support monétique

il y a 24 heures


Châteaubriant, Pays de la Loire, France JDC Temps plein

CE QUE NOUS PROPOSONS ?

Un parcours d'intégration personnalisé afin de devenir un(e) véritable #expert(e) support technique

Un management de proximité et une équipe dynamique

Une carte tickets restaurant

Des RTT

Une prime de participation aux bénéfices du groupe

Un comité d'entreprise

Une politique d'engagement RSE

Une charte du télétravail

ET SI C'ÉTAIT VOUS ?

Intégré(e) à l'équipe des Supports monétique, notre futur(e) Technicien(ne) aura pour missions principales :

  • D'assurer le support technique et opérationnel des collaborateurs
  • D'élaborer des supports et des procédures techniques
  • D'installer et tester les produits monétiques
  • D'animer des réunions d'information/formation à destination des nouveaux collaborateurs
  • De participer aux activités de la cellule Support : répondre aux appels des techniciens itinérants et des technico-commerciaux itinérants, assurer les astreintes téléphoniques en roulement (le soir jusqu'à 18h et 1 samedi par mois de 9h à 14h).

La rémunération est comprise entre 2045,00EUR - 2120,00EUR / mois sur 12 mois

Les ingrédients de la réussite ?

Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre pédagogie

Vous mettez un point d'honneur au sens du service et à la satisfaction client

Vous êtes curieux(se) et vous avez un attrait pour les nouvelles technologies

Vous êtes polyvalent et organisé

Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif, alors nous sommes faits pour nous rencontrer ;)

Dans le cadre de notre politique handicap, toutes les candidatures sont les bienvenues.

Chiffres clés
Année de création

1989

Nombre de clients

150 000

Nombre de collaborateurs

900

Nombre de personnes en CDI

96,97%

En quelques mots
  • Une équipe d'experts et de passionnés
  • La culture du feedback qui favorise le développement individuel et la performance collective.
  • Une ambition commune d'avancer ensemble et d'être toujours au plus proche pour nos clients
  • Se soucier des détails en améliorant sans cesse l'expérience client