Responsable Opérationnel

il y a 3 jours

Rue SaintGeorges Paris France Ciamt Temps plein

Fondé en 1953, le Ciamt, Centre Inter-entreprises et Artisanal de santé au travail est une association (loi 1901) agréée par le Ministère du Travail. Notre mission est de promouvoir la santé et la sécurité des salariés à Paris et en Ile de France.

Composé de 365 collaborateurs, nos médecins du travail, infirmiers, équipes supports et intervenants en prévention des risques professionnels assurent le suivi de adhérents, soit salariés issus de tous secteurs d'activité.

Mission

MISSION PRINCIPALE :

  • Le/La Responsable opérationnel/elle seconde le Directeur des opérations sur un périmètre géographique dédié.

  • Il/Elle est responsable du management, de l'animation, de l'accompagnement et de l'évolution de ses collaborateurs ainsi que du management fonctionnel et organisationnel des professionnels de santé.

  • Il/Elle encadre et coordonne l'activité des centres et du pôle des gestionnaires administratifs de son secteur.

  • Il/Elle est en charge de la gestion de la relation adhérents.

  • Il/Elle assure le relais et intervient sur des missions en lien avec l'ensemble des services transverses.

Liens fonctionnels : Professionnels de santé

MISSION 1 : Management des collaborateurs

  • Encadrer les collaborateurs : gestionnaires administratifs et responsables de centre(s) ; Recruter et élaborer les parcours d'intégration ;

  • Accompagner et faire monter en compétences leurs collaborateurs ;

  • Assurer les entretiens professionnels ;

  • Optimiser les moyens et les ressources dans l'organisation des prestations destinées aux adhérents ;

  • Veiller à l'harmonisation des pratiques et au respect des procédures internes ;

  • Décliner la stratégie de l'entreprise et de sa Direction ;

  • Animer les réunions de centre.

MISSION 2 : Assurer la relation client

  • Veiller à la satisfaction client et assurer un suivi des adhérents ;

  • Assurer les réclamations des adhérents ;

  • Superviser et contribuer à l'appel de la déclaration annuelle

MISSION 3 : Pilotage opérationnel

  • Piloter son secteur ;

  • Suivre et analyser les données issues des outils de pilotage ;

  • Suivre et respecter les budgets alloués.

  • MISSION 4 : Missions ponctuelles

  • Réaliser les parcours d'intégration des équipes médicales ;

  • Participer à toute réflexion concernant les nouveaux aménagements des sites ;

  • Contribuer aux projets et à la mise en place de nouveaux outils ;

  • Prendre part aux évènements du CIAMT et des partenaires

Attention : Des déplacements ponctuels sont à prévoir dans les départements 75, 92 ou 94.
Profile

Formation – qualification : BAC+2 minimum

Expérience : avoir une solide expérience en management, commercial ou gestion

Le poste exige la maîtrise de la législation en santé au travail, des compétences en droit et gestion de projet, ainsi qu'une bonne connaissance des outils métiers et du CIAMT.

Il demande aussi des qualités relationnelles et managériales, telles que le leadership, la proactivité, l'organisation, et la résolution de conflits, avec une grande aisance dans la communication et l'accompagnement du changement.

Le CIAMT, par la signature de la Charte de la Diversité place l'égalité des chances et la diversité au cœur de ses préoccupations ; et s'engage lors de son processus de recrutement à ne sélectionner les candidats que sur la base de critères professionnels.

  • Responsable Du Service Urbanisme Operationnel Et

    il y a 2 semaines

    Bussy-Saint-Georges, France Mairie de Bussy-Saint-Georges Temps plein

    Bussy-Saint-Georges est située dans la région Ile-de-France, à environ 25 km à l'est de Paris, dans le département de la Seine-et-Marne. Commune la plus peuplée de la communauté d'agglomération de Marne-et-Gondoire, (CAMG), elle bénéficie d’une position stratégique dans la grande couronne parisienne. Dans le cadre de l’expansion de la...

  • Responsable Opérationnel/ Coordinateur Petite

    il y a 2 semaines

    Bord-Saint-Georges, France people&baby Temps plein

    Le monde de la petite enfance vous attends ! Rejoignez l'aventure people&baby ! Avec une croissance moyenne de 35 % chaque année dans un marché très dynamique et pérenne, people & baby, Leader de la Petite Enfance avec un réseau de 850 crèches premium en propre sur 13 pays, recherche son Responsable Opérationnel De nombreux atouts vous attendent: -...

  • Responsable opérationnel H/F

    il y a 5 jours

    France Energy &+ Temps plein

    ENERGY&+, concepteur de solutions énergétiques, recherche un(e) Responsable opérationnel(le) !Rattaché(e) au Directeur des opérations, la mission principale du/de la Responsable opérationnel(le) est de coordonner et optimiser les processus de production afin d'améliorer leur efficacité et leur rentabilité. Il/elle supervise les chargés d'affaires...

  • Responsable Opérationnel

    il y a 5 jours

    Paris 9e, France Chez Jeannette Temps plein

    Bienvenue _**Chez Jeannette**_, véritable acteur dans l’habitat partagé. Fondé en 2020 par 2 entrepreneurs, la mission de Chez Jeannette est de redonner le sourire à nos ainés en leur proposant un cadre de vie accueillant, humain et sécurisant pour vieillir sereinement. Chez Jeannette est l’un des précurseurs dans le développement d’Habitats...

  • Responsable Marketing Opérationnel

    il y a 5 jours

    Rue Lavoisier, Nanterre, France Fioulmarket Temps plein

    Directement rattaché(e) à la Directrice Marketing, vous proposez un plan de communication étudié et justifié, permettant de booster la notoriété de nos marques et de générer des ventes directes. En collaboration avec la Direction Commerciale, vous étudiez les marchés et la concurrence afin de positionner nos offres parmi les meilleures du marché....

  • f/h h/f

    il y a 3 jours

    rue de paradis - France, Ile-de-France, Paris () Responsable programmes Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable programmes (logement social) F/H H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés...

  • h/f

    il y a 1 jour

    Rue de Paradis - France, Ile-de-France, Paris () Responsable d'opérations Temps plein

    Informations générales Organisme ICF HABITAT Référence Domaine d'activités et famille de métierMaitrise d'ouvrage - Chargé d'opérations / Responsable de Programme F/H Intitulé de poste (modifiable)Responsable d'opérations - H/F Nature du contratCDI Temps de travailTemps plein Description de l'entreprise Avec 7 sociétés réparties sur...

  • Responsable Opérationnel Exploitation

    il y a 2 semaines

    Paris, France Groupe ADP Temps plein

    Rattaché au Responsable Exploitation de l'Airport Operations Centre (APOC) de la Direction des Opérations de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle, vous êtes garant de la performance opérationnelle globale de l'aéroport en temps réel et de sa continuité d'activité. A ce titre: - vous animez l'ensemble des parties prenantes de l'exploitation à travers...

  • Responsable méthodes opérationnelles

    il y a 18 heures

    France JEUMONT ELECTRIC Temps plein

    JEUMONT Electric, une filiale des groupes Framatome et Naval Group, offre une large gamme de fabrication d’équipements électriques et de services de maintenance et de remplacement, appuyée sur des savoir-faire et des technologies propriétaires reconnus. Nous disposons d’une présence mondiale et nous œuvrons au quotidien pour une clientèle de...

  • Responsable Opérationnel Fort Boyard Aventures

    il y a 1 jour

    France Fort Boyard Aventures Temps plein

    **Overview** Nous recherchons un Responsable Opérationnel (H/F) pour rejoindre notre équipe. avec deux objectifs: - Objectif de rentabilité et de satisfaction globale (clients et salariés) - Objectif d’innovation dans l’exploitation des sites dans un objectif d’optimisation **Duties** Sous la responsabilité du Directeur d’exploitation, vous...