Responsable de secteur habitats partagés 78

À propos de nous
Créée il y a près de 20 ans, Vitalliance est une société leader du secteur du Service à Domicile
. Avec
+ de 150 agences
en France et
+8000 salariés
, Vitalliance accompagne les personnes âgées en perte d'autonomie et les personnes en situation de handicap. n
ous recherchons un(e) responsable de secteur habitats partagés mobile sur le département du 78 pour gérer 3 dispositifs ( Plaisir, Bois d'Arcy et un 3ème à définir) .
Des déplacements sont à prévoir plusieurs fois par semaine ( 3 jours minimum) sur les différents habitats partagés. Le 1er habitat partagé est composé de 6 personnes en situation de handicap psy. Le second est en lien avec une association à destination de 23 autistes en logement autonome . Le troisième en construction sera similaire au premier;

Mission
Vos missions
Le Responsable de Secteur ou Chargé de Clientèle
est au cœur de la relation entre les clients et les intervenants à domicile. Dans le cadre de l'
habitat partagé
,
il accompagne un portefeuille de clients vivant dans un même lieu de vie collectif, en veillant à concilier les besoins individuels et le fonctionnement collectif.
Ses Missions Principales Sont

• Suivi de la Relation avec les Clients :

• Expliquer le projet Vitalliance et plus spécifiquement le modèle Habitat Partagé, en l'adaptant aux différents publics (prospects, clients, prescripteurs).

• Identifier, analyser et évaluer les besoins spécifiques des résidents (individuels et collectifs), réajuster les prestations selon l'évolution de l'autonomie et de la dynamique de groupe.
• Concevoir des devis et projets d'accompagnement adaptés au cadre de l'habitat partagé (mutualisation des temps d'accompagnement, services individualisés).

• Assurer la fidélisation des clients par des visites de suivi, des appels réguliers et une présence sur le terrain.

• Coordination des équipes :

• recrutement et gestion de planning des intervenants au quotidien

• mise en place et suivi des prestations auprès des clients
• Assurer un suivi de proximité avec les équipes en habitat partagé (contacts téléphoniques, réunions collectives sur site).
• Fidéliser les équipes par des événements adaptés à la vie partagée

• Développer la professionnalisation des équipes (formations spécifiques habitat partagé, sessions expertes, analyse des pratiques).

• Gestion administrative et juridique :

• gestion du recrutement des auxiliaires de vie (recrutement, contrats de travail / administration du personnel avec le soutien d'un service RH expert)

• Relations commerciales :

• gestion des demandes des prospects, fidélisation des prescripteurs, élaboration de devis et suivi de la relation commerciale.

Profil
Votre profil :
Nous recherchons une personne passionnée:

• Titulaire d'une formation Bac+2 minimum, disposant d'une expérience réussie en management d'au moins 2 ans dans le même type de poste dans l'aide à domicile ou le travail temporaire.
• Idéalement vous habitez dans le 78 proche de Plaisir
• Vous faites preuve d'une forte capacité de travail, d'implication, d'adaptation et d'organisation.
• Vous aimez être sur le terrain et travailler en équipe. Des déplacements sur l'habitat partagé sont à prévoir 2 à 3 fois par semaine.
• Vous êtes autonome et avez envie de faire partie d'une aventure entrepreneuriale, vous aimez la dimension humaine de votre activité et vous avez le sens du service client, … ce job est fait pour vous

Chez Vitalliance, nous reconnaissons les compétences des personnes en situation de handicap et leur donnons les moyens d'exprimer tous leurs talents

Pourquoi nous rejoindre ?

• Une entreprise dynamique leader sur son secteur
• Une rémunération attractive (fixe 2400 à 2600 euros bruts selon le profil + une prime géographique de 200 euros bruts par mois + primes trimestrielles équivalent à un mois de salaire annuel réparti en 4 trimestres.)
• Une participation aux bénéfices de l'entreprise (environ 600€ brut/an)
• Une mutuelle digitale qui rembourse vos frais de santé en 24h
• Un parcours d'intégration de 5 semaines pour vous accueillir et vous accompagner;
• De belles perspectives de carrière et d'évolutions en interne, partout en France: nous ouvrons des agences sur l'ensemble du territoire et favorisons les promotions et mobilités internes.
• CDI 39h /hebdo

Référence de l'offre : egvo371sk4