Assistant Business Support H/F

Prêt à embarquer pour une aventure innovante ? Chez Fonroche-Lighting, nous vous offrons l'opportunité de façonner et de propulser une gamme de produits révolutionnaires. Si vous êtes passionné par les énergies renouvelables et que vous souhaitez jouer un rôle clé dans la transition énergétique, alors ce défi est fait pour vous

À propos de nous

Fonroche Lighting est un leader mondial des lampadaires urbains solaires autonomes, avec plus de installations sur cinq continents.

Basée en France entre Bordeaux et Toulouse, nous connaissons une croissance rapide (30% par an) tout en maintenant un taux exceptionnel de rétention des employés de 95%.

Notre siège moderne, inauguré en 2023, abrite des équipes dynamiques unies par une mission d'éclairer le monde de façon durable.

L'Opportunité

Nous recherchons un Assistant Business Support H/F accompli pour le Service Commerce France & Export afin de rejoindre l'équipe de Sara.

Votre mission :

• Support prévente pour la France - DROM-COM et l'Export.

Responsabilités principales

1. Mise en place des supports de formation pour une intégration optimale des salariés dans nos filiales à l'étranger avec :

• Coordination de la création des supports de formation
• Maintien à jour des supports de formation
• Vérification de l'efficacité des formations

2. Support à l'équipe commerciale et aux équipes dans les filiales et référent interne pour :

• Les couvertures crédit client
• L'organisation de la visite clients/prospects suivant process établi
• Orientation en interne du collègue à l'étranger suivant les demandes clients (commerce, communication, opérations)
• Accompagnement sur les process internes en place
• Revue des notes de frais des commerciaux
• Documents administratifs pour les AO internationaux ou enregistrements fournisseurs
• Aiguillage, saisie, qualification et suivi des demandes entrantes
• Préparation listes qualifiées avant RDV et suivi des leads chauds

3. Responsabilités supplémentaires

• Maintien à jour des documents support à la vente (présentation, technique, références, brochures, …) en plusieurs langues en collaboration avec les services compétents en interne.
• Maintien à jour des informations dans le CRM.
• Visite des filiales et participation à des salons à l'Export en support aux équipes commerciales et prospection.

Ce que vous pouvez nous apporter

• BAC+2/3
• Capacité à gérer plusieurs sujets différents en même temps
• Maîtrise du Pack Office
• Expérience avec des Incoterms ou motivation à apprendre de ce sujet
• Maîtrise conversationnelle de l'anglais pour échanger avec les équipes à l'international

Vos Super Pouvoirs

• Flexibilité et adaptabilité pour travailler en équipe et de manière transversale avec les multiples services.
• Goût du travail en milieu en international avec des missions à l'étranger.
• Autonomie et proactivité pour intégrer des informations.
• Rigueur, organisation et planification pour travailler sur différents projets.
• Envie de changer le monde (à notre modeste échelle)

Dans le cadre de la politique de diversité, Fonroche Lighting étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Si vous êtes collectif, humble, engagé, dynamique et animé par la volonté de prendre des risques, alors nous partageons les mêmes valeurs

Ce que nous offrons

• Un rôle dans une entreprise mondiale à impact environnemental; où le travail a du sens

• Un environnement de travail moderne avec des équipes dynamiques; avoir la chance de prendre en charge vos projets et de prendre des décisions impactantes dans un environnement de confiance

• Formation adaptée à vos besoins et aux tendances du marché et opportunités de développement professionnel

• Entreprise stable avec une forte trajectoire de croissance

• Exposition internationale; Un environnement multiculturel avec plus de 30 nationalités différentes chez Fonroche

• L'opportunité de travailler avec des experts de l'industrie au sein d'une entreprise leader et la plus innovante de son marché.

• Semaine 4.5 jours (39h/semaine – 169). Week-end dès le vendredi après-midi

• La présence en site à 100 % nous permet de vous proposer un programme d'intégration personnalisé de 2 à 3 semaines, où vous apprendrez à connaître l'ensemble de notre société et de notre puissance, en collaboration et en apprentissage permanent.

• Des formations internes dispensées par notre propre centre de formation.

• Vous bénéficierez de formations adaptées à vos besoins.

• Une prise en charge de la base mutuelle à 100% par l'entreprise. ‍

Rejoignez-nous pour façonner un avenir durable tout en développant votre carrière dans un environnement solidaire et axé sur une mission

Informations complémentaires Processus de recrutement et d'intégration :

Si vous êtes sélectionné, vous rejoindrez un processus de recrutement simple et rapide en seulement trois étapes :

• Cela commence par un entretien vidéo avec notre Talent Acquisition, Nancy.

• Puis un entretien technique avec vos futurs managers.

• Un entretien avec notre Directeur des Ressources Humaines, Joris, pour discuter des valeurs ainsi que de l'adéquation culturelle.

L'intégration pour le poste se fera à travers notre programme interne personnalisé. Vous serez accompagné dans votre rôle pendant environ 2 semaines à travers trois étapes clés :

• Rencontre avec tous les départements et domaines d'activité de l'entreprise.
• Découverte technique des produits et processus.
• Formation adaptée à vos besoins et fonctions.