Stage Chargé de Relation Client Export

il y a 1 semaine


Avrillé, Pays de la Loire, France Giffard Temps plein

Pourquoi rejoindre Giffard ?

Intégrer Giffard, c'est rejoindre une entreprise familiale fondée en 1885, attachée à des valeurs fortes : la qualité des produits, le respect de l'environnement, la transmission du savoir-faire, ainsi qu'un fort engagement sociétal. Chez Giffard, tradition et innovation cohabitent au quotidien pour faire rayonner notre savoir-faire en France et à l'international.

Dans le cadre de son activité Export, Giffard recherche un(e) stagiaire Chargé.e de Relation Client Export pour renforcer son équipe et participer activement à la gestion et au suivi des commandes internationales. Le stage pourra débuter à partir de janvier 2026, en fonction des disponibilités du candidat.

Le/La Chargé(e) de Relation Client aide à organiser et à suivre les commandes au quotidien. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes commerciales Export, la production et les transporteurs afin d'assurer le bon traitement des commandes et leur expédition.

Missions principales :

Administration des ventes Export

  • Gérer la prise de commandes (saisie, contrôle des stocks et des conditions commerciales)
  • Assurer le suivi des commandes jusqu'à la facturation
  • Demander les cotations transporteurs et organiser les expéditions
  • Contrôler les déclarations d'exportation et la liasse documentaire (packing list, BL, proforma, facture, certificat d'origine, etc.)
  • Suivre l'apurement des DAE
  • Gérer les réclamations

Administration commerciale :

  • Enregistrer et suivre les prévisions de ventes

Support ADV :

  • Assurer un rôle de back-up en cas d'absences

Qualité & amélioration continue :

  • Mettre à jour les procédures en cours
  • Participer aux projets d'amélioration continue

Profil recherché :

  • Etudiant(e) en Bac+2 (BTS Négociation & Relation Client, Commerce International, ou équivalent)
  • À l'aise avec les outils informatiques
  • Rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel
  • Intérêt pour l'environnement Export / Logistique / Relation Client
  • Bonne maitrise de l'anglais, idéalement une 2ème langue Allemand et/ou Espagnol

Poste basé à Avrillé dans le Maine-et-Loire.

Type d'emploi : Stage

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 630,00€ à 1 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel



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