Support Commercial Export EMEA

Nous recherchons aujourd'hui un.e
Support Commercial Export EMEA
dont l'objectif sera de renforcer l'organisation commerciale EMEA en prenant en charge des missions opérationnelles afin d'optimiser le fonctionnement global de l'équipe et d'apporter un soutien au développement de l'activité sur la zone.

Vos missions :

Support commercial

• Création et mise à jour des devis
• Suivi des opérations commerciales (relances clients, ajustements, transformation en commandes)
• Gestion et mise à jour des outils de reporting (suivis clients et des opportunités en cours)
• Préparation des dossiers clients avant déplacements commerciaux
• Réponses aux demandes clients standardisées (prix, délais, support technique, documentations)

Interface ADV et coordination interne

• Coordination avec l'ADV pour le suivi des commandes et facturations
• Interface avec la production, la logistique, le bureau d'étude et les autres services internes si nécessaire
• Gestion des documents export (proforma, livraison, Incoterms, documents douaniers)
• Suivi auprès des distributeurs

Support au développement commercial

• Participation aux phases de prospections (veille, emailing, phoning)
• Préqualification des leads (site web, emails)
• Participation aux salons ciblés
• Organisation des rendez-vous lors des déplacements commerciaux
• Préparation et mise en place de supports commerciaux et de communication
• Analyse marchés et pays de la zone EMEA

Profil recherché :

Expérience

3 à 5 ans d'expérience en support commercial B2B et/ou export

Expérience dans un environnement de produits techniques ou industriels

Habitude de travailler avec des distributeurs internationaux

Compétences

Excellente organisation et rigueur

Maîtrise des outils CRM, ERP et Excel

Anglais courant à l'écrit et à l'oral

Bonne compréhension des mécanismes commerciaux

Soft skills

Proactivité et autonomie

Orientation solution et service client

Capacité à travailler avec un commercial terrain très mobile

Capacité à travailler avec l'ensemble des collaborateurs sur site

Fiabilité et sens des priorités

Salaire en fonction du profil et selon expérience du candidat.

nke Instrumentation

Forte de ses 40 ans d'expérience, la société nke Instrumentation développe, fabrique et commercialise des instruments de mesure et de surveillance des milieux aquatiques (eau de mer et eau douce). Leader mondial dans le développement de profileurs, l'entreprise bretonne est également reconnue dans le domaine des sondes multiparamètre et des bouées instrumentées. nke Instrumentation participe à de nombreux projets scientifiques français et européens – travaillant notamment en étroite collaboration avec l'IFREMER (Institut Français de Recherche pour l'Exploitation de la Mer) et le CNRS.