Coordinateur(trice) administratif(ve)

il y a 1 semaine


LevalloisPerret, Île-de-France ILEV CAMPUS Temps plein

Ce poste requiert une expérience confirmée en administratif et coordination. Les profils débutants ne seront pas retenus.>> Contexte du posteILEV accompagne les entreprises dans leur montée en compétences grâce à des formations sur-mesure, majoritairement financées via les dispositifs OPCO.Notre fonctionnement repose sur une coordination étroite entre les équipes commerciales, le pôle administratif, les formateurs/consultants et les clients, dans un cadre exigeant en matière de conformité et de qualité.Dans une logique de renforcement de notre organisation et d'optimisation des échanges internes et externes, nous recrutons un(e)Assistant(e) administratif(ve) & Coordination.Ce poste, transversal et stratégique, joue un rôle clé dans la fiabilité des dossiers, la qualité de la relation client et la circulation fluide de l'information au sein de l'organisation.>> Missions1. Coordination administrative & relation clientsPréparer et organiser les rendez-vous clients liés aux démarches de financement.Reprogrammer les rendez-vous si nécessaire et assurer les relances en cas d'absence ou de no-show.Maintenir une communication claire, fluide et professionnelle avec les clients, à l'oral comme à l'écrit.Être un point de contact rassurant et structurant dans un parcours administratif parfois complexe.2. Interface interne & gestion des fluxCentraliser et dispatcher les demandes de l'équipe commerciale vers les pôles administratifs concernés.Garantir la bonne circulation de l'information entre les équipes (commercial, administratif, formateurs).Assister le pôle administratif dans la recherche et la prise de contact avec des formateurs ou consultants selon les besoins.Contribuer activement à la fluidité des process et à la coordination des acteurs internes et externes.3. Contrôle, fiabilité & suivi des donnéesVérifier les fiches clients et les informations de vente dans le CRM après signature.S'assurer de la complétude, de la cohérence et de la conformité des données.Alerter en cas d'informations manquantes ou incohérentes afin de sécuriser les dossiers de financement.Participer à l'amélioration continue des processus administratifs et de suivi.>> Profil recherchéExcellentes capacités de communication, à l'oral comme à l'écrit.Aisance relationnelle et téléphonique.Sens de l'organisation, rigueur et bonne gestion des priorités.Autonomie dans l'exécution des missions, avec un fort esprit de coordination.Capacité d'adaptation dans un environnement en évolution constante.À l'aise avec les outils numériques et les CRM.Une expérience en administratif, coordination, formation professionnelle ou dispositifs de financement est un réel atout, mais n'est pas indispensable si la rigueur, l'engagement et la motivation sont au rendez-vous.>> Pourquoi rejoindre ILEV ?Un poste structurant, au cœur du fonctionnement de l'organisation.Une équipe humaine, exigeante et bienveillante.Un environnement en forte croissance, où les process se construisent et s'améliorent en continu.Un rôle clé dans la qualité de l'expérience client et la sécurisation des dossiers.Afin de respecter le temps de chacun, merci de postuler uniquement si votre profil correspond aux compétences et à l'expérience requises.



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