Alternance 12 mois

Alternance 12 mois uniquement

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise innovante qui se concentre sur la satisfaction de ses clients en fournissant des solutions de pointe pour la gestion de la relation client. Nous sommes fiers d'offrir une gamme complète de services qui aideront votre entreprise à atteindre ses objectifs commerciaux.

Chez xRM Consulting, nous comprenons que chaque entreprise est unique. C'est pourquoi nous offrons des solutions personnalisées qui répondent aux besoins spécifiques de chaque client. Nos solutions de CRM (Customer Relationship Management) sont conçues pour aider les entreprises à gérer efficacement leur relation client en offrant des fonctionnalités telles que la gestion des contacts, des ventes, des campagnes de marketing, de la gestion des tickets et bien plus encore.

Nous offrons également des services de conseil pour aider les entreprises à évaluer leurs besoins et à mettre en place des stratégies pour améliorer leur gestion de la relation client. Nous pouvons aider votre entreprise à mettre en place des processus plus efficaces pour améliorer la satisfaction client, réduire les coûts et accroître la rentabilité.

En outre, nous proposons également des services de formation pour aider votre équipe à utiliser efficacement les outils de CRM et à optimiser l'utilisation des données de votre entreprise pour une prise de décision plus efficace.

Compétences recherchées

• Fort intérêt pour le développement C# .NET et Web.
• Appétence pour le Low code (Power Platform Microsoft)
• Curiosité, créativité et esprit d'analyse;
• Sensibilité à l'UX.

Connaissances techniques requises

• Web : Javascript et CSS principalement
• C# .NET
• SQL.
• Modélisation.

Activités

• Développement et paramétrage Dynamics 365 et Power Platform en général
• Participation aux projets
• Résolution de bugs et gestion des tickets TMA

Qualités professionnelles souhaitées

• Rigueur,
• Curiosité et envie d'apprendre,
• Sens critique,
• Esprit d'équipe,
• Bon niveau d'anglais,
• Appétence pour les outils CRM et marketing et les entreprises qui opèrent dans le B2B,

Étudiant(e) préparant un diplôme de niveau BAC+5, École d'ingénieur ou Master Universitaire en informatique avec idéalement une première expérience dans le domaine.

Les avantages

• Une équipe d'experts, dynamique, bienveillante et accessible pour vous accompagner
• Ambiance d'entraide et de transparence entre collègues
• Plan d'évolution professionnel avec votre manager
• Formations en adéquation avec votre profil et vos souhaits d'évolution ainsi qu'une prise en charge des certifications à passer.

Autres éléments de rémunération

• Carte restaurant Swile rechargée à 10€ / jour travaillé
• Mutuelle d'entreprise
• Prise en charge de la carte Navigo à hauteur de 50%

Valeurs et culture d'entreprise

Chez xRM Consulting, la culture d'entreprise revêt une importance capitale. Nos valeurs ont été forgées et mises à l'épreuve durant plusieurs années. Elles sont aujourd'hui ce socle commun qui nous définit, qui fait notre force et unit notre équipe chaque jour pour relever tous les défis.

• Convivialité : Ambiance chaleureuse, bienveillante, où respect et considération règnent. Un lieu où il est agréable de vivre et de travailler.
• Transparence : Nos actions sont dictées par la sincérité. Nous valorisons le partage d'informations, favorisant un discours ouvert et honnête.
• Liberté : Autonomie et flexibilité dans le travail, permettant l'indépendance d'esprit et la capacité d'agir selon ses convictions.
• Esprit d'équipe: En unissant nos forces, l'impact est décuplé. En collaborant étroitement, notre efficacité augmente, propulsant nos objectifs communs vers la réalisation.