Consultant Salesforce Field Service H/F

il y a 2 semaines

Boulevard Rodin IssylesMoulineaux France SpringFive Temps plein

Envie de travailler dans la tech tout en gardant un pied solidement ancré dans l'opérationnel terrain ? 

Rejoignez SpringFive et participez à des projets passionnants, où vous aiderez des entreprises à transformer leurs processus de gestion des interventions sur le terrain grâce à Salesforce Field Service.

En tant que leader incontesté du CRM, Salesforce révolutionne également le service sur site avec des solutions qui améliorent l'efficacité opérationnelle, la satisfaction client et l'optimisation des ressources. 

Votre rôle dans la transformation de nos clients :

En tant que Consultant Salesforce Field Service chez SpringFive, vous serez au cur de la transformation des opérations de terrain de nos clients.

Vous interviendrez pour : 

  • Concevoir et déployer des solutions Salesforce Field Service afin d'optimiser la gestion des interventions, la planification des techniciens, et l'allocation des ressources. 

  • Simplifier et automatiser les processus de terrain pour améliorer l'efficacité des équipes techniques. 

  • Améliorer la communication et la coordination entre les équipes de terrain et les équipes internes, en facilitant le suivi en temps réel des interventions. 

  • Utiliser les capacités d'IA, de données et d'analytics de Salesforce pour offrir une visibilité complète sur les opérations et proposer des solutions proactives. 

Au quotidien, vos missions incluront : 

  • La configuration et la personnalisation de Salesforce Field Service pour répondre aux besoins spécifiques des clients. 

  • L'animation d'ateliers avec les clients afin de comprendre et traduire leurs enjeux opérationnels en solutions efficaces. 

  • L'accompagnement des équipes dans l'adoption des nouveaux processus et technologies sur le terrain. 

  • Le pilotage des projets dans une approche Agile, de la planification à la mise en production. 

  • Le suivi des performances des solutions déployées pour assurer une amélioration continue des opérations de terrain. 

Les compétences que vous développerez :

  • Technologie et Field Service : configuration avancée de Salesforce Field Service, utilisation des fonctionnalités de planification intelligente et d'optimisation des interventions. 

  • Gestion de projet Agile : gestion des projets clients de bout en bout, en collaboration avec les équipes techniques et métiers. 

  • Accompagnement des équipes terrain : conduite du changement auprès des équipes techniques, animation d'ateliers de formation et suivi des performances. 

  • Leadership et collaboration : travail en équipe, prise de responsabilité sur des projets clients critiques, et mentorat pour les nouveaux consultants. 

  • Autonomie et adaptabilité : gestion de projets variés, en tenant compte des spécificités terrain de chaque client. 

Pourquoi rejoindre SpringFive ? 

SpringFive est une PME exigeante, dynamique et soudée.

Vous travaillerez au sein d'une équipe de consultants passionnés, prêts à relever les défis des projets clients les plus complexes.

Nous croyons à l'entraide et à la collaboration, et offrons à chacun la possibilité de se développer grâce à un système de mentorat actif.

Vous participerez également à des moments forts tout au long de l'année : teambuildings, séminaires, événements d'entreprise, etc.

  • Consultant Salesforce Marketing Cloud H/F

    il y a 6 jours

    Boulevard Rodin, Issy-les-Moulineaux, France SpringFive Temps plein

    Envie de travailler dans la tech tout en gardant un pied solidement ancré dans l'opérationnel ? Rejoignez SpringFive et prenez part à des projets passionnants où vous aiderez les entreprises à transformer leur stratégie marketing grâce à Salesforce Marketing Cloud. Salesforce, leader des logiciels de gestion de la relation client (CRM), propose des...

  • Consultant Salesforce Marketing Cloud

    il y a 8 heures

    Issy-les-Moulineaux, France Niji Temps plein

    Consultant Salesforce Marketing Cloud - F/H Nous sommes plus qu’un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et d'une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l’idée à la réalité. Nous associons, dans une même chaîne de...

  • Field Service Supervisor

    il y a 8 heures

    France F-DGSi Temps plein

    The successful candidate will be responsible for Service Delivery on Nitrogen/Hydrogen and Liquid nitrogen generators field service across Europe. The Field Service Supervisor is responsible for overseeing and managing the field service operations of the company. This includes coordinating and scheduling service technicians, ensuring timely and efficient...

  • Consultant Salesforce Marketing Cloud

    il y a 1 semaine

    Issy-les-Moulineaux, France NIJI Temps plein

    Nous sommes plus qu'un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en oeuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l'idée à la réalité. Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de...

  • Senior Développeur Salesforce

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Niji Temps plein

    Nous sommes plus qu’un simple cabinet de conseil, qu'une agence de design et qu'une société de mise en œuvre technologique. Nous sommes le partenaire de la transformation digitale de nos clients grands-comptes et ETI, que nous accompagnons de l’idée à la réalité.Nous associons, dans une même chaîne de valeur, conseil en stratégie, design de...

  • Salesforce Developer

    il y a 2 semaines

    Issy-les-Moulineaux, France Eutelsat Temps plein

    **Rejoignez Eutelsat et mettez vos compétences au service de sujets innovants.** A la tête d’une flotte d’une quarantaine de satellites, Eutelsat est l’un des plus grands opérateurs de satellites commerciaux du monde. Pionnier du spatial avec plus de 40 ans d’expérience, notre mission : fournir de la capacité satellitaire. Nos satellites sont...

  • Lead Architecte Salesforce H/F

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Michael Page Temps plein

    Lead Architecte Salesforce En tant que Lead Architecte Salesforce, vous aurez les responsabilités suivantes : Définir et porter l'architecture Salesforce globale (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, intégrations). Traduire les besoins métiers en solutions Salesforce robustes et sécurisées. Produire les livrables d'architecture : schémas,...

  • Lead Architecte Salesforce H/F

    il y a 15 heures

    Issy-les-Moulineaux, France Michael Page Temps plein

    En tant que Lead Architecte Salesforce, vous aurez les responsabilités suivantes : * Définir et porter l'architecture Salesforce globale (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, intégrations). * Traduire les besoins métiers en solutions Salesforce robustes et sécurisées. * Produire les livrables d'architecture : schémas, documentation technique,...

  • Développeur Salesforce Senior — Projets à fort impact

    il y a 2 jours

    Issy-les-Moulineaux, France Niji Temps plein

    Une société de conseil recherche un Développeur Salesforce H/F ayant au moins 5 ans d'expérience dans le développement informatique. Vous serez responsable de comprendre les besoins du client, de proposer des solutions techniques avec Salesforce, et de développer des composants back office (Apex) et front office (Lightning). Des certifications...

  • Lead Architecte Salesforce H/F

    il y a 9 heures

    Issy-les-Moulineaux, France Michael Page (France) Temps plein

    Architecture IT / Equipe internationale Position stratégique / Souveraineté À propos de notre client Notre client est le leader des communications par satellite qui fournit des solutions de connectivité à l'échelle mondiale, reliant entreprises, communautés et gouvernements aux quatre coins du globe. Description En tant que Lead Architecte Salesforce,...