Facteur Services Expert continuité managériale CEDEX NATION F/H

il y a 2 semaines

Paris nation IledeFrance Paris, France Groupe La Poste Temps plein


Informations générales

Branche / Entité

Entité d'affectation : PARIS NATION PPDC

Référence

Date limite de candidature

/12/2025

Personne à contacter

Christophe SALAT

Directeur d'Etablissement

Plateforme de preparation et distribution couRrier  PARIS NATION

BRANCHE SERVICES-COURRIER-COLIS

DIRECTION EXECUTIVE DE L'ILE-DE-France

51 RUE DE LA CHINE

75970 PARIS CEDEX 20

T


Fonction prioritaire

Non


Intitulé du poste

Facteur Services Expert continuité managériale CEDEX NATION F/H


Nombre de postes à pourvoir

1


Fonction

FACTEUR SERVICES EXPERT II


Filière / Métier

COLLECTE SERVICE DE PROXIMITE ET DISTRIBUTION - FACTEUR

Classe
Classe

II


Offre ouverte aux candidats à partir de la classe niveau :

II.2

Description du poste
VOS PRINCIPALES MISSIONS
  • Vous aimez vous engager quotidiennement auprès des clients ?
  • Vous souhaitez contribuer au développement des nouveaux services ?
  • Vous êtes organisé et disposez d'une bonne capacité d'adaptation ?
  • Vous aimez transmettre votre savoir–faire et avez l'esprit d'équipe ?

Votre rôle

Vous accompagnez le développement des nouveaux services en réalisant des services  complexes et vous assurez le renfort et/ou le remplacement des factrices/facteurs  sur plusieurs sites de votre établissement ou plusieurs établissements.

Vos principales missions


• Vous réalisez les opérations de traitement des objets, vous assurez la distribution et  la réalisation des services conformément à la promesse client.

• Vous incarnez un rôle d'Ambassadeur des offres et des services auprès des clients  relayant les informations commerciales répondant à leur besoin et en adoptant une  posture d'écoute client.

• Vous détectez de nouvelles opportunités clients et vous êtes apporteur d'affaires.

• Vous animez et vous améliorez la qualité ainsi que la fiabilité des référentiels en  signalant tout dysfonctionnement ou anomalie au Responsable d'Equipe ou  Responsable Opérationnel.

• Vous participez à l'intégration des nouveaux arrivants dans l'équipe et partagez les  bonnes pratiques.

• Vous pouvez être amené à remplacer le Responsable d'équipe ou le Responsable  Opérationnel.


VOTRE NOUVEL ENVIRONNEMENT

Ligne CEDEX horaire de prise de service 5H00, cycle sur 4 semaines avec 1samedi sur 2 de repos et 1 vendredi sur 4 de repos


NOUS VOUS ACCOMPAGNONS

Vous suivrez un parcours de formation prise de poste et serez accompagné(e) dans votre montée en  compétences. Pour en savoir plus, contactez votre RH de proximité


Ce poste vous intéresse mais nécessite que vous déménagiez ?

Bénéficiez de l'accompagnement du Service Logement Rdv sur


Localisation

Ile-de-France, Paris - 75


Ville


Paris nation

Critères candidat
VOTRE PROFIL - La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous

Vous avez une première expérience de la distribution du courrier et/ou vous aimez la relation client ?

Vous avez envie de découvrir et de devenir un expert référent des nouveaux services ?

Rejoignez-nous

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