Technicien support sédentaire

il y a 4 jours

Drusenheim, Grand Est, France GECO Temps plein

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV sédentaire. Rattaché(e) au service technique, vous serez l'interlocuteur privilégié de nos clients et de l'équipe commerciale.

Missions principales

  • Assurer l'assistance technique des clients par téléphone
  • Répondre aux demandes SAV et diagnostiquer les pannes à distance
  • Accompagner et assister les commerciaux sur les aspects techniques des produits
  • Former les installateurs à l'utilisation, l'installation et la maintenance de nos équipements
  • Participer à l'amélioration continue des procédures et de la satisfaction client

Profil recherché

  • Formation technique (électrotechnique, génie climatique, maintenance, etc.)
  • Expérience en SAV ou support technique appréciée
  • À l'aise au téléphone, avec un bon sens du service client
  • Capacité à expliquer clairement des notions techniques
  • Autonomie, rigueur et esprit d'équipe

La capacité des fluides (attestation fluides frigorigènes) est un plus fortement apprécié.

Nous offrons

  • Un poste sédentaire au sein d'une équipe dynamique
  • Une formation aux produits et aux méthodes de l'entreprise
  • Des perspectives d'évolution selon profil
  • Une rémunération attractive selon expérience

Si vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où vos compétences techniques seront valorisées tout en offrant un service client exemplaire, n'hésitez pas à postuler.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 23 654,40€ à 40 509,26€ par an

Lieu du poste : En présentiel

  • Coordinateur SAV CVC sédentaire H/F

    il y a 2 semaines

    Drusenheim, France MALIA Conseils & Recrutement Temps plein

    Chez Malia, nous savons que le recrutement est bien plus qu'une simple mise en relation, c'est pourquoi nous croyons en un recrutement basé sur la bienveillance, l'écoute et l'efficacité. Implantés en Alsace, nous accompagnons les entreprises dans la recherche de talents et les candidats dans l'évolution de leur carrière. Faites confiance à une...

  • Coordinateur SAV CVC Sédentaire H/F

    il y a 2 semaines

    Drusenheim, France MALIA Conseils & Recrutement Temps plein

    Poste à pourvoir : Coordinateur SAV en CVC H/F - sédentaire Type de contrat : CDI Lieu : Drusenheim Secteur d'activité : B to B - Génie climatique (ventilation, déshumidification, PAC pour piscines privées, commerciales et publiques) Prise de poste : Dès que possible Vos missions principales Véritable interface entre les équipes internes, les...