Ingénieur Qualité et Sûreté

IDEMIA Secure Transactions, une division du groupe IDEMIA, est le principal fournisseur de technologies qui rend les paiements et les connexions plus sûrs et plus simples. Grâce à une expertise inégalée en cryptographie et en émission de titres sécurisés, IST est un partenaire de confiance pour plus de 2 000 institutions financières, opérateurs mobiles, constructeurs automobiles et fournisseurs de solutions IoT à travers le monde. Chaque jour, IST sécurise des milliards de transactions essentielles, garantissant les plus hauts niveaux de protection des données et de facilité d'usage.

Ce rôle développe et maintient les Systèmes de Gestion de la Qualité conformément aux normes industrielles requises (y compris IS 91), aux accréditations et aux exigences commerciales de l'organisation via des procédures existantes et nouvelles.

Vous avez pour principales missions, sans que cette liste soit exhaustive :

• Qualité :
• Être garant du suivi de la qualité dans les diverses étapes de production : de la matière fournie au livrable ;
• Sécuriser, quand il le faudra, la production du site de Dijon de manière à garantir la disponibilité sur les lignes des produits conformes aux attentes de nos clients et à ne pas stopper les livraisons ;
• Gère le traitement des non-conformités clients & fournisseurs jusqu'à preuve de l'efficacité des actions mise en place  rapport 8D, Ichikawa, 5 pourquoi… ;
• Participer à l'animation des Cliniques Qualité et leurs suivis ;
• S'assure du suivi du plan d'action auprès des pilotes de processus concernant le traitement des réclamations internes et externes ;
• S'assurer d'un suivi systématique des problématiques remontées par la production, élaborer et maintenir un plan d'action efficace avec un retour aux services concernés ;
• Assurer les contrôles quotidiens nécessaire au bon déroulement des prestations qualité ;
• Réaliser des audits de qualité internes ou spécifiques et suivre les plans d'action ;
• Participer si nécessaire aux reportings, réalisation des KPIs qualité et remontées auprès des équipes, et du groupe ;
• Être force de proposition dans le cadre de l'amélioration continue des opérations et services
•  
• Sûreté : 
• Pilote la performance Sureté au sein du site pour assurer la satisfaction et le respect des objectifs définis ;
• Promouvoir et développer des méthodes, des outils et un état d'esprit de Sûreté au sein de tous les départements ;
• Assurer le déploiement et le cas échéant, la personnalisation de la documentation dans l'application des politiques et procédures lDEMlA ;
• Gérer les systèmes de Sûreté physique (contrôle d'accès, vidéosurveillance et intrusion) ;
• Participe et pilote certains projets Sûreté du site à la demande du manager ;
• Surveiller les KPl, proposer des plans d'action et piloter leur exécution avec un reporting et un suivi approprié ;
• Organiser et animer des formations Sûreté, et accompagner les employés sur les outils et les problématiques Sûreté rencontrées potentielles ;
• Gérer les visiteurs (clients, fournisseurs, etc. ) : contrat, badges, encadrement. etc ;
• Assurer les astreintes de Sûreté physique selon planning ; 
• Maintenir et améliorer le système de gestion de la Sûreté conformément aux directives applicables ; 
• Participer aux Audits Sûreté et au plan d'action en collaboration avec l'équipe Sûreté et le Manager.

Profil BAC+5, Ingénieur

Anglais courant

Certifié auditeur interne serait un plus

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