Business Analyst Expert

Budget: €/jour

Description Du Poste
Présentation du rôle
Le prestataire interviendra en tant que
Business Analyst
dans le cadre du
programme de transformation par l'intelligence artificielle (IA)
. Il aura pour mission de gérer et documenter les opérations métiers, de consolider les analyses et de concevoir des plans directeurs et feuilles de route détaillés visant à déployer à grande échelle les capacités et solutions d'IA au sein des différentes entités du groupe.

Ce Rôle Sera Essentiel Pour Garantir Que

• Des solutions évolutives soient identifiées et standardisées à l'échelle du groupe ;
• Les besoins métiers pour les actifs IA mutualisés soient clairement définis ;
• Les feuilles de route de déploiement soient élaborées et mises en œuvre efficacement.

Responsabilités principales

• Analyse métier : Analyser les processus métiers existants, recueillir les besoins des utilisateurs et des organisations, et les documenter pour les équipes techniques.
• Alignement et communication : Traduire les besoins métiers complexes en user stories et exigences fonctionnelles concrètes, en assurant la clarté et la cohérence entre les équipes.
• Évaluation des risques : Identifier les risques éthiques, juridiques et opérationnels liés aux initiatives d'IA, proposer des stratégies d'atténuation et garantir la conformité réglementaire.
• Conception de solutions : Contribuer à la sélection des modèles d'IA appropriés et définir, en collaboration avec les équipes techniques, comment ces solutions répondent aux objectifs métiers.
• Suivi d'impact : Assurer un suivi continu des performances des solutions d'IA déployées, mesurer les résultats, optimiser les approches et garantir leur efficacité dans la durée.
• Conduite du changement : Accompagner les parties prenantes dans l'adoption des nouveaux processus intégrant l'IA et suivre l'avancement de la transformation.
• Feuille de route IA : Élaborer et maintenir les feuilles de route de transformation et de déploiement des solutions, en suivant les jalons clés pour garantir la réussite de l'initiative.
• Identification d'opportunités : Détecter de nouvelles opportunités d'amélioration de l'efficacité, des processus et de la croissance grâce à l'IA et à l'automatisation.

Profil recherché

• Expertise : Expérience confirmée en analyse métier ou en gestion de projet, idéalement dans les domaines de l'assurance, de la santé ou de l'IA/GenAI. Une expérience dans la donnée, l'automatisation, l'Insurtech ou les processus de gestion de sinistres et de souscription constitue un atout.
• Langues : L'anglais est indispensable ; la maîtrise du français ou de l'espagnol est appréciée.
• Outils et systèmes : Bonne connaissance des outils et systèmes utilisés dans les opérations de sinistres et de souscription, incluant les plateformes de gestion de données, les outils d'automatisation et les solutions d'IA/GenAI.
• Documentation et modélisation : Maîtrise de la documentation des processus, de la création de plans opérationnels et de la gestion de flux de données et systèmes complexes.
• Expertise processus : Solide compréhension des processus métiers, en particulier dans l'assurance santé. Compétence en optimisation de processus, conception de workflows et création de blueprints.
• Collaboration multiculturelle : Capacité à travailler efficacement dans un environnement international et multiculturel, en interagissant avec des interlocuteurs variés.
• Esprit analytique : Capacité à analyser les processus, identifier les inefficiences et proposer des améliorations concrètes et partageables.

Autres Qualifications

• Leadership et sens de la collaboration développés
• Excellentes compétences en communication écrite et orale
• Maîtrise des outils et logiciels de gestion de projet
• Solide compréhension des technologies d'IA et de leurs applications métiers
• Capacité à évoluer dans un environnement dynamique et en transformation
• Diplôme en administration des affaires, systèmes d'information ou domaine équivalent (obligatoire)
• Certifications complémentaires en analyse métier, gestion de projet ou domaines liés à la data/IA appréciées
• Disponibilité : Immédiate (ASAP)
• Mobilité : Disponibilité pour des déplacements ponctuels dans le cadre des opérations centrales et locales