Emplois actuels liés à Adjointe / Adjoint au responsable du Centre de Services - Le Chesnay, Île-de-France - Inria


  • Le Chesnay, Île-de-France DIM Temps plein

    DBI (Dim Brands International) est un leader du sous-vêtement européen qui commercialise de nombreuses marques réputées (Dim, Nur Die, Lovable, Playtex) et opère dans plus de dix pays. Porté par son savoir-faire et son programme d'innovation, DBI développe des produits essentiels du quotidien (sportswear et sous-vêtements) qui s'adressent à...

  • Responsable Prévisions

    il y a 2 semaines


    Le Chesnay, Île-de-France inria Temps plein

    Vos missions en quelques motsEn tant qu'expert/e des dépenses du personnel, de la masse salariale ainsi que des rémunérations du secteur public, le/la Responsable définit, construit, analyse et consolide l'ensemble de ces informations nécessaires à Inria dans l'élaboration et l'optimisation de sa politique RH. Ces informations sont mises à...


  • Le Mans, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Sarthe   Référence MINT_BA072ATA Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date limite de candidature31/03/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine /...

  • Adjoint(e) au chef du SICNUM

    il y a 1 semaine


    Le Mans, Pays de la Loire, France Choisir le Service Public Temps plein

    Informations générales Organisme de rattachement Préfecture de la Sarthe   Référence MINT_BA072ATA Date de début de diffusion /01/2026 Date de parution /01/2026 Date limite de candidature28/02/2026 VersantFonction Publique de l'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine /...

  • Secrétaire médicale

    il y a 2 semaines


    Le Chesnay, Île-de-France Ramsay Santé Temps plein

    CONTEXTELe Groupe Ramsay Santé est leader de la santé privée en France et en Europe avec plus de 400 hôpitaux et centres médicaux. Présent sur tout le parcours de soin : médecine, chirurgie, maternité, soins de réadaptation et santé mentale, il place la santé de ses 12 millions de patients annuels ainsi que le bien-être de ses collaborateurs et 9...

  • Adjoint(e) au chef du SICNUM

    il y a 1 semaine


    Le Mans, Pays de la Loire, France Ministere Interieur Temps plein

    Informations générales Référence BA072ATA Date limite de candidature28/02/2026 VersantFonction publique d'Etat CatégorieCatégorie A (cadre) Nature de l'emploiEmploi ouvert aux fonctionnaires et/ou contractuels Domaine et métierNumérique - Administratrice / Administrateur d'outils, de systèmes, de réseaux et/ou de télécoms Type de...


  • Le Chesnay, Île-de-France inria Temps plein

    Vos missions en quelques motsInria est l'institut national de recherche en sciences et technologies du numérique. Avec ses 10 centres régionaux, Inria accompagne le développement des grandes universités de recherche, au cœur des écosystèmes industriels et entrepreneuriaux du numérique en France. Le siège et Inria Chile complètent les sites Inria....


  • Le Blanc-Mesnil, Île-de-France Centre Hospitalier Temps plein

    entreprise : REJOIGNEZ-NOUS Le centre hospitalier Châteauroux-Le Blanc établissement support du Groupement Hospitalier de l'Indre (GHT) recrute. Description du poste : Statut : Titulaire de la fonction publique hospitalière/CDI/CDD Catégorie : A Organisation du travail : - Poste à temps plein - Horaires : 7 h 30 – 19 h 30/ 8 h - 17 h / 19 h 30 – 7...


  • Le Blanc-Mesnil, Île-de-France Centre Hospitalier Temps plein

    entreprise : REJOIGNEZ-NOUS Le centre hospitalier Châteauroux-Le Blanc établissement support du Groupement Hospitalier de l'Indre (GHT) recrute. Description du poste : Statut : Titulaire de la fonction publique hospitalière/CDI/CDD Catégorie : A Organisation du travail : - Poste à temps plein - Horaires : 7 h 30 – 19 h 30/ 8 h - 17 h / 19 h 30 – 7...

  • DIRECTEUR ADJOINT DE CRECHE

    il y a 2 semaines


    Le Blanc-Mesnil, Île-de-France People And Baby Temps plein

    The world of Early Childhood awaits you, join us.Envie de participer à une aventure humaine et de contribuer à l'éveil des enfants tout en grandissant professionnellement ?Créé en 2004, people&baby est un acteur majeur du secteur des crèches en France.Notre Promesse d'accueil est de créer pour les enfants des environnements sécurisés et propices aux...

Adjointe / Adjoint au responsable du Centre de Services

il y a 2 heures


Le Chesnay, Île-de-France Inria Temps plein

Contexte et atouts du poste

Le Centre de services de la DSI a pour mission de coordonner l'activité de support du SI de l'ensemble des services impliqués dans cette activité.

Il est opérationnellement en charge du support du SI en premier contact avec les utilisateurs, principalement en proximité.

Réparti sur les 10 sites INRIA, le centre de services de la DSI est le premier contact concernant toutes les demandes des utilisateurs : incidents, requêtes standard ou plus complexes. Il assure également la gestion du parc des postes de travail et veille à la mise à disposition de la documentation pour les utilisateurs.

Le Centre de services de la DSI, recherche une adjointe / un adjoint au responsable.

Mission confiée

Sous l'autorité hiérarchique du responsable de service, l'adjointe / l'adjoint organise et conduit la mise en œuvre des orientations et des objectifs du service, par délégation du responsable.

Principales activités

En qualité d'Adjoint-e au responsable de service vous serez amené à :

  • Participer à la conception des objectifs du service.
  • Contribuer à la définition/évolution des procédures du service et à leur mise en oeuvre (remplacer les procédures spécifiques aux centre qui n'ont plus raison d'être)
  • Contribuer à l'alimentation/mise à jour et à un bon usage des bases de connaissances.
  • Contribuer à la définition/évolution de l'offre de services et à sa mise en œuvre.
  • Contribuer à la qualité de données du parc informatique : création/évolution de règles de qualité pour la gestion du matériel, mise en application des règles, remise en qualité des données, contribution à l'élaboration de l'offre de prêt de matériel informatique.
  • Être fort-e de propositions d'amélioration.

  • Manager opérationnellement au quotidien un des groupes du service :

  • Coordonner et superviser les activités de Support utilisateurs

  • Piloter la gestion des tickets depuis la prise en charge jusqu'à la résolution des demandes : assignation / réassignation, suivi des process, proposition d'amélioration des process, contribution à la méthodologie de résolution des demandes utilisateurs.

  • Piloter les activités transverses : identifier les sujets, assurer le suivi et le reporting, distribuer et déléguer les tâches, le partage des process et outils auprès du CDS. En cas de forte activité, prendre en charge les tickets.

  • Assurer la mise/remise et maintien en qualité du parc informatique.

  • Suivre et analyser les indicateurs et les tableaux de bord.

  • Analyser les incidents/dysfonctionnements.

  • Piloter côté CDS ou/et participer aux groupes de suivi des changements et problèmes en lien avec le/les pôles.

  • Gérer les congés.

  • Assurer les entretiens annuels et le suivi professionnel des agents par délégation du responsable.

Compétences

  • Vous avez 2 ans d'expériences minimum en management de proximité / chef d'équipe et savez collaborez à distance avec des interlocuteurs variés
  • Vous êtes proactif dans le changement et avez à cœur d'accompagner les évolutions des méthodes de travail.
  • Vous savez travailler en mode projet et collaborer avec l'ensemble des services d'une DSI
  • Vous avez le sens du service

Vous avez des connaissances techniques dans les domaines suivants :

  • Systèmes d'information
  • Architecture et environnement technique du système d'information
  • Administration et maintien en condition opérationnelle des postes de travail (installation, configuration, déploiement, assistance), imprimantes et téléphonie
  • Bonnes pratiques sécurité
  • OS Windows, MAC et Linux sont appréciées.

Avantages

  • Restauration subventionnée
  • Congés: 7 semaines de congés annuels + 10 jours de RTT (base temps plein)
  • Possibilité de télétravail (90 jours par an) et aménagement du temps de travail
  • Équipements professionnels à disposition (visioconférence, prêts de matériels informatiques, etc.)
  • Prestations sociales, culturelles et sportives (Association de gestion des œuvres sociales d'Inria)
  • Accès à la formation professionnelle