, souscription, conformité).

Profil Recherché

  • Formation Bac +2/3 (assurance, banque, commerce, gestion, relation client ou équivalent).
  • Une expérience d'environ 2 ans dans le domaine de l'assurance constitue un réel atout.
  • Bonne connaissance des produits d'assurance.
  • Bonne connaissance du cadre réglementaire (DDA, devoir de conseil, LCB-FT selon périmètre)est un plus.
  • À l'aise avec les outils métiers, CRM et environnements informatiques.

Qualités Attendues

  • Sens du service client et posture conseil.
  • Organisation, rigueur et gestion des priorités.
  • Capacité à travailler en autonomie tout en s'inscrivant dans une dynamique collective.
  • Communication claire, fiable et professionnelle.
  • Bonne capacité de concentration et d'attention.

Conditions du poste

  • Contrat : CDD de 6 mois convertible en CDI
  • Statut : Agent de maîtrise – 35h
  • Localisation : Boulogne-Billancourt
  • Rémunération : entre € et € brut annuel, selon profil et expérience