Secrétaire / Chargé de facturation H/F -

Secrétaire / Chargée de facturation h/f – cdd – temps plein

(dans le cadre d'un remplacement) pour nos Plateformes « A petits pas » et PCO TND

Rejoignez une mission qui a du sens

L'AGIVR, c'est 60 ans d'engagement, 400 professionnels passionnés et une même mission : accompagner avec humanité les personnes en situation de handicap.

Ce qui vous attend chez nous :

Une équipe solidaire et bienveillante, où chacun a sa place et contribue à la réussite collective

• Des réunions d'équipe régulières pour partager, innover et progresser ensemble
• Une approche pluridisciplinaire stimulante et enrichissante

Des avantages concrets au quotidien

• Un planning équilibré : horaires de journée, du lundi au vendredi
• Des congés supplémentaires selon l'ancienneté et des congés trimestriels
• Un Compte Épargne Temps (CET) pour plus de flexibilité
• Des accords d'entreprise avantageux

Bien-être, loisirs et culture

• Réductions sur le cinéma, la piscine, le théâtre et chèques culture
• Chèques vacances pour partir l'esprit léger

Cette photo par Auteur inconnu est soumise à la licence CC BY-SA-NC

Votre mission : Faire la différence chaque jour

Vos Missions :

Pour le poste de secrétaire médico-social(e) à la Plateforme A Petits Pas :

Sous le lien hiérarchique de la cheffe de service de la Plateforme et de l'autorité médicale de la pédopsychiatre, vous assurez différentes missions au sein de l'équipe :

• Accueil téléphonique et écoute des premières demandes des parents, avec recueil des informations administratives relatives à l'enfant et sa famille et transmission à la pédopsychiatre pour proposition des premiers RDV
• Accueil des parents et des enfants dans le cadre des différents rendez-vous,
• Accueil des professionnels partenaires et réception des différents appels téléphoniques, avec réorientation vers les professionnels concernés
• Gestion des rendez-vous se déroulant dans les locaux de la Plateforme
• Recueil et transmission des informations déposées au secrétariat
• Saisie informatique des données relatives à l'activité de la plateforme (dossiers administratifs des enfants, activités de consultation, bilan, concertation, temps de réunion…) / extractions nécessaires aux divers comptes rendus et rapports d'activité pour les autorités de tutelle et l'association.
• Participation à certains temps de réunion et saisie des comptes-rendus
• Lien avec les différents services du siège (informatique, technique, …)
• Classement et gestion des archives
• Gestion du stock de papèterie
• Gestion de l'affichage/organisation des informations obligatoires

Pour le poste de chargé(e) de facturation à la PCO-TND :

En binôme avec la chargée de facturation, en lien avec les gestionnaires de parcours, et sous le lien hiérarchique de la cheffe de service de la PCO TND, vous assurez différentes missions au sein de l'équipe :

Par ordre d'arrivée :

• Relecture, vérification et validation des CERFAS envoyés via le logiciel DocOrga
• Relecture, vérification et validation des CERFAS envoyés sur la boîte mail de la facturation

Mensuellement :

• Envoi des formulaires de facturation chaque mois à la CPAM via le logiciel DocOrga

Après aval de la cheffe de service :

• Eventuelles réponses aux différentes réclamations des professionnels sur la boîte mail ou lors des appels téléphoniques

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Notre profil idéal :

• Diplôme souhaité : diplôme de secrétariat, niveau 4 (Bac)
• Expérience souhaitée dans le secteur sanitaire et social ou médico-social
• Permis B

Prérequis / Compétences clés

• Capacités d'écoute et sensibilisation à la question des interactions
• Respect du secret médical
• Capacités rédactionnelles et maîtrise de l'outil informatique (Word, Excel, Logiciel Orgamédi)
• Capacités organisationnelles et rigueur
• Dynamisme et autonomie
• Capacité à gérer les échéances obligatoires
• Capacité à gérer un afflux important de demandes
• Capacités organisationnelles et rigueur
• Capacité à travailler en équipe
• Capacité à communiquer avec nos partenaires : sens de la diplomatie, savoir désamorcer les tensions, communiquer avec tact
• Respect du secret médical
• Capacités rédactionnelles et maîtrise de l'outil informatique (Logiciels Excel, DocOrga, Outlook)

Informations pratiques

• Statut : CDD - Temps plein
• Convention : Collective nationale 66
• Début : Dès que possible

• Jours de congés supplémentaires

• Travail en journée