Emplois actuels liés à Guest Relation Polyvalent(e) _ Roissy CDG - TremblayenFrance, Île-de-France - Haute Hospitalité

  • Réceptionniste H/F

    Il y a 5 minutes


    Tremblay-en-France, Île-de-France Novotel Hotels Temps plein

    de l'entreprise L'équipe du Novotel Paris CDG Airport t'invite à rejoindre la Team Réception Situé idéalement au cœur de l'aéroport Roissy Charles de Gaulle, le Novotel Paris CDG Airport est un hôtel 4* de 201 chambres. Entièrement rénové, il dispose d'un restaurant, un bar, ainsi que 5 salles de séminaire.Description du posteTon challenge :...


  • Roissy-en-France, Île-de-France Atalian Temps plein

    Offre d'emploi – Responsable d'exploitation (H/F) | Propreté aéroportuaire – Roissy CDGLieu : Roissy – Aéroport Paris-CDGContrat : CDI – Temps pleinHoraires : Cadre Forfait JoursRémunération : euros/brut sur 13 moisContexteActeur de la propreté, nous intervenons sur des sites à forte exigence opérationnelle. Pour renforcer nos équipes, nous...

  • Déclarante en douane H/F

    Il y a 17 minutes


    Tremblay-en-France, Île-de-France SEAFRIGO Airfreight Temps plein

    La société SEAFRIGO AIRFREIGHT fait partie du Groupe SEAFRIGO, expert dans le domaine de la logistique alimentaire (commission de transport maritime, fret périssable aérien, entreposage, transport routier, traction portuaire). Présent en France et à l'international, SEAFRIGO a des infrastructures détenues en propre dans 32 pays ainsi qu'un réseau de...

  • Chef de partie H/F/X

    Il y a 25 minutes


    Tremblay-en-France, Île-de-France Novotel Hotels Temps plein

    de l'entreprise L'équipe du Novotel Paris CDG Airport t'invite à rejoindre la Team du Luiza Situé idéalement au cœur de l'aéroport Roissy Charles de Gaulle, le Novotel Paris CDG Airport est un hôtel 4* de 201 chambres. Entièrement rénové, il dispose d'un restaurant, un bar, ainsi que 5 salles de séminaire.Luiza est un restaurant qui fait voyager....


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Pacific Group Temps plein

    Verbal est l'un des leaders Européen du secteur de l'optique. Fondée en 1993, la société, créée, fabrique et distribue verre ophtalmiques et monture optiques, en partenariat avec les grandes enseignes : Krys, Alain Afflelou, Optical Center, Optic 2000. Notre système unique et 100% intégré, « Creative Eyewear Factory », impulse un nouveau modèle...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France GLOBE TRAVEL RETAIL Temps plein

    Filiale experte de la promotion des ventes et de l'activation passager en aéroport et zones Duty Free.Fort d'une expérience de plus de 20 ans GLOBE TRAVEL RETAIL opère en France, en Allemagne, en Suisse et au Royaume-Uni. Son offre s'articule autour de quatre piliers : la Data, l'Excellence opérationnelle, la couverture géographique et le recrutement...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France Globe Travel Retail Temps plein

    Description entreprise :Filiale experte de la promotion des ventes et de l'activation passager en aéroport et zones Duty Free.Fort d'une expérience de plus de 20 ans GLOBE TRAVEL RETAIL opère en France, en Allemagne, en Suisse et au Royaume-Uni. Son offre s'articule autour de quatre piliers : la Data, l'Excellence opérationnelle, la couverture...


  • Tremblay-en-France, Île-de-France EXPRESSLINE LOGISTICS FRANCE Temps plein

    Poste : Superviseur Opérations LogistiquesSalaire : 3 500 € BRUT par moisLieu de travail : Proche de Roissy CDGDescription du poste :Nous recherchons un Superviseur Opérations Logistiques expérimenté et dynamique pour encadrer notre équipe opérationnelle. Le candidat retenu sera responsable de superviser les activités logistiques quotidiennes, de...


  • Roissy-en-Brie, Île-de-France CHANEL Temps plein

    Visionnaire, entrepreneuse et intrépide, Gabrielle Chanel a fait de la création son maître mot, cultivant l'art de se réinventer à chaque collection. Ce désir d'audace et de nouveauté s'est ancré dans l'ADN de CHANEL et nourrit encore aujourd'hui la tension permanente entre héritage et modernité.L'organisation de CHANEL repose sur le maillage de 3...

  • Agent de Transit

    Il y a 18 minutes


    Tremblay-en-France, Île-de-France MATHEZ TRANSPORTS INTERNATIONAUX Temps plein

    MATHEZ FREIGHT, spécialiste du fret aérien et maritime, recherche un(e) Agent de Transit pour renforcer son équipe Aerospace.Votre futur posteRattaché(e) au responsable opérationnel AEROSPACE., vous gérez la totalité des dossiers, pour tout type de client et toutes destinations.Vos missions principales :- Gestion complète des dossiers Maritime /...

Guest Relation Polyvalent(e) _ Roissy CDG

Il y a 51 minutes


TremblayenFrance, Île-de-France Haute Hospitalité Temps plein

Description du poste :

Nous recherchons un(e) Guest Relation Polyvalent pour rejoindre notre équipe au sein de l'Aéroport Paris-Charles de Gaulle.

Vous serez en charge de l'accueil, de l'information et de la satisfaction de nos clients, tout en garantissant la qualité de service et une expérience fluide, chaleureuse et professionnelle.

Accueil & Relation Client

  • Accueillir et informer les clients avec courtoisie et professionnalisme.
  • Répondre à toutes leurs demandes et anticiper leurs besoins.
  • Gérer les retours clients et assurer un suivi qualitatif.

Opérations en salle

  • Mettre en place les espaces selon les standards de la compagnie.
  • Débarrasser, nettoyer et maintenir une salle impeccable.
  • Gérer l'approvisionnement et la présentation des buffets.
  • Apporter un renfort occasionnel en cuisine ou en plonge si nécessaire.

Communication & Coordination

  • Réaliser des annonces passagers claires et structurées.
  • Communiquer efficacement avec les compagnies aériennes partenaires.
  • Envoyer les listes passagers/clients et assurer leur suivi.
  • Rédiger et transmettre le reporting quotidien.

Compétences requises,

Savoir‑faire

  • Excellente communication orale et écrite.
  • Maîtrise de l'anglais courant (niveau B2 minimum).
  • Aisance avec les outils informatiques (Word, Excel, CRM…).
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur et organisation.

Savoir‑être

  • Ponctualité, respect des consignes et des procédures internes.
  • Présentation irréprochable & orthographe impeccable.
  • Sens du service client, écoute, diplomatie et esprit d'équipe.
  • Autonomie, réactivité et adaptabilité.

Profil recherché

  • Formation Bac +2 en hôtellerie, tourisme ou relation client, ou expérience équivalente.
  • Première expérience en accueil, hôtellerie, restauration ou service client appréciée.
  • Motivé(e), souriant(e) et orienté(e) satisfaction client.

Pourquoi nous rejoindre ?

  • Un environnement stimulant au cœur de l'aéroport CDG.
  • Une équipe bienveillante et structurée.
  • Une entreprise en pleine croissance offrant de réelles perspectives d'évolution.
  • Une culture basée sur l'excellence du service et la qualité humaine.

Type d'emploi : CDI

Lieu de travail : Sur site – Aéroport Paris-Charles de Gaulle, Tremblay-en-France (93)

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 837,22€ à 1 980,00€ par mois

Avantages :

  • Prise en charge du transport quotidien

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • 93290 Tremblay-en-France: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Requis)

Question(s) de présélection:

  • Quel est votre niveau en Anglais ? Disposez vous d'une certification récente ? si Oui laquelle ?

Expérience:

  • Hôtellerie, Restauration, Accueil Aéroportuaire: 2 ans (Requis)

Langue:

  • Français (Requis)
  • Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel